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1 影响他人的力量 3
2 结论式思考 15
3 说服的九大准则 29
4 说服的技巧 57
5 非语文沟通的影响力 93
6 如何取得和使用情报 117
7 沟通的管道 139
8 充实你内在的力量 151
9 建立亲切感 173
10 强有力的说明事半功倍 189
11 不断发问 203
12 双赢局面 223
13 说服的结构 229
14 说服大师双赢术 261
15 梦想成真 275