目录 2
第一章 安利公司简介 2
一、安利公司总部 2
二、安利公司在中国 4
三、安利的营销冲击力 5
1．优质的产品是营销的基础 5
2．运用先进的利技手段 7
3．店铺加雇佣推销员为主的营销模式 8
4．依法营销 10
5．与社会分享成功，营销的理念扩大化 12
四、安利公司的特色 15
1．悠久历史，雄厚实力 15
2．科研出色，确保质量 16
3．关注环境，成就卓著 17
4．投资中国，诚信发展 17
5．踏实经营，喜获殊荣 18
一、安利公司的领导 20
第二章 安利公司结构 20
二、安利公司的管理层 22
三、安利公司的员工 25
四、安利公司的营业代表 28
第三章 安利公司营销理念 33
一、优质品牌形象，傲视同侪 33
1．尖端科技、全力投入 34
2．强化产品检测，确保产品优质 35
2．把握时代性 40
1．开发推广市场需要的产品 40
二、贴近市场，把握潮流 40
3．营销观念紧跟时代变化 41
三、诚信为本，老实做人 43
1．守法守规，珍惜商誉 43
2．尊重他人，诚信经营 45
四、强化服务，顾客至上 47
1．强化服务意识，贯彻顾客至上的理念 48
2．优化服务，加强安利手机及邮件信息服务 51
五、人性化营销，公平竞争 53
3．使用安利查询及服务热线须知 53
1．勤俭自强，积极向上 54
2．敬业奉献，公平竞争 54
3．团结合作，共同发展 55
4．体现个性，注重人品 55
六、分享安利，分享成功 57
1．安利与员工分享的个例 58
2．安利与社会各界分享成功的活动 59
1．多层网络直销的涵义 63
一、多层网络直销 63
第四章 安利传统的直销方式 63
2．多层网络直销的特点 64
二、直销商入会制度 69
三、直销商培训制度 69
四、直销商报酬制度 72
五、直销商退货制度 75
六、直销的管理 76
1．直销商品管理 76
2．销售额（别）管理 78
3．直销商佣金管理 80
4．经销权管理 80
5．安利目前的经营方式 81
第五章 安利新思维营销方式 84
一、国务院关于禁止传销经营活动的通知 84
二、安利营销方式的改造 85
1．安利由传销到店铺经营加雇佣 85
2．安利人正当经营与诈骗行为无缘 87
3．加强转型管理，落实“一、两、三、四”方针 90
三、设店经营，提供优惠 96
1．全面整改，店铺经营 96
2．改善条件，优质服务 98
3．优质、高效的物流配送 100
四、学习经营，持证经营 105
1．调整方式，持证经营 105
2．重新接受经销商申请的说明 107
3．申请成为营销人员 109
4．营销人员的责任 112
5．遵守购货及销货规定 113
6．遵守服务顾客的规定 113
7．遵守产品推广的规定 113
8．尊守业务推广的规定 114
9．遵守业务辅销资料政策 114
10．营销人员不得接受与安利有竞争关系的同类企业的邀请 115
11．营销人员应该使用公司统一印制的名片 115
五、几分耕耘，几分收获 116
第六章 安利对雇佣推销员的管理、报酬、激励机制 120
一、严格管理，规范营销 120
1．营业主任及经理的责任 120
2．经销商管理 121
3．营销人员会议管理 122
4．安利营销人员十个严禁事项 124
5．监督与处分 125
二、合理佣金，增添奖励 126
2．销售报酬 127
1．顾客服务报酬 127
3．以业绩为基础，多样化奖励 128
4．做杰出人才，享异国风情 131
第七章 安利的特色营销策略 135
一、抓住特定群体特点，推介安利产品 135
1．儿童消费营销 135
2．青少年消费营销 137
3．中老年人消费营销 138
4．妇女消费营销 140
二、围绕产品特色，激发消费欲望 141
1．利用宣传册介绍安利的产品特色 142
2．利用辅导资料展示特点与功效 145
3．利用其他宣传品及音像制品展示公司及产品形象 147
4．利用传统节日展示产品特色 149
三、构建信任，实现供需情感交融 150
1．构建与顾客之间的诚信关系 151
2．安利送暖，老人开怀 152
四、安利促销策略 153
1．取诸社会，用诸社会 162
一、热心公益事业，真诚回报社会 162
第八章 真诚回报，服务社群 162
2．服务社群，爱心奉献 167
二、安利与支持体育事业 173
三、提高青少年环保意识，安利引领绿色文明 175
1．保护地球，爱我家园 176
2．哪里有安利，哪里就有绿色 180
一、突出产品成分，为用户进行产品性能分析 183
1．纽崔莱营养食品系列 183
第九章 安利奇特的商品性能介绍 183
2．雅姿护肤系列 184
二、真实阐述产品的合理性和科学性 192
1．对纽崔莱优质蛋白质对现代疾病的防治作用的阐述 192
2．对纽崔莱深海鲑鱼油胶囊的阐述 194
3．对雅姿护肤品的优质性的阐述 196
三、问答信箱展示产品的功效 201
1．有关皮肤保养的问与答 201
2．有关纽崔莱营养食品科学性的问答信箱 205
3．对美体适走珠止汗露问题解析 211
4．有关雅姿护肤品的问与答 213
四、强调示范，详尽展示产品性能 215
1．通过顾客反映意见展示产品 215
2．产品示范 217
第十章 颇具特色的安利员工培训 220
一、安利员工培训系统 220
1．从部门管理到属地管理 220
2．系统完整的培训措施 221
3．培训的成果 223
二、业务能力和管理能力的结合培养 226
1．致富意识教育 226
2．增强安全意识 227
3．严守营业守则 228
三、教育和引导员工提高素养 228
1．个人素质提升教育 228
2．业务技巧培训 230
3．优秀人才培养教育 232
附：安利大事记 233