中文版前言 1
前言 3
第Ⅰ部 适应环境的企业行为与经营战略 3
第一章 经营环境与企业战略行为 3
第一节 经营环境的要素——宏观环境因素 3
一、经营环境的概念 3
二、政治体制和行政制度 4
三、经济、社会和文化 5
四、技术动向 6
五、信息流通 7
第二节 现代企业经营与经营环境 8
一、现代社会与环境要素 8
二、全球化趋势 9
三、信息社会的进展 10
四、技术革新进展 11
五、价值观、意识形态多元化现象 12
六、社会走向成熟 13
第三节 经营战略的实施——适应环境的企业行为 15
一、现代企业经营与经营要素 15
二、事业与经营战略 16
1.事业的定义 16
2.事业经营与经营战略 17
3.经营战略与经营要素 18
三、经营战略的开展与人力资源 20
1.经营战略的开展与人力资源的重要性 20
2.经营战略的开展与企业文化 20
3.企业文化与人才培养 21
第二章 经营战略与经营计划 22
第一节 经营战略与经营计划的制定 22
一、经营战略的实施与经营计划的制定要求 22
二、经营战略与经营计划 23
三、经营计划与组织计划 25
第二节 经营计划与人事计划 27
一、人事计划 27
二、人员计划 29
三、人员计划与人才管理 29
第三章 人才培养与高层经营者 32
第一节 高层经营者的使命和责任 32
一、高层经营者的职能 32
二、高层经营者的任务 34
三、高层经营者的责任 36
第二节 高层经营者与经营理念 37
一、经营理念与高层经营者的人格 37
二、高层经营者与领导素质 39
第三节 高层经营者对人才培养的影响 42
一、高层经营者的人才培养思想 42
二、高层经营者的人才培养活动 44
第Ⅱ部 现代企业的经营活动与人才开发 49
第四章 人才开发战略与人才开发系统 49
第一节 人才开发系统在企业经营中的地位 49
一、人才管理 49
二、人才管理活动与人才开发系统 51
第二节 人才开发系统的体系化建设 53
一、人才开发系统进行体系化建设的着眼点 53
二、人才开发系统的体系化建设 54
1.CDP的基本思想 56
三、人才开发系统的框架体系——CDP:career development program 56
2.CDP的基本结构 57
3.CDP的流程 59
第三节 人事战略与人才开发活动 66
一、人事战略 66
1.能力主义管理的导入及其目的 66
2.能力主义管理的理念和特征 68
3.能力主义管理的常规化 69
二、人事战略的基本理念与人才开发活动 69
第五章 能力开发活动与人才开发系统 77
第一节 能力开发机会与人才开发系统 77
一、企业经营中的能力开发机会 77
1.能力开发活动体系化的着眼点 79
二、能力开发机会的完善——能力开发活动的体系化建设 79
2.能力开发活动的体系化建设 80
3.能力开发体系和教育培训体系的形成 81
4.能力开发体系、教育培训体系与人才开发系统 84
第二节 能力开发需求与能力开发的方法 85
一、能力开发及教育培训的需求 85
二、能力开发及教育培训需求的分析流程 85
三、能力开发及教育培训需求与方法的选择 86
四、能力开发计划与教育培训计划的制定 91
第三节 能力开发活动与能力开发职能 91
一、雇佣管理的能力开发活动与能力开发职能 91
二、教育培训管理的能力开发活动与能力开发职能 93
三、人事考核管理的能力开发活动与能力开发职能 94
一、能力开发与能力开发促进职能的构成 96
第四节 能力开发活动与能力开发促进职能的完善 96
二、岗位人际关系管理的能力开发促进职能 97
三、福利保健管理的能力开发促进职能 99
四、工资管理的能力开发促进职能 102
五、劳动条件管理的能力开发促进职能 104
六、安全卫生管理的能力开发促进职能 106
七、劳动关系管理的能力开发促进职能 108
第六章 人才开发与教育培训管理(Ⅰ) 110
第一节 人才开发活动中的教育培训 110
一、企业内教育的特点 110
二、企业内教育及其理念 111
第二节 企业内教育的形态与体系 113
一、教育培训的形态与体系 113
三、高层经营者与企业内教育 113
二、各级培训及其种类 114
1.新员工培训 114
2.骨干职员的培训 116
3.基层监督人员的培训 119
4.管理人员培训 122
5.经营者的培训 129
三、各专业职能的培训及其种类 132
1.人事劳动、培训、财务、总务等人员的培训 132
2.工程技术人员的培训 134
3.技能工的培训 137
4.研究开发技术人员的培训 139
5.营销人员的培训 140
1.国际事业工作人员的培训 142
四、适应经营课题的培训 142
2.换岗培训 149
3.中老年人能力开发的培训 150
4.加强激励的培训 151
第七章 人才开发与教育培训管理(Ⅱ) 161
第一节 企业内教育与课程的编排 161
一、企业内教育及培训对象 161
二、企业内教育与教育形态 162
