目录 2
丛书总序 2
前言 2
第1章 物流配送中心概论 2
1.1 物流配送中心的概念及起源 2
1.1.1 物流配送的兴起 2
1.1.2 物流配送中心的基本概念 3
1.1.3 物流配送中心与传统仓储业务的对比分析 4
1.2 物流配送中心的功能 5
1.3 物流配送中心的分类 6
1.4.1 美国物流配送中心的发展模式 9
1.4 发达国家物流配送中心的发展模式及其启示 9
1.4.2 日本物流配送中心的发展模式 12
1.4.3 欧洲物流配送中心的发展模式 14
1.4.4 发达国家物流配送中心的发展对我国的启示 16
1.5 物流基地的起源与发展 20
1.5.1 物流基地的起源及发展概述 20
1.5.2 物流基地的发展模式 23
1.6 我国物流配送中心的发展与建设 27
1.6.1 我国物流配送中心发展的历史沿革 27
1.6.2 我国物流配送中心的发展形势 29
1.6.3 我国物流配送中心的建设及其发展思路 31
1.7 案例：亲历联邦快递亚洲转运中心 33
□本章小结 35
□关键概念 36
□思考题 37
□课堂讨论题 37
□补充阅读材料 37
第2章 物流配送中心的规划与设计 38
2.1 物流配送中心规划与设计的原则 39
2.2 物流配送中心的规划及建设程序 40
2.2.1 项目前期工作阶段 40
2.2.2 项目施工阶段 45
2.2.3 竣工验收及生产准备阶段 46
2.3 物流配送中心的规划设计 47
2.3.1 物流配送中心规划设计概述 47
2.3.2 作业功能规划设计 50
2.3.3 选址规划 70
2.3.4 结构规划与设计 71
2.3.5 设施规划与设备选用 71
2.3.6 信息系统规划 74
2.4 物流配送中心选址规划 77
2.4.1 物流配送中心选址的原则 77
2.4.2 物流配送中心选址规划所考虑的因素 78
2.4.3 物流配送中心选址的程序和步骤 81
2.4.4 物流配送中心选址方案的经济论证 83
2.4.5 物流配送中心选址的注意事项 84
2.4.6 物流配送中心选址规划的几种主要算法 85
2.5 案例：国家级物流实验基地——深圳平湖物流基地 90
□本章小结 91
□关键概念 92
□课堂讨论题 93
□补充阅读材料 93
□思考题 93
□附件 ×××配送中心可行性研究报告（目录） 94
第3章 物流配送中心结构规划与设计 98
3.1 物流配送中心结构规划与设计的主要内容 99
3.1.1 物流配送中心结构规划需要注意的事项 99
3.1.2 物流配送中心结构规划的主要内容 100
3.2 物流配送中心的区域布置规划 103
3.2.1 物流配送中心区域布置的目标和原则 103
3.2.2 物流配送中心区域布置的程序和方法 104
3.3.1 库房类型 111
3.3 物流配送中心的库房设计 111
3.3.2 库房结构设计 113
3.3.3 储存空间的规划布置 115
3.4 物流配送中心的装卸平台设计 117
3.4.1 装卸平台位置的选择 117
3.4.2 装卸平台外围区域的设计 118
3.4.3 装卸平台类型的选择 118
3.4.4 装卸平台高度的确定 119
3.4.5 装卸平台高度调节板的选择 120
3.4.6 现代化机械在装卸平台上的应用 121
3.5 物流配送中心的货场及道路设计 126
3.5.1 货场的设计 126
3.5.2 道路的设计 128
3.6 其它建筑公用设施规划 129
3.6.1 给水与排水设施 129
3.6.2 电力设施 130
3.6.3 供热与燃气设施 130
3.7 案例：广州医药有限公司物流配送中心内部结构与规划 132
□本章小结 134
□关键概念 135
□思考题 135
□课堂讨论题 136
□补充阅读材料 136
第4章 物流配送中心的设备及其选用 137
4.1.1 设备分类与功能 138
4.1 储存设备 138
4.1.2 几种常用储存设备 140
4.1.3 货架的选型 147
4.2 装卸搬运设备 148
4.2.1 堆垛起重机 149
4.2.2 叉车 151
4.2.3 手推车 157
4.2.4 自动导引搬运车 159
4.2.5 装卸搬运设备的选型 160
4.3 输送设备 161
4.3.1 成件货物连续输送机 162
4.3.2 散装货物连续输送机 164
4.3.3 输送设备的选型 166
4.4.1 设备组成与功能 167
4.4 分拣设备 167
4.4.2 几种常见的分拣设备 168
