第1章 供应链管理导论 1
1.1 供应链管理的产生与发展 1
1.1.1 现代竞争环境的特征及其影响 1
目录 1
1.1.2 供应链管理的产生 4
1.1.3 供应链管理的发展 5
1.2 供应链的基本概念与基本类型 6
1.2.1 供应链的基本概念 6
1.2.2 供应链的基本类型 7
1.2.3 供应链流程分析 12
1.3.1 供应链管理的定义 18
1.3 供应链管理的基本概念 18
1.3.2 供应链管理的实质 19
1.3.3 供应链管理的特点…………………………………………………………（21 ）1.3.4 供应链管理的目标 24
习题 25
第2章 供应链的构建 26
2.1 供应链管理的战略及其匹配 26
2.1.1 供应链管理战略的产生背景 26
2.1.2 供应链管理战略规划的内容 27
2.1.3 供应链战略与竞争战略的匹配 29
2.2.1 供应链设计的原则 30
2.2 供应链的设计 30
2.2.2 供应链设计的策略 32
2.2.3 供应链设计的步骤 38
2.3 供应链合作伙伴的选择 40
2.3.1 供应链战略合作伙伴关系 40
2.3.2 供应链合作关系的形成及其制约因素 47
2.3.3 供应链合作伙伴的选择 49
习题 52
3.1 基于供应链的采购管理 54
3.1.1 供应链下采购管理的特点 54
第3章 供应链管理的主要内容 54
3.1.2 供应链下的即时采购策略 56
3.1.3 供应链下的供应商管理 60
3.2 基于供应链的生产管理 65
3.2.1 供应链下生产管理的特点 65
3.2.2 供应链下的生产组织计划模式 67
3.2.3 供应链下的生产计划与控制系统模型 70
3.3 基于供应链的物流管理 73
3.3.1 供应链下物流管理的特征 73
3.3.2 供应链管理环境下的库存控制问题 75
3.3.3 供应链管理环境下的库存控制策略 80
3.4.1 供应链中的信息流控制 86
3.4 基于供应链的信息管理 86
3.4.2 供应链下信息技术的应用 89
3.4.3 供应链下的信息系统 91
习题 96
第4章 供应链管理方法 97
4.1 快速反应（QR） 97
4.1.1 QR出现的背景 97
4.1.2 QR的含义 98
4.1.3 QR的优点 99
4.1.4 QR的实施步骤 100
4.1.5 QR成功的条件 102
4.2.1 ECR产生的背景 103
4.2 有效客户反应（ECR） 103
4.2.2 ECR的含义 104
4.2.3 ECR系统的构建 104
4.3 协同规划、预测和连续补货（CPFR） 108
4.3.1 CPFR出现的背景 108
4.3.2 CPFR的本质特点 109
4.3.3 CPFR实践与发展现状 110
4.3.4 CPFR供应链的实施 111
4.3.5 CPFR实施过程中应当关注的因素 114
习题 115
5.1.1 企业物流的概念与内涵 117
第5章 企业物流战略与组织 117
5.1 企业物流概述 117
5.1.2 企业物流的特点 120
5.1.3 企业物流的功能 121
5.1.4 企业物流的作业目标 123
5.1.5 企业物流的分类 125
5.1.6 企业物流管理的概念与内容 128
5.2 企业物流战略 131
5.2.1 企业物流战略的含义 131
5.2.2 企业物流战略的地位 132
5.2.3 企业物流战略的目标 132
5.2.4 企业物流战略的内容 133
5.2.5 商流结构与物流结构的分离 134
5.3 基于时间的物流战略 136
5.3.1 运输集中 137
5.3.2 预期性与反应性战略 138
5.4 企业物流组织的发展与类型 138
5.4.1 企业物流组织结构的发展 139
5.4.2 传统的企业物流组织模式与现代的企业物流组织模式 141
5.4.3 按物流在企业中的位置与作用分类 145
习题 146
6.1.1 供应物品的种类 147
6.1 供应物流管理概述 147
第6章 企业供应物流管理与销售物流管理 147
6.1.2 供应物流管理的概念 148
6.1.3 供应物流管理的内容 148
6.2 供应计划管理与供料管理 150
6.2.1 供应物品需求量的确定 150
6.2.2 供应计划管理 154
6.2.3 供料方式 159
6.2.4 供料方法 160
6.2.5 供料的日常管理工作 161
6.3.1 销售物流的功能 163
6.3 销售物流概述 163
6.3.2 销售物流的重要性 164
6.3.3 国外现代销售物流的发展趋势 165
6.4 销售物流的组织 167
6.4.1 销售物流组织内容 167
6.4.2 电子商务背景下的销售物流 169
6.5 销售物流的管理 171
6.5.1 销售物流管理的目标 171
6.5.2 销售物流管理的形式 172
6.5.3 销售物流管理的内容 173
6.5.4 销售物流管理的新特点 177
习题 178
第7章 生产物流管理 179
7.1 生产物流概述 179
7.1.1 生产物流的含义 179
7.1.2 企业生产物流的组织 181
7.2 基于企业生产战略与系统设计框架下的生产物流分析 187
7.2.1 企业生产战略 187
7.2.2 生产运作系统设计与生产物流 188
7.2.3 运用科学的系统设计方法优化生产物流系统 189
7.3 企业生产物流的计划与控制 199
7.3.1 基于ERP的生产物流计划与控制 199
7.3.2 基于JIT的生产物流运营方式 219
习题 224
第8章 运输管理 226
8.1 运输总论 226
8.1.1 运输的概念与特点 226
8.1.2 运输的分类 229
8.1.3 运输合理化 232
8.2 联合运输 237
8.2.1 概述 237
8.2.2 运输代理 242
8.2.3 国际多式联运 246
8.3 集装单元化器具 249
8.3.1 托盘 250
8.3.2 集装箱 255
习题 258
第9章 企业库存管理 260
9.1 库存管理概述 260
9.1.1 库存的概念 260
9.1.2 库存理论的产生及发展 261
9.1.3 库存的分类 261
9.1.4 库存的作用 263
9.1.5 库存的弊端 264
9.2.1 库存控制问题的分类 265
9.1.6 库存管理的目标 265
9.2 库存控制模型 265
9.2.2 库存成本分析 266
9.2.3 基本的库存模型 266
9.2.4 ABC分类法 272
9.2.5 库存管理思想的发展 278
9.3 库存控制决策的定量分析方法 280
9.3.1 确定性固定订货量系统 280
9.3.2 固定订货间隔期系统 288
9.3.3 一次性订货量系统 289
9.4.2 零库存管理与传统库存管理的区别 291
9.4 零库存管理 291
9.4.1 零库存的概念 291
9.4.3 零库存的实施环节 292
9.4.4 零库存管理的主要运作形式 293
习题 294
第10章 业务流程重组 295
10.1 业务流程重组概论 295
10.1.1 业务流程重组的定义及本质 295
10.1.2 传统业务流程重组的理论基础 297
10.2 企业流程描述及分析 300
10.2.1 流程描述与分析的一般方法 300
10.2.2 流程简化 301
10.2.3 组织结构的调整与重组 302
10.3 业务流程重组的一般方法 304
10.3.1 流程建模方法概述 304
10.3.2 几种典型的建模方法 306
10.4 供应链企业组织与业务流程重组 309
10.4.1 供应链管理环境下的企业业务流程的变化 309
10.4.2 供应链企业物流管理的组织形式 310
10.4.3 供应链管理环境下企业业务流程重构的几个问题 314
习题 315
参考文献 316