三、集中培训及培训课程编排的原则 163
1.对培训课程的认识 163
2.培训课程编排的原则 163
第二节 企业内教育与教育培训技法 164
一、企业内教育的领域 164
二、企业内教育与教育培训技法 165
第三节 教育培训管理 168
一、有计划的教育培训活动及其体制 168
1.有计划地开展教育培训活动的意义 168
2.教育培训的方针、体系和规章等的完善 168
3.教育培训组织 168
二、教育培训活动的管理 168
三、教育培训效果的测试与评价 170
四、教育培训记录及其运用 171
第八章 人事管理制度与人才开发 172
第一节 人事管理的人才开发职能 172
第二节 人才开发系统与目标管理制度 172
一、目标管理与目标管理制度 173
二、人才开发活动与目标管理制度 175
一、自我开发支持制度 180
第三节 人才开发系统与自我开发支持制度 180
二、自我开发支持制度在人才开发系统中的位置 181
1.人才开发系统与自我开发支持制度 181
2.自我开发支持制度的运行 181
第四节 人才开发系统与自我申报制度 183
一、自我申报制度 183
二、自我申报制度在人才开发系统中的位置 185
第五节 人才开发系统与人事考核制度 187
一、人事考核制度 187
二、人事考核制度与能力开发 187
第六节 人才开发与人事测评系统及测验 189
一、人事测评系统与测验 189
二、人才开发与人事测评系统及测验 192
一、企业内部公开招聘制度 193
第七节 人才开发与企业内部公开招聘制度 193
二、作为人才开发政策的企业内部招聘制度 195
第八节 利用小集团活动进行能力开发 196
一、小集团活动 196
二、小集团活动与能力开发 198
第九节 促进能力开发的人事面谈制度 200
一、人事面谈制度 200
二、有助于能力开发的人事面谈制度 202
第九章 经营课题与人才开发 204
第一节 经营活动、经营课题与人才开发 204
第二节 全球化与人才开发 206
一、全球化(globalization)与能力开发的需求 206
二、全球化与人才开发工作 208
一、产业结构的变化与能力开发的必要性 209
第三节 技术革新与人才开发 209
二、能力开发和人才开发实践 211
第四节 中老年劳动者与能力开发 212
一、老龄化的劳动者 212
二、老年劳动者与职业能力 214
三、以中老年劳动者为对象的能力开发 215
1.能力开发的要点 215
2.能力开发的实施 217
第五节 残疾人的能力开发 218
一、残疾人的雇佣与雇佣理念 218
二、残疾人的雇佣管理课题 220
三、提高就业稳定性与能力开发 221
1.残疾人的能力开发 221
2.残疾人的教育培训 222
第六节 中小企业的人才开发 225
一、中小企业的特征 225
1.中小企业 225
2.中小企业的经营特点 225
3.风险投资事业(venture business)的经营特征 228
4.企业内创业以及其它事业 229
二、必须着手的能力开发和人才开发 231
第十章 日本经济结构的变化与人才开发 233
第一节 工业化社会形成时期的人才开发 233
一、工业化社会初创期(1868年～1895年前后) 233
二、近代工业社会形成期(1895年前后～1911年前后) 235
三、近代工业社会的确立期(1911年前后～1925年前后) 235
五、战时体制社会时期(1935年前后～1945年) 236
四、备战体制社会时期(1925前后～1935年前后) 236
第二节 产业复兴及高级工业化社会形成期的人才开发 237
一、第二次世界大战后的产业与经济复兴期(1945年～1954年前后) 237
二、技术革新与高速增长社会时期(1)——高速增长(1955年前后～1965年前后) 242
三、技术革新与高速增长社会时期(2)——人才开发(1955年前后～1965年前后) 247
四、高速增长、国际化社会形成及导入期(1965年前后～1975年前后) 248
第三节 国际化社会形成期的人才开发 252
一、经济的低速增长、国际化社会形成期(1975年前后～1985年前后) 252
二、国际化、全球化社会形成时期(1985年前后～ ) 258
第四节 日本经济结构变化与人才开发 265
第十一章 亚洲、欧洲、美国的人才开发活动 268
第一节 亚洲各国的经济成长与人才开发 268
一、亚洲社会的近代化和现代化 268
二、经济发展与人力资源及经营教育 269
第二节 欧洲的一体化与人才开发 273
一、产业近代化与人才开发活动的积累 273
二、EFMD及COMETT项目与人才开发 275
第三节 美国的人才开发活动与社区学院 277
一、美国的经营教育 277
二、人力资源开发与社区学院 279
参考文献 282
后记 293
译后记 296
词汇索引 298
人名索引 321
英文词汇索引 326
译者简历 341