目录 1
第1章 了解咨询业务 1
第1节 什么是咨询师 1
第2节 谁会从事咨询业 4
第3节 组织为何要雇用咨询师 5
第4节 政府管制影响咨询师 8
第2章 自我评估 9
第1节 导言 9
第2节 评估您自己和您的营销技能 10
第3章 开办咨询公司 16
第1节 启动成本和月度支出 17
第2节 为公司命名 22
第3节 选择办公室 24
第4节 选择电话系统 36
第5节 特殊电话功能 38
第6节 节省长途电话费 40
第7节 其他通讯方式 42
第8节 建立您自己的网站 47
第4章 公司结构的法律形式 53
第1节 导言 53
第2节 独资公司 54
第3节 合作经营 56
第4节 法人团体企业 59
第5章 选择业务和专家建议 64
第1节 选择建议的一般标准 65
第2节 律师 70
第3节 会计师 71
第4节 银行家 72
第5节 保险 73
第6节 咨询顾问 74
第6章 准备您的商业计划书 75
第1节 为什么要准备一份计划 75
第2节 格式 77
第3节 评估您的起步资金 90
第4节 概要 90
第7章 如何融资 92
第1节 融资类型 92
第2节 融资来源 97
第3节 贷方之间的竞争 98
第4节 与贷方打交道的一些建议 99
第5节 为什么贷款被拒 100
第6节 贷方可能要求的担保类型 102
第8章 保留记录 105
第1节 会计和簿记 105
第2节 基本会计记录 108
第3节 非财务记录 111
第4节 办公室系统 113
第9章 如何在合法的情况下把应纳税款降到最低 118
第1节 避税和逃税 119
第2节 现金或会计获利方法 119
第3节 年终决算 120
第4节 法人、所有权和合作伙伴 120
第5节 使可抵扣支出最大化 121
第10章 保险 126
第1节 获得保险 126
第2节 为您的保险项目做计划 128
第3节 公司与个人保险的类型 129
第11章 职业责任 135
第1节 合同与侵权行为的赔偿责任 136
第2节 起诉的原因 138
第3节 如何避免职业责任和避免损失 139
第4节 职业责任保险 141
第5节 在没有保险的情况下工作 143
第12章 贷款、报价和托收 144
第1节 赊账的缺点 145
第2节 对客户进行评估 146
第3节 避免客户对费用的误解 147
第4节 把呆账的风险降低到最小 149
第5节 服务的价格 151
第6节 客户推迟偿付的原因 155
第7节 在不诉诸法律的情况下收回拖延的费用 156
第8节 如果账目未偿付可以采取的法律行为 157
第9节 坏账和税 158
第13章 确定收费 159
第1节 日常收费率（按日支付） 159
第2节 小时费用 163
第3节 计算总价格报价 164
第4节 固定价格加费用 166
第5节 应急费用 167
第6节 比率费 168
第7节 项目价值费用 168
第8节 预聘费 168
第9节 参股费 169
第10节 利用率 170
第11节 使您的费用多样化 170
第12节 提高费用 171
第13节 在不提高费用的情况下提高利润 171
第14章 选准市场 175
第1节 私有企业 176
第2节 公有企业 178
第3节 补助咨询 181
第1节 营销您的业务需要做些什么 183
第15章 为您的咨询业务做营销 183
第2节 营销计划 184
第3节 营销技巧 185
第16章 与客户面谈和客户关系 199
第1节 面谈的目的 199
第2节 面谈之前 200
第3节 面谈期间 203
第4节 面谈之后 205
第5节 需要拒绝业务的原因 205
第6节 如何拒绝一个不想接受的业务 207
第17章 咨询建议 209
第1节 什么是建议 209
第2节 私有行业与公有行业的建议 210
第3节 请求式的和非请求式的建议 211
第4节 简单和正式的建议 211
第5节 成功建议的指导方针和格式 212
第6节 提交您的建议 214
第7节 后续调查 215
第8节 如果您的建议没被采纳怎么办 216
第9节 如何避免提供免费咨询 216
第18章 合同 222
第1节 有效合同的重要性 223
第2节 为什么需要书面合同 224
第3节 正式合同的格式 227
第4节 合同类型 229
第5节 准备您自己的合同 239
第19章 时间管理 241
第1节 重要阶段 241
第2节 避免浪费时间 245
第20章 扩展您的业务 248