目录 2
编者寄语 2
一、涉外交往基本礼仪 2
(一)称呼礼仪 2
(二)举止言行 4
(三)信守约定 6
(四)女士优先 7
(五)不得纠正 8
(六)尊重隐私 9
(七)爱护环境 10
(八)尊重各国风俗习惯 12
二、涉外交往日常礼仪(一)交谈中的礼仪 20
(二)拜访礼仪 23
(三)家庭接待礼仪 27
(四)家庭宴请礼仪 28
(五)赠礼礼仪 33
(六)西餐礼仪 41
三、涉外迎送礼仪 61
(一)迎送规格 61
(二)迎送原则 62
(三)迎送安排 63
(四)迎送行礼礼仪 66
(五)迎送服饰要求 76
(六)迎送乘车礼仪 77
(七)悬挂国旗礼仪 79
(八)演奏国歌礼仪 81
四、涉外仪式礼仪 83
(一)涉外签字仪式礼仪 83
(二)涉外开幕式礼仪 85
五、涉外宴请礼仪 86
(一)宴请准备礼仪 86
(二)宴请现场的礼宾工作 91
(三)赴宴礼仪 94
六、涉外晚会礼仪 98
(一)涉外晚会组织礼仪 98
(二)参加涉外晚会礼仪 105
七、涉外舞会礼仪 109
(一)涉外舞会组织礼仪 109
(二)参加涉外舞会礼仪 113
八、部分国家礼俗与禁忌(一)日本 118
(二)韩国 128
(三)新加坡 133
(四)马来西亚 134
(五)泰国 135
(六)印度 138
(七)俄罗斯 139
(八)英国 141
(九)法国 146
(十)德国 149
(十一)意大利 151
(十二)美国 152
(十三)加拿大 159