第一章 用人管人是一门“厚”“黑”学问 1
依靠“厚黑”的功夫征服人心，驾驭人性 3
无为而治是一种高超的厚黑管人技巧 5
让胡萝卜和大棒轮流在手中出现 7
既要紧紧地把握领导权，又要充分地调动下属的积极性 15
“厚”“黑”相济，设定适当的工作目标 20
厚黑型管理者应具备的能力素质 22
第二章 厚黑并用，聚集人才 25
历来成大事者，都必须站在别人的肩膀上 27
菲亚特集团敢于用强人 29
厚黑者用人破除门第观 30
聚结人才需要纯熟的厚黑功夫 31
选人在范围上要“厚” 37
选人在标准上要“黑” 41
以发展计划为核心，留住有用人才 43
第三章 知人善任，恩威并施 51
知人善任是厚黑型管理者必备的素质 53
用人须打破条条框框，惟能力是重 59
用宽大辅之严厉，用严厉辅之宽大1 65
用人所长，事半功倍 67
疑人也用，用人也疑 75
用将“使功不如使过” 78
做开明的厚黑型领导者 80
厚黑型领导者的用人准则 83
厚黑型领导者的用人谋略 87
第四章 驾驭下属，厚黑有道 91
外圆内方，寓“黑”于“厚” 93
亦厚亦黑的弹性管理策略 94
驾驭下属须从多方面下功夫 96
把下属“拂弄”得服服贴贴 102
让每个下属都尽职尽责 110
管理者需要不时挥舞手中的大棒 117
心慈手不软的厚黑技巧 120
不花钱，也能把下属笼络得服服贴贴 127
最重要的就是要防止部下欺蒙自己 135
采用以“黑”为主的硬性管人法 137
责骂下属，也让他心悦诚服 144
第五章 刚柔相济，树立威信 151
树立“以身作则，公正廉明”的形象 153
用“厚”“黑”的手段树立威信 158
学会“摆架子”，做到“喜怒不形于色” 169
不要失去主见，也不要固执己见 175
应上下兼顾，不要顾上不顾下 177
引咎自责是领导者反败为胜的一个良方 183
不能怕个人丢面子，要敢于激励下属尽职尽责 185
用“厚黑”克服被下属看不起的性格 189
批评人也要“厚”“黑”并用 192
通过多种渠道争取下属的信任 199
第六章 厚待下属，为我所用 205
为了下属牺牲一点自己的利益极为值得 207
显示自己用人不疑的气度 208
给予心理上的刺激，让对方说出一些脱离现实的梦话 213
与下属进行思想沟通与情感交流是非常必要的 214
以“厚”的态度化解怨气，避免与下属相处的麻烦 222
承担责任，以“厚”驭人 226
容忍下属的小缺点和小过失 228
用“厚”的策略对付牢骚 229
在一般情况下尽可能地给下属面子 234
从员工的角度考虑问题，以“厚”情换人心 239
“厚”待下属，增强凝聚力 242