1 信息与信息资源 1
1.1 信息的含义与特性 1
1.1.1 信息的含义 1
1.1.2 与信息有关的几个概念 4
1.1.3 信息的特性 5
1.2 信息的分类与度量 7
1.2.1 信息的分类 7
1.2.2 信息的层次 10
1.2.3 信息的度量 14
1.3.1 信息资源的概念 16
1.3 信息资源的特性与功能 16
1.3.2 信息资源的结构 17
1.3.3 信息资源的性质 19
1.3.4 信息资源的主要功能 22
2 档案信息 26
2.1 档案信息的含义、特征与功能 26
2.1.1 档案信息的含义 26
2.1.2 档案信息与档案 26
2.1.3 档案信息的基本特征 27
2.1.4 档案信息的固有特征 28
2.1.5 档案信息的功能 30
2.2.1 档案信息的静态构成 31
2.2 档案信息的构成 31
2.2.2 档案信息的动态构成 32
2.3 档案信息交流 33
2.3.1 档案信息交流的条件和地位 33
2.3.2 档案信息交流的特点 36
2.3.3 档案信息交流的模式 36
2.3.4 档案信息交流的实现方式 38
3 档案信息资源 40
3.1 档案信息资源的形成规律 40
3.1.1 档案信息资源的结构 40
3.1.3 档案信息资源的来源 42
3.1.2 档案信息资源的范围 42
3.2 档案信息资源的配置 43
3.2.1 档案信息资源建设的发展进程 43
3.2.2 档案信息资源有效配置的基本内容 44
3.2.3 影响档案信息资源有效配置的主要因素 45
3.2.4 档案馆网布局 47
3.3 档案信息资源的建设 47
3.3.1 档案馆（室）藏资源特点分析 48
3.3.2 档案馆藏建设与档案资源开发利用的关系 49
3.3.3 建立合理的馆藏结构 49
4.1.1 档案信息资源开发的含义 52
4 档案信息资源开发概述 52
4.1 档案信息资源开发的含义、意义及现状 52
4.1.2 档案信息资源开发的意义 54
4.1.3 档案信息资源开发利用的现状 55
4.2 档案信息资源开发的原则与策略 59
4.2.1 档案信息资源开发的原则 60
4.2.2 档案信息资源开发的策略 62
4.2.3 档案信息资源开发的方式 64
4.3 档案馆（室）藏资源的优势性分析 66
4.3.1 各级各类档案馆藏资源的优势性 66
4.3.2 各类档案室藏资源的优势性 70
5 档案信息资源开发的方法与措施 72
5.1 档案信息资源开发的方法 72
5.1.1 档案信息的分析与研究 72
5.1.2 档案信息的加工与揭示 74
5.1.3 档案信息的报道与传递 78
5.1.4 档案编研 82
5.2 档案信息资源开发的措施 87
5.2.1 各类档案馆的开发措施 88
5.2.2 各类档案室的开发措施 93
6.1.1 档案信息资源网络的含义与构成 98
6.1 档案信息资源网络的建设与发展 98
6 网络环境与档案信息资源开发 98
6.1.2 我国档案信息网站建设 100
6.2 网络环境对档案信息资源开发的影响 103
6.2.1 网络环境的认识 103
6.2.2 网络环境对档案信息资源开发的影响 104
6.2.3 档案信息资源开发利用面临的新的挑战与课题 105
6.3 网络环境下档案信息资源开发的对策 108
6.3.1 宏观对策 108
6.3.2 微观措施 110
7.1.1 档案信息服务的概念 113
7.1 档案信息服务的概念、意义与发展 113
7 档案信息服务概述 113
7.1.2 档案信息服务的意义 116
7.1.3 档案信息服务的发展 118
7.2 档案信息服务的方向、宗旨和原则 120
7.2.1 档案信息服务的方向 120
7.2.2 档案信息服务的宗旨 123
7.2.3 档案信息服务的原则 123
7.3 档案信息服务与社会档案意识 125
7.3.1 档案信息服务的特性 125
7.3.2 档案意识与社会意识 126
7.3.3 档案信息服务与社会档案意识的关系 127
8.1 档案信息服务方式、方法的组织 129
8 档案信息服务组织 129
8.1.1 档案文献服务 130
