消费篇 3
第一章 中国的宏观经济 3
一、国民经济——总量增长稳定，受金融危机影响增速回落 3
二、人口水平——人口基数庞大，城市化水平不断提高 4
三、就业与收入——企业经营欠佳，居民收入波动较大 5
四、物价水平——居民消费价格涨幅前高后低，下半年逐步回稳 6
第二章 中国的社会消费 7
一、社会消费总体分析 7
二、社会消费结构分析 13
三、分类商品的消费与零售 19
第三章 中国的消费促进 27
一、2008—2009年度中国消费促进综述 27
二、节假日促销 28
三、北京奥运促销 30
四、消费券促销 32
五、城乡挖潜促销——家电下乡政策及相关促销 32
六、城乡挖潜促销——城市家电、汽车旧物更新补贴政策、节能产品惠民工程及相关促销 36
七、打折降价促销 38
八、促进消费的长期政策 40
第四章 中国的消费券 41
一、消费券的一般含义 41
二、2008年以来我国地方政府主要消费券政策 41
三、我国政府消费券发放中存在的主要问题和争议 42
四、中国台湾地区和其他国家发放政府消费券的基本情况和经验教训 44
五、政府消费券设计中的政策选择思考 45
六、2009年度我国消费券政策的新发展 46
七、消费券综述 52
业态篇 55
第五章 中国百货店发展报告 55
一、百货店发展全景 55
二、百货店发展分析 57
三、代表性百货企业监控与分析 58
四、百货店发展的主要问题 62
五、百货店发展的思考 63
六、百货店总结 64
第六章 中国超级市场发展报告 65
一、超级市场发展全景 65
二、超级市场发展分析 66
三、代表性超级市场企业监控与分析 68
四、超级市场发展的主要问题 71
五、超级市场发展的思考 72
六、超级市场总结 72
第七章 中国便利店发展报告 75
一、便利店发展全景 75
二、便利店发展分析 78
三、代表性便利店企业监控与分析 78
四、便利店发展的主要问题 81
五、便利店发展的思考 82
六、便利店总结 83
第八章 中国家居建材店发展报告 85
一、家居建材店发展全景 85
二、家居建材店发展分析 87
三、代表性家居建材店企业监控与分析 88
四、家居建材店发展问题与思考 91
第九章 中国仓储会员店发展报告 93
一、仓储会员店发展全景 93
二、仓储会员店发展分析 94
三、代表性仓储会员店企业监控与分析 95
四、仓储会员店问题与思考 97
五、仓储会员店总结 98
第十章 中国购物中心发展报告 99
一、代表性购物中心企业监控与分析 99
二、购物中心发展问题与思考 103
三、购物中心总结 104
第十一章 中国专业店发展报告 105
一、专业店发展全景 105
二、家电及3C专业店发展分析 106
三、加油站发展分析 109
四、药店发展分析 111
五、金银珠宝饰品专业店发展分析 113
六、服装和化妆品专业店发展分析 116
七、钟表眼镜专业店发展分析 119
八、专业店总结 121
第十二章 中国专卖店发展报告 123
一、专卖店发展全景 123
二、专卖店发展分析 124
三、代表性专卖店监控与分析 125
四、专卖店问题与思考 127
五、专卖店总结 127
第十三章 中国无店铺零售发展报告 129
一、无店铺零售发展概述 129
二、网上商店发展分析 129
三、电视购物发展分析 132
四、直销发展分析 134
五、邮购发展分析 135
六、自动售货发展分析 136
七、无店铺零售业发展问题与思考 137
八、无店铺零售业总结 138
运营篇 143
第十四章 中国零售业公司战略分析报告 143
一、零售业公司的战略环境 143
二、零售业公司的主要战略 144
三、主要业态零售公司战略分析 145
四、零售业公司战略的主要问题 147
五、零售业公司战略的思考 148
第十五章 中国零售业收购兼并分析报告 151
一、零售业收购兼并分析 151
二、零售业收购兼并的主要问题 154
三、零售业收购兼并的思考 156
第十六章 中国零售业公司人事与组织分析报告 165
一、零售业公司中高层管理人员管理分析 165
二、零售业公司基层员工管理分析 168
三、零售业公司组织结构分析 170
四、零售业公司组织结构问题与思考 171
第十七章 中国零售业公司开店分析报告 173
一、零售业公司2008—2009年度开店概况 173
二、零售业公司2008—2009年开店扩张分析 173
三、零售业公司2008—2009年门店关闭分析 176
四、零售业公司开店问题与思考 177
第十八章 中国零售业公司自有品牌分析报告 197
一、零售业公司自有品牌分析 197
二、零售业公司自有品牌的主要问题 199
三、零售业公司自有品牌的思考 201
第十九章 中国零售业公司营销与公共关系分析报告 209
一、零售业公司营销全景 209
二、零售业公司营销分析 211
三、零售业公司营销问题与思考 214
四、零售业公司公共关系分析 216
五、零售业公司公共关系问题与思考 219
第二十章 中国零售业连锁百强公司分析报告 221
一、零售业连锁百强全景 221
二、零售业连锁百强发展分析 223
三、零售业连锁百强的主要问题 229
四、零售业连锁百强的思考 231
地区篇 235
第二十一章 中国零售业地区发展综述 235
一、地区概况分析 235
二、地区消费市场分析 236
三、地区零售业分析 237
四、地区竞争格局分析 240
第二十二章 华北地区零售业发展报告 241
一、华北地区发展概况 241
二、华北地区零售业发展分析 243
三、华北地区零售业竞争格局分析 247
四、总结与展望 249
第二十三章 东北地区零售业发展报告 255
一、东北地区发展概况 255
二、东北地区零售业发展分析 257
三、东北地区零售业竞争格局分析 260
四、总结与展望 262
第二十四章 华东地区零售业发展报告 267
一、华东地区发展概况 267
二、华东地区零售业发展分析 269
三、华东地区零售业竞争格局分析 272
四、总结与展望 274
第二十五章 中南地区零售业发展报告 281
一、中南地区发展概况 281
二、中南地区零售业发展分析 283
三、中南地区零售业竞争格局分析 286
四、总结与展望 288
第二十六章 西南地区零售业发展报告 295
一、西南地区发展概况 295
二、西南地区零售业发展分析 297
三、西南地区零售业竞争格局分析 300
四、总结与展望 302
第二十七章 西北地区零售业发展报告 307
一、西北地区发展概况 307
二、西北地区零售业发展分析 310
三、西北地区零售业竞争格局分析 313
四、总结与展望 315
综合篇 321
第二十八章 零售业政策法规发展报告 321
一、2008—2009年度我国零售业政策法律法规 321
二、2008—2009年度我国零售业行业标准 329
三、2008—2009年度我国零售业案件与纠纷 333
第二十九章 零售业人物与教育培训发展报告 339
一、2008—2009年度我国零售业主要人物 339
二、商业零售业相关的高等教育 341
三、零售业培训 347
第三十章 零售业会议会展与行业协会发展报告 351
一、2008—2009年度我国零售业会议会展 351
二、2008—2009年度我国零售业行业协会 354
第三十一章 零售商业技术发展报告 359
一、我国零售业信息化的发展历程 359
二、我国零售业信息化发展分析报告 361
三、我国零售业信息化的主要力量分析 363
第三十二章 农村零售业发展报告 367
一、我国农村市场发展全景 367
二、2008—2009年度我国农村零售市场发展分析报告 369
三、中国的供销合作社发展分析报告 373
后记 377