序言 1
导论 1
一、问题提出的背景 1
目录 1
二、研究的理论意义和现实价值 5
三、研究的理论分析框架 9
四、研究方法和基本结构 13
第一节 几种解释组织认同与组织管理的理论视角 17
一、社会认同理论 17
第一章 组织认同与组织管理的相互关系 17
二、社会交换理论 21
三、社会资本理论 27
四、从几种理论视角看组织认同与组织管理的关系 35
第二节 企业组织认同与组织管理的关系 37
一、企业组织认同与组织管理的关联与差异 37
二、组织资源、制度与文化的组织管理整合 45
第二章 组织认同及其相关理论研究 57
第一节 组织认同研究的发端与主要内容 57
一、组织认同研究的发端 57
二、Organizational Identity 61
三、Organizational identification 66
第二节 组织认同研究的主要相关内容 75
一、组织承诺 75
二、组织公民行为 81
第三章 组织认同的实质及其层次与类型 88
第一节 组织认同的实质 88
一、组织认同与行动理性 88
二、组织认同是心理也是行为 97
第二节 组织认同的层次与类型 108
一、组织认同心理的类型 109
二、组织认同行为的类型 122
第四章 组织认同的内外相关影响因素 128
第一节 影响组织认同的组织成员个体因素 128
一、利益需求及其期望特点 128
二、资源拥有及其自我评价特点 132
三、价值目标及其追求特点 137
第二节 影响组织认同的组织内部因素 140
一、组织资源和组织结构特点 141
二、组织内部成员关系及其特点 147
三、组织文化与发展目标特点 150
一、组织外部的社会经济制度环境 154
第三节 组织认同的组织外部影响因素 154
二、组织生存的竞争性环境 159
第五章 转轨时期国有企业组织认同实证研究操作化 162
第一节 主要概念的操作化 162
一、实证分析基本框架 162
二、关于组织方面影响因素主要概念的操作化 162
三、关于组织认同心理与组织公民行为的测量 166
第二节 调查资料的获取方法与资料的可靠性 176
一、调查工具的形成过程 176
二、调查样本获取方法及资料的可靠性 177
第一节 实证分析的企业组织背景特点 183
第六章 转轨时期国有企业的组织认同实证分析 183
一、A企业的背景资料 184
二、B企业的背景资料 185
三、C企业的背景资料 186
第二节 组织成员个体因素与组织认同特点 187
一、利益需求特点与组织认同 187
二、资源拥有特点与组织认同 191
三、价值追求特点与组织认同 196
第三节 组织内部因素与组织认同特点 200
一、组织资源和组织结构特点与组织认同 200
二、组织内部的成员关系及其特点与组织认同 210
三、组织氛围特点与组织认同 215
四、组织认同心理与组织公民行为的特点与相互关系 221
第七章 转轨时期中国企业组织管理与组织认同的有效契合 231
第一节 企业组织认同实证研究基本结论 231
一、组织成员个体因素与组织认同特点 231
二、组织内部因素与组织认同特点 234
三、组织公民行为与各种相关因素几乎不存在相关关系 239
第二节 “单位制”整合机制必然带来组织认同危机 239
一、“单位制”时期中国国有企业组织成员组织认同特征 239
二、组织认同心理与组织公民行为分离是“单位制”组织认同的必然结果 242
三、“单位制”管理整合机制在市场经济条件下必然带来组织认同危机 245
第三节 中国企业组织管理与组织认同模式的选择 248
一、市场经济条件下中国企业管理整合需 248
要寻求有效的组织认同 248
二、有效的组织人力资源管理应该注重员工组织认同 255
三、员工持股制度是解决组织认同心理与组织公民行为分离的有效制度 262
主要参考文献 270
附录1 企业组织管理与组织认同调查问卷 284
附录2 组织认同测量量表试调查项目 296
附录3 职工持股制度的经济心理 298
后记 318