1．有价值的人善于沉默 3
第一法则：多听多看少开口 3
2．少说话多做事 5
3．以人为师，千万别好为人师 7
4．多看多听少开口 10
5．在对方失去耐心之前闭上嘴巴 13
6．话到嘴边留半句 16
7．永远别说“你错了” 19
8．走自己的路也要听听别人怎么说 23
9．不必勉强他人同意你的观点 26
10．别把自己看成“全能选手” 27
11．少拿一分能赢一生 33
第二法则：为对方着想，替自己打算 33
12．为对方着想，替自己打算 35
13．凭好心去做事 39
14．要协商不要对抗 41
15．合作比竞争更有成效 43
16．别答应你无法兑现的事 47
17．做众人愉快之事成算最大 50
18．职场的三大铁律 53
第三法则：切莫伤人面子 59
19．设法让人保住面子 59
20．勿揭人短处，勿戳人痛处 61
21．说话莫说绝，伤人别伤心 63
22．不要为抬高自己而贬损他人 65
23．责人不如责己 68
24．道歉并非耻辱 70
25．学会妥协 73
26．“无礼不行” 76
27．向他人展示你最好的一面 79
28．把对方看成重要人物 82
第四法则：做人不要太老实 87
29．如果需要就敢说“不”字 87
30．当摇头时别点头 89
31．做人不要太老实 91
32．关键时刻敢于站在前排 96
33．“剑至死都不能离手” 99
34．有实力就大胆表现出来 100
35．抓住眼球就是胜利 106
36．伸手越多，机会越多 109
37．成功的关键不是默默做事 112
38．练就一身软硬功夫 115
39．该出手时决不犹豫 117
40．为你的才能找到合适的买主 121
第五法则：从容不迫才是高手 127
41．能高能低是好汉 127
42．“君子慎独” 129
43．做人不能“死要面子” 132
44．面子丢得起才找得回 134
45．遇事要有几分镇定气象 138
46．学会在压力下生活 140
47．学会给自己减压 143
48．“对必然之事，要轻快地去承受” 145
49．从容不迫才是高手 147
50．把危机当作时机 149
51．莫为小事影响心情 151
52．该松手时就松手 154
第六法则：好学问不如好人缘 159
53．好学问不如好人缘 159
54．朋友不是越多越好 162
55．善于与不同性格的人相处 166
56．学会和你不喜欢的人交往 169
57．对症下药搞定难相处的人 172
58．学会忍受愚蠢的人 175
59．多交能助你上进的朋友 178
60．朋友绝交，不出丑言 182
61．找个贵人扶一把 184
62．结交“贵人”，远离“克星” 186
63．不要让上司失望两次 188
64．尊重单位里的“老资格” 190
65．摒除偏见就能成为上司的嫡系 192
66．不要有怀才不遇的想法 195
第七法则：做事要留三分余地 201
67．学会运用人生的加减乘除法 201
68．做事可以失败，做人不能失败 203
69．说别人感兴趣的话，做别人高兴的事 204
70．不要在庸人面前显得过于出众 207
71．奉承听得越多损失愈大 211
72．做事要留三分余地 213
73．让别人体面地接受拒绝 216
74．改进你的行为再试一次 218
75．此招不行，赶快换招 222
76．用心做好一件事 229
第八法则：唱出与众不同的声音 229
77．有多大眼界成多大事 231
78．瞄准目标去做事 232
79．想做就全身心投入 235
80．尽量将兴趣与吃饭统一 237
81．对自己寄予厚望 241
82．唱出与众不同的声音 244
83．有了目标你就跑 250
84．“一个奋斗者不需要退路” 254
85．首先迈出第一步 258
86．要模仿但不能盲目照搬 261
87．不怕慢，就怕站 264
88．简单才是通向成功之道 269