8.1.2 档案信息咨询服务 131
8.1.3 档案信息定向服务 134
8.1.4 制发档案证明服务 136
8.2 档案信息服务结构的组织 137
8.2.1 档案信息服务结构合理化的要求 138
8.2.2 传统档案信息服务结构组织评价 138
8.2.3 建立合理化的档案信息服务结构组织 139
9.1.1 档案信息利用者管理 141
9 档案信息服务管理与统计 141
9.1 档案信息服务管理 141
9.1.2 档案信息服务人员管理 143
9.1.3 档案信息服务设施管理 145
9.1.4 档案信息服务时间管理 147
9.2 档案信息服务反馈控制 149
9.2.1 档案信息服务反馈信息的内容 149
9.2.2 档案信息服务反馈控制的途径 151
9.2.3 档案信息服务反馈控制实施措施 154
9.3 档案信息服务统计 154
9.3.2 档案信息服务统计调查 155
9.3.1 档案信息服务统计的含义、内容及意义 155
9.3.3 档案信息服务统计整理 156
9.3.4 档案信息服务统计分析 161
10 档案信息利用者研究 167
10.1 利用者研究的意义 167
10.1.1 利用者的含义 167
10.1.2 利用者研究的必要性 168
10.1.3 利用者研究的意义 168
10.2 利用者研究的内容 169
10.2.1 利用者的类型与结构 169
10.2.2 利用者的档案信息需求 171
10.2.3 利用者利用档案信息的心理 176
10.3 利用者研究的基本方法 180
10.3.1 直接调查法 180
10.3.2 间接调查法 182
11 档案信息利用效益与评价 184
11.1 档案信息利用效益 184
11.1.1 档案信息利用效益的含义 184
11.1.2 档案信息利用效益的特点 185
11.2 档案信息利用效益分析 186
11.2.1 社会效益分析 186
11.2.2 经济效益的测算 187
11.3 档案信息利用评价 189
11.3.1 档案信息利用评价的概念 189
11.3.2 档案信息利用评价的意义 190
11.3.3 档案信息利用评价的要求 191
11.3.4 档案信息利用评价的指标体系 193
11.3.5 档案信息利用评价的方法 195
12 档案信息利用政策与法规 196
12.1 信息政策和信息法律 196
12.1.1 关于信息政策 196
12.1.2 关于信息法律 197
12.1.3 信息政策与信息法律的区别 198
12.1.4 信息政策与信息法律的相互作用 199
12.2 档案信息利用法规体系 200
12.2.1 建立健全档案法规体系 200
12.2.2 档案法规体系的基本要求和结构 201
12.2.3 我国档案法规体系 202
12.3 档案信息利用政策与法规 203
12.3.1 利用档案的权利和提供档案利用的义务 203
12.3.2 档案利用与开放 205
12.3.3 档案的公布 209
13.1.1 档案利用与档案服务的概念 213
13.1 档案服务与档案利用 213
13 档案利用理论与实践 213
13.1.2 档案利用与档案服务的区别 214
13.1.3 档案利用与档案服务的联系 214
13.2 我国档案利用理论的形成与发展 215
13.2.1 档案利用思想的初步形成 215
13.2.2 档案利用工作的发展与利用理论的形成 216
13.2.3 档案利用理论的成熟 218
13.3 档案利用理论的基本特点和发展趋势 225
13.3.1 基本特点 225
13.3.2 发展趋势 225
13.4.1 档案利用与档案信息开发 226
13.4 档案利用实践中涉及的基本关系 226
13.4.2 档案利用与档案保密 228
13.4.3 档案利用与权益保护 230
13.5 中外档案利用比较 233
13.5.1 中外档案开放利用比较 233
13.5.2 中外档案利用限制比较 234
13.5.3 中外档案服务方式比较 235
13.5.4 中外档案利用服务收费比较 236
13.5.5 中外档案服务异同比较 236
13.5.6 中外档案利用发展前景 238
主要参考文献 240