目录 1
第一章 制定管理战略 1
◎ 技能点1 如何定义核心员工 2
◎ 技能点2 如何定位核心员工管理 5
◎ 技能点3 如何向核心员工明确企业目标 9
◎ 技能点4 如何传递公司战略 13
◎ 技能点5 如何明确对核心员工的要求 19
◎ 技能点6 如何制定管理战略 24
◎ 技能点7 如何实施租借型人才战略 29
◎ 技能点8 如何实施成员型人才战略 32
◎ 技能点9 如何实施投资者人才战略 36
第二章 建设职位体系 39
◎ 技能点1 如何掌握职位体系的作用 40
◎ 技能点2 如何理解职位族群 44
◎ 技能点3 如何进行职位分析 49
◎ 技能点4 如何进行职位访谈 53
◎ 技能点5 如何描述职位目的和职责 58
◎ 技能点6 如何描述KPI和任职资格 63
◎ 技能点7 如何正确理解胜任力 67
◎ 技能点8 如何建立胜任力模型 71
第三章 招聘核心员工 75
◎ 技能点1 如何进行核心员工需求分析 76
◎ 技能点2 如何掌握招聘中的基本概念 80
◎ 技能点3 如何吸引人才 84
◎ 技能点4 如何做好招聘前的准备 88
◎ 技能点5 如何进行结构化面试 92
◎ 技能点6 如何与猎头公司合作招聘 98
◎ 技能点7 如何正确理解心理测验 101
◎ 技能点8 如何应用评价中心技术 106
◎ 技能点9 如何避免招聘陷阱 110
第四章 选拔核心员工 115
◎ 技能点1 如何理解人才评估与选拔 116
◎ 技能点2 如何评定绩效级别 120
◎ 技能点3 如何判定潜力级别 126
◎ 技能点4 如何实施360度反馈 130
◎ 技能点5 如何召开能力评估会议 135
◎ 技能点6 如何召开人才库盘点会 139
第五章 激励核心员工 145
◎ 技能点1 如何理解薪酬的基本概念 146
◎ 技能点2 如何制定薪酬政策 150
◎ 技能点3 如何制定薪酬方案 154
◎ 技能点4 如何实施利润分享计划 159
◎ 技能点5 如何实施员工持股计划 163
◎ 技能点6 如何实施工作丰富化 168
◎ 技能点7 如何为核心员工规划职业生涯 172
◎ 技能点8 如何塑造核心员工的工作 177
◎ 技能点9 如何与核心员工沟通 181
第六章 培养核心员工 185
◎ 技能点1 如何掌握成年人的学习特点 186
◎ 技能点2 如何构建培训体系 190
◎ 技能点3 如何根据学习特点设计课程 196
◎ 技能点4 如何评估培训效果 201
◎ 技能点5 如何根据个性培养核心员工 205
◎ 技能点6 如何培养核心员工的情感能力 209
◎ 技能点7 如何培养核心员工的忠诚感 214
◎ 技能点8 如何做好核心员工的知识传递 218
第七章 建设企业文化 221
◎ 技能点1 如何提炼和设计企业文化 222
◎ 技能点2 如何让价值观落到实处 229
◎ 技能点3 如何建立相互尊重的文化 234
◎ 技能点4 如何创造和谐的工作氛围 239
◎ 技能点5 如何建设学习型组织 244
◎ 技能点6 如何建设创新文化 249
◎ 技能点7 如何避开企业文化建设的误区 252