4.4.3 分拣设备的选型 170
4.5 其它相关设备 172
4.5.1 包装机械 172
4.5.2 流通加工设备 175
4.5.3 集装单元器具 176
4.6 案例：德马高速分拣系统 181
□本章小结 183
□关键概念 184
□思考题 184
□补充阅读材料 185
□课堂讨论题 185
第5章 物流配送中心的作业流程 186
5.1 物流配送中心的作业准则及流程 187
5.1.1 物流配送中心作业的指导思想和原则 187
5.1.2 物流配送中心的基本作业流程 188
5.1.3 物流配送中心的若干典型作业流程 191
5.2 物流配送中心组织管理体系及岗位职责 193
5.2.1 组织管理体系建设原则 193
5.2.2 组织管理体系设置 193
5.2.3 岗位人员设置及其职能 194
5.3 物流配送中心的作业活动 200
5.3.1 客户服务及订单管理 200
5.3.2 入库作业 201
5.3.3 理货作业 209
5.3.4 装卸搬运作业 221
5.3.5 流通加工作业 227
5.3.6 出库作业 228
5.3.7 配送作业 230
5.4 物流配送中心作业信息及单据 233
5.4.1 基础类信息 234
5.4.2 业务单据 237
5.4.3 统计报表和其它信息 243
5.5 案例：邮政物流重要枢纽——北京邮区中心局 243
5.5.1 分拣 244
5.5.2 运输 246
□本章小结 248
5.5.3 开展直递包裹业务，进军物流服务领域 248
□关键概念 249
□思考题 249
□课堂讨论题 249
□补充阅读材料 249
第6章 自动化立体仓库设计及应用 250
6.1 自动化立体仓库概述 251
6.1.1 自动化立体仓库的基本概念 251
6.1.2 自动化立体仓库的效益体现 251
6.2 自动化立体仓库的发展 253
6.3 自动化立体仓库的分类与构成 255
6.3.1 自动化立体仓库的分类 255
6.3.2 自动化立体仓库的构成 260
6.4.1 自动化立体仓库的规划设计程序 261
6.4 自动化立体仓库的设计及应用 261
6.4.2 自动化立体仓库的土建与公用工程设施 262
6.4.3 自动化立体仓库的布置与规划 262
6.4.4 货架与集装单元器具 264
6.4.5 存取与传送系统设备 266
6.4.6 计算机控制与管理系统 271
6.5 案例：双货叉有轨巷道堆垛机在颐中卷烟厂原料立体库中的应用 271
□本章小结 274
□关键概念 275
□思考题 275
□课堂讨论题 275
□补充阅读材料 275
□附件——自动仓储系统基本设计规划调查表 276
第7章 物流配送中心管理信息系统 282
7.1 物流配送中心管理信息系统概述 283
7.1.1 物流配送中心管理信息系统的作用 283
7.1.2 物流配送中心管理信息系统的发展历史 283
7.1.3 物流配送中心管理信息系统的发展趋势 285
7.2 物流配送中心管理信息系统规划与设计 286
7.2.1 影响规划和设计的因素分析 287
7.2.2 物流配送中心管理信息系统功能结构 291
7.2.3 系统体系结构与应用环境 297
7.3 物流配送中心管理信息系统功能设计及其描述 299
7.3.1 订单管理子系统 299
7.3.2 客户信息服务子系统 300
7.3.3 仓储管理子系统 301
7.3.4 配送管理子系统 311
7.3.5 运营绩效管理子系统 316
7.3.6 财务结算管理子系统 318
7.3.7 系统管理子系统 319
7.4 物流配送中心管理信息系统开发及其运行维护 320
7.4.1 系统开发方法论 320
7.4.2 系统开发实施及运行维护 320
7.5 案例：贝塔斯曼在线（中国）配送管理信息系统 322
7.5.1 系统结构及组成 322
7.5.2 系统运作流程 323
□本章小结 324
□补充阅读材料 325
□课堂讨论题 325
□思考题 325
□关键概念 325
附录1 中华人民共和国国家标准《物流术语》GB/T 18354—2001（节选） 327
1.1 物流作业术语 328
1.2 物流技术装备及设施术语 331
附录2 物流配送中心相关的物流标准目录 335
2.1 集装单元标准 336
2.2 起重机械标准 336
2.3 输送机械标准 341
2.4 给料机械标准 344
2.5 工业搬运车辆标准 344
2.6 仓储机械 升降台标准 345
主要参考文献 347