目录导言 1
理论框架 3
概述 4
第1章 伦理组织行为的障碍 9
理想类型 9
结论 34
第2章 基于行为认知理论的伦理策略模型 36
相互影响 36
单向与双向沟通策略 37
三角循环策略 41
第3章 单向沟通:赢—输强制策略 43
从上至下的伦理执行官 43
从下至上的伦理游击队 45
赢—输谈判 50
单向强制策略的作用及其局限 53
结论 59
第4章 单向沟通:双赢策略 60
双赢谈判 62
游说 66
最小和平共处原则 68
单向行为认知的双赢策略 70
单向双赢策略的利弊 73
第5章 双向沟通:对话策略 80
重复对话 81
行为科学对话 84
行为质询对话 87
理论 93
各种对话方法的异同 98
双向沟通的优缺点 107
结论 115
第6章 友好解决:三角对话策略Ⅰ 117
友好解脱:沃尔曼的“我是我们” 117
沃尔曼的三角行为认知方法 126
沃尔曼方法的优点和局限 127
第7章 友好建立:三角对话策略Ⅱ 134
凯德布瑞:一个例证 135
克尔凯郭尔的建立伦理哲学 143
三角行为认知对话的建立 147
建立对话方法的优点和局限 148
结论 152
第8章 后现代主义的类型:三角对话策略Ⅲ 154
亚洲童工安全案例 155
后现代主义的类型 158
后现代、现代、经院哲学和古典主义的故事 162
一个整体过程中三种不同方法的优点和局限 168
结论 171
第9章 内部权力作用机制:伦理处理器 172
系统举例 173
调查惩罚系统 176
仲裁系统 179
顾问系统 184
员工委员会系统 187
不同系统的优点和局限 191
结论 199
第10章 单向、双向和三角策略:超越通向伦理型组织行为的障碍 202
三角对话策略 202
双向沟通策略 210
单向双赢策略 213
输—赢强制型单向策略 221
内部纪律程序系统策略 229
第11章 结论:作为组织一员的普罗蒂厄斯 231
辩证过程的多样性 238
战略辩证研究 240
辩证改变过程的维度 243
在论战中的现象类型 244
冲突解决过程的类型 248
结论 253
参考文献 256