第一单元 职业道德 1
单项选择题 1
多项选择题 5
判断题 7
案例分析 8
【参考答案】 10
第二单元 基础知识 11
一、企业及管理 11
单项选择题 11
多项选择题 16
判断题 18
案例分析 19
【参考答案】 22
二、组织与管理 23
单项选择题 23
多项选择题 28
判断题 31
案例分析 32
【参考答案】 35
三、企业文化 35
单项选择题 35
多项选择题 37
判断题 39
案例分析 42
【参考答案】 44
四、计划与决策 44
单项选择题 44
多项选择题 49
判断题 51
计算应用题 52
案例分析 57
【参考答案】 60
五、企业战略管理 69
单项选择题 69
多项选择题 73
判断题 76
案例分析 78
【参考答案】 83
第三单元 人力资源管理岗位 85
一、基础能力 85
单项选择题 85
多项选择题 90
判断题 92
二、岗位能力 94
岗位职责 94
岗位流程图 94
三、综合能力 94
案例分析 94
工学实训 102
综合演练 103
【参考答案】 109
第四单元 财务管理岗位 114
一、基础能力 114
单项选择题 114
多项选择题 118
判断题 121
二、岗位能力 123
岗位职责 123
岗位流程图 123
岗位技能 123
三、综合能力 124
案例分析 124
工学实训 129
综合演练 130
【参考答案】 139
第五单元 生产管理岗位 157
一、基础能力 157
单项选择题 157
多项选择题 161
判断题 164
二、岗位能力 166
岗位职责 166
岗位流程图 167
岗位技能 167
三、综合能力 169
案例分析 169
工学实训 173
综合演练 174
【参考答案】 179
第六单元 采购与仓储管理岗位 188
一、基础能力 188
单项选择题 188
多项选择题 192
判断题 196
二、岗位能力 199
岗位职责 199
岗位流程图 199
岗位技能 199
三、综合能力 200
案例分析 200
工学实训 205
综合演练 207
【参考答案】 209
第七单元 质量管理岗位 219
一、基础能力 219
单项选择题 219
多项选择题 224
判断题 226
二、岗位能力 228
岗位职责 228
岗位流程图 228
岗位技能 228
三、综合能力 229
案例分析 229
工学实训 232
综合演练 233
【参考答案】 236
第八单元 销售管理岗位 242
一、基础能力 242
单项选择题 242
多项选择题 246
判断题 251
二、岗位能力 253
岗位职责 253
岗位流程图 253
岗位技能 254
三、综合能力 255
案例分析 255
工学实训 261
综合演练 261
【参考答案】 263
参考文献 269