目录 1
第1章 导论 1
问题的提出——实践的需要和理论的发展 2
研究思路与过程 7
第2章 相关文献研究综述 9
提升企业核心竞争力的途径：国外理论综述 10
提升企业核心竞争力的途径：国内理论综述 15
关于供应链管理与企业核心竞争力关系的文献综述 24
关于内部供应链与外部供应链以及内部顾客与外部顾客的文献综述 28
现有理论研究的不足 37
第3章 主要观点和理论假设 39
本项研究的主要观点 40
本项研究的理论假设 46
第4章 假设检验和结论 51
资料搜集和整理的方法 52
选定的模型 55
分析思路 56
分析过程 57
假设检验和访谈的结果与分析 66
结论：供应链竞争力——供应链管理三足鼎立 69
第5章 供应链管理子系统之一——内部供应链管理 75
什么是“内部供应链” 76
内部供应链管理的产生 77
内部供应链管理的本质——整合“子核心竞争力” 80
我国企业内部供应链管理的探索 81
依靠内部供应链管理增强企业的竞争力 85
第6章 供应链管理子系统之二——内部供应链与外部供应链的整合 105
供应链的评价 107
外部供应链的选择 109
内部供应链适应整体供应链整合需要的调整 112
内外供应链整合的终极目标——高的客户满意度 112
第7章 供应链管理子系统之三——外部供应链管理 119
整个供应链的流程结构 120
供应链伙伴关系 122
供应链战略联盟 134
供应链信息共享 145
第8章 中国企业面临的挑战 157
生存环境——广域的供应链 158
中国企业供应链管理问题树 159
管理者应有的两种视角——既“宽”又“窄” 166
第9章 中国企业的机遇 171
板块结构变为链网结构带来的机会 172
缝隙中寻找生存空间 178
以巧拨千斤 182
供应链战略联盟 188
结束语 194
附录 196
附录1 问卷调查表 196
附录2 访谈提纲 199
附录3 T20项指标的生成 199
附录4 假设检验结果 201
参考文献 212
后记 226