第一部分 推销技巧和以顾客为中心 6
阿尔弗雷德·莱昂: 首先推销你自己 6
目录 6
罗伯特·伍德罗夫: 你所在的销售行业 14
米尔顿·福劳歇姆: 设计你即将要开创的事业 26
裘力斯·弗雷希曼: 管理中的三个关键要素 36
约翰·约翰逊: 如何在5分钟甚至更短的时间内将任何东西推销给任何人 47
托马斯·沃特森: 用诚意去销售 54
大卫·萨尔诺夫: 不可思议的未来 70
第二部分 前进的梦想 70
王嘉廉: 技术前景 80
托马斯·艾尔瓦·爱迪生: 机器和进步 86
罗伯特·N·诺伊斯: 创新——成功的果实 95
比尔·盖茨: 奥林匹斯山的一瞥 107
第三部分 激励因素和激励者 118
拉尔夫·拉扎勒斯: 东方地毯事件 118
路易·F·斯威夫特: 我培养出来的人比我雇佣的人优秀 133
约翰·H·帕特森: 我是如何让别人理解和接受我的观点的 145
查尔斯·W·帕特森: 商业活动是年轻人的游戏 162
安德鲁·卡耐基: 商业活动的秘密在于对人的管理 168
T·科利曼·杜邦: 你是固定职业者还是结果取向者 175
西奥多·N·维尔: 如何造就成功的商人 182
第四部分 人格品质在商业活动中的重要性 196
彭雷: 期望是一回事,下决心是另一回事 196
贺拉斯·格利雷: 获得商业成功的秘诀 212
亨利·卢斯: 商人的成功品质 218
哈罗德·格林: 不是酒精中毒症,而是自我膨胀症 227
哈维·法尔斯通: 我对人性的了解 242
本杰明·富兰克林: 通往财富的道路 259
第五部分 成功的企业领导 278
大卫·奥杰尔维: 领导的艺术 278
马文·鲍威尔: 论领导能力 286
布勒·皮肯斯: 论领导能力 300
欧文·扬格: 怎样解读商业气候征兆 315
理查德·希尔斯: 在商业管理背后的人 325
玫琳·凯伊·阿希: 倾听的艺术 332
约翰·小韦尔奇: 成功的经验 339