目录 1
总序 1
第一章 概述 1
一分钟导读 2
前言 3
为什么总是找不到合适的人才 3
第一节 招聘的概念 5
第二节 人才招聘选拔六步法管理模式 8
第二章 招聘前的准备 15
一分钟导读 16
动物世界的招聘 17
第一节 人力资源规划 19
第二节 工作分析 23
第三章 招聘策略的确定 33
一分钟导读 34
挥泪斩马谡——错误选才的惨痛教训 35
第一节 错误选才可能造成的损失 37
第二节 招聘策略的确定 40
第三节 确定职位空缺 45
第四节 制定招聘计划 51
第四章 招聘实施方案设计 57
一分钟导读 58
从内部提拔还是从外部招募，这是个问题 59
第一节 招聘渠道的选择 61
第二节 招聘广告的设计 66
第三节 人才招聘会的招聘方案设计 70
第四节 猎头的招聘方案设计 77
第五节 网络招聘的方案设计 83
第五章 面试体系设计 95
一分钟导读 96
猫和猫头鹰为什么会落选 97
第一节 面试的五个步骤 99
第二节 面试前的准备 103
第三节 面试通用题库及面试管理人员题库 110
第四节 其他面试问题样例 118
第六章 招聘测评体系设计 165
一分钟导读 166
为什么他并不像我想像的那么好呢 167
第一节 招聘测评方案设计 169
第二节 招聘测评过程中经常用到的方法 175
第三节 某移动通信公司招聘选拔项目案例 192
第七章 员工录用与反馈 213
一分钟导读 214
到底谁更适合 215
第一节 员工录用的四个关键步骤 217
第二节 构建员工招聘录用中的风险防范体系 228
第三节 招聘评估与反馈 233
附录 招聘管理制度与表格 243
附录一：某科技股份有限公司招聘管理办法 245
附录二：某商业公司员工招聘管理规定 253
附录三：某公司招聘管理工作制度及表格 255
后记 273
参考文献 275