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目录 1
导论 营销现状 1
第1章 公司未能充分关注市场与客户 9
第2章 公司对目标客户不够了解 21
第3章 公司需要进一步掌握并监测其竞争对手的情况 33
第4章 公司与股东之间的关系欠佳 41
第5章 公司不善于寻找新的机会 49
第6章 公司的市场策划程序有缺陷 59
第7章 公司的产品与服务条款需要改进 65
第8章 公司的品牌创立与交流沟通技巧薄弱 71
第9章 公司没有组织好实施有效的营销 83
第10章 公司没有最大化地利用技术 103
后记 市场营销效力的十大戒律 113