第十六招 激发责任感 1
．让员工突破自身的局限 49 1
第九招 员工的认同感 1
．让员工参与确定工作绩效目标 53 1
第十招 为员工培训“买单” 1
．培训有时比金钱更有效 57 1
第十一招 发挥奖罚效用 1
．奖励应该是公正的 63 1
第十二招 员工需要被赏识 67 1
第十三招 期望越大得到越多 1
．期望影响结果 69 1
第十四招 提升员工在工作中所能获得的福利 1
．这些公司是这样激励员工的 71 1
第十五招 下放权力而不是大权独揽 1
．管理者不需要事事亲力亲为 75 1
第八招 帮助员工提升业绩 1
．经理人必须会说的口头禅 82 1
第十七招 希望的力量 1
．激发潜能 85 1
第十八招 鼓舞士气 1
．鼓舞士气对公司的影响 89 1
第十九招 让工作充满乐趣 1
．认识到乐趣的力量 93 1
第二十招 化解消极因素 1
．消极员工不可用 97 1
第二十一招 减少员工的流动 1
．弄清楚公司对员工的吸引力 101 1
第二十二招 十一个人的球队 1
．使团体更具凝聚力 105 1
第二十三招 激发员工的潜能 1
．认识员工的潜能 109 1
Contents 1
．从了解员工开始 15 1
第四招 提升员工竞争力 1
第五招 从不犯错就会被解雇 1
．为什么大多数员工都谨小慎微？ 31 1
．让员工为他们自己工作 19 1
第三招 合伙人而非雇员 1
第六招 切勿轻易扼杀新构想 1
．实行工作中的头脑风暴法 40 1
．让员工了解竞争的真相 27 1
第二招 重视员工的个性 1
第七招 善用绩效管理 1
．认识你对员工的影响力 43 1
．启动员工的按钮 9 1
第一招 启动员工的工作激情 1
．留住你最优秀的员工 99 2
．感觉对路的环境 102 2
．哪些方法能有效地激励员工？ 11 2
．善于发现每个员工的独特之处 16 2
．让工作充满乐趣 95 2
．发扬团队精神的一些建议 108 2
．如何鼓舞士气 90 2
．上下一致推动公司的目标 20 2
．希望是可以摘取的 87 2
．建立奖优罚劣的激励机制 83 2
．激发出员工身上的潜能 111 2
．书面化 54 2
．要对员工作出公开的承诺 65 2
．更广泛地思考 41 2
．要鼓励冒险 34 2
．高绩效期望源自管理者的自信 70 2
．投员工所好 73 2
．培训员工应该注意哪些方面？ 59 2
．不要标准含糊、职责不清 50 2
．确保员工明白绩效的确切含义？ 45 2
．直面市场竞争 28 2
．下放权力的意义 77 2
．跟踪管理 56 3
．哪些激励方法对员工无效？ 12 3
．雇佣到你想长久留用的员工 103 3
．对员工不要轻言惩罚 42 3
．给员工以尊重 99 3
．搭建好“责、权、利”平台 47 3
．授权的几种方式 78 3
．你是否具有培养下属的意识呢？ 60 3
．把批评和惩罚变成正激励 66 3
．尊重员工是经理人必备的基本素质 17 3
．创造乐于冒险的工作氛围必须容忍失败 35 3
．永远鼓励员工 88 3
．让员工站在经营者的角度 23 3
．让员工了解自己的责任 84 3
．引导员工的良性竞争 30 3
．激励为什么会失效？ 14 4
．鼓励员工进行“可衡量、可预测的冒险” 36 4
．开放式管理 25 4
．授权的四大基本原则 79 4