第一章 人人都具备素质 1
1．脆弱的心，归航何处？ 5
2．素质是什么？ 7
3．完整系统的知识体系 9
4．跷跷板与重心 16
5．准备登上舞台 21
6．敬业精神 27
7．苦难大学 31
第二章 认识自我素质 37
1．我是谁 40
2．做心境的主人 47
3．寻找生命的方向 51
4．走出“蛋壳” 53
5．你满意自己吗？ 64
第三章 完善自我素质 69
1．心灵的革命 72
2．不断地给自己输液 77
3．智慧女神的呼唤 85
4．锲而不舍，金石可镂 90
5．这是我的 100
6．长袖则善舞 107
7．爱你没商量 120
8．粉碎每一个障碍 127
第四章 在官场体现你的素质 135
1．“信盖天下”才能“钩天下” 137
2．信能得民心 138
3．信能得力量 140
4．失信祸临头 142
5．莫大之祸起于不忍 145
6．不忍是祸根 147
7．激流勇退、知权善用 148
8．嫉妒心不可有 150
9．谗言何畏？ 157
10．须宠辱不惊 159
11．切忌锋芒太露 164
12．贪恋色利要不得 167
第五章 在商场体现你的素质 169
1．商场伤场 171
2．借鸡生蛋，以蛋买鸡 172
3．用己所长攻彼所短 174
4．抢先一步与慢人半拍 176
5．削枝去叶独秀一枝 179
6．八仙过海各显神通 180
7．市场就是上帝 183
8．商场中的名牌效应 185
9．把握信息革命的脉搏 186
10．做一名好枪手 188
11．政出多门必自乱 190
12．他山之石可以攻玉 192
13．效率就是企业的生命 194
14．质量万里行 195
15．君子爱“才”取之有道 196
16．士为知己者死 199
17．金无足赤人无完人 201
第六章 在人际交往上体现你的素质 203
1．你会说话吗？ 205
2．诚信致友 215
3．大肚能容天下之事 222
4．理解万岁 223
5．得饶人处且饶人 224
6．有理也要让三分 225
7．责人勿太严 227
8．好人出在嘴上 228
9．投朋友所好 230
10．并非两个世界 232
11．就在祸福之间 235
第七章 在求职上体现你的素质 239
1．要自己动手 241
2．这不是坟墓 251
3．走出门去 258
4．别忘了进行跟踪 262
第八章 在情场上体现你的素质 267
1．去大海里捞针吧 269
2．大胆追求，勇者折桂 274
3．让爱情永葆年轻 280
4．警惕爱情的蛀虫 289