序 1
第一章 企业家的文化使命 1
第一节 企业文化内涵——强大磁场 1
第二节 企业家的角色——文化牧师 15
第三节 企业文化层次——构建圣殿 24
第四节 企业文化误区——探寻陷阱 27
第二章 企业生命与企业文化 34
第一节 企业导入与企业文化 34
第二节 企业成长与企业文化 42
第三节 企业成熟与企业文化 51
第四节 企业可持续发展与企业文化 59
第三章 企业家与企业文化 63
第一节 企业家天然使命——建立企业文化 63
案例 张瑞敏与海尔文化 65
案例 柳传志就是联想文化 67
第二节 企业家创业精神——企业文化的原魂 73
第三节 企业家创新精神——企业文化的重塑 78
案例 80
第四节 企业家学习精神——企业文化的动力 81
案例 青啤建立学习型组织 86
第四章 企业组织与企业文化 88
第一节 团队精神——建立企业文化的核心 88
案例 泸州老窖的团队文化 93
第二节 文化网络——企业文化沟通的渠道 95
第三节 文化类型——描绘企业文化的坐标 109
案例 111
案例 115
案例 思科系统平等文化 117
案例 鼓励创新的企业——惠普 120
第四节 创新组织——企业文化的价值所在 123
第五章 企业文化理论追溯 130
第一节 传统企业文化——沉思的海洋 130
第二节 现代管理文化——思想的丛林 137
第三节 西方管理文化核心——追求卓越 153
第四节 中国管理文化核心——追求和谐 159
第六章 企业文化实践探幽 170
第一节 IBM创立“蓝色基因”企业文化——巨人的风范 170
第二节 微软卓越的企业文化——神秘的童话世界 180
第三节 海尔是海——梦想与实用主义 185
第四节 沃尔玛创新文化——将原则演绎到极致 194
第五节 惠普之道——核心价值观的树立 199
第六节 兖矿集团思考——发展是硬道理 205
第七章 企业文化设计 213
第一节 企业文化精神层的设计——愿景的力量 214
案例 惠普公司企业文化的塑造 222
案例 日立公司价值观:和、诚、开拓精神 224
案例 玛丽·凯化妆品公司的核心价值观是:P和L 224
第二节 企业文化制度层设计之一——文化的范例与动力 228
第三节 企业文化制度层设计之二——文化的需求与动力 240
案例 公司经营理念 245
案例 员工礼仪守则 259
第四节 企业文化的物质设计——文化的凝聚与超越 264
第八章 企业文化传播 271
第一节 企业家精神设计——狮子的力量 271
第二节 企业家用人设计——文化的雕刻与传承 277
第三节 讲述传统与历史——传播的魅力 282
案例 海尔集团建立企业文化示例 293
第九章 企业文化变革 311
第一节 企业文化变革 311
案例 313
案例 IBM公司的企业文化 316
案例 韦尔奇与GE文化革新 318
第二节 企业文化整合 321
案例 惠普和康柏合并的文化整合 324
第三节 企业文化与新经济 328
附录 参考书目 336