上篇 中国社区商业总论 3
第一章 社区商业概述 3
第一节 社区商业中的“社区”概述 3
一、社区商业中的“社区”概念 3
目录 3
二、社区商业中的“社区”因素构成 6
三、社区商业中的“社区”类型 8
四、社区商业中的“社区”功能 11
五、现代社区的特点 15
一、国外社区的发展 17
第二节 社区发展的历史演变 17
二、中国社区的发展历程 19
三、中国社区的发展趋势 22
第三节 社区商业概述 25
一、社区商业的含义与特点 25
二、社区商业的类型 27
三、社区商业的影响因素 28
四、社区商业的功能 31
一、商圈的概念和构成 33
第二章 社区商业发展的基本理论 33
第一节 商圈理论 33
二、影响商圈的因素 34
三、确定商圈的理论方法 37
四、商圈理论对社区商业发展的启示 41
第二节 零售业态演变理论 42
一、零售业态的定义与构成要素 42
二、零售业态的主要类型及业态演变 44
三、零售业态演变的几种理论 46
四、零售业态理论对社区商业发展的启示 51
第三节 城市商业空间布局理论 54
一、中心地理论 54
二、城市内部市场空间结构理论 58
三、消费者行为空间理论 60
第三章 社区商业发展的历程与评价 63
第一节 西方社区商业发展的历程及借鉴 63
一、西方社区商业发展概况 63
二、西方社区商业发展的特征 64
三、西方社区商业发展的启示与借鉴 67
第二节 中国社区商业发展的历程与意义 70
一、中国社区商业发展的历史进程 70
二、中国发展社区商业的意义 73
第三节 中国社区商业发展评价 77
一、中国社区商业的发展环境 77
二、中国社区商业发展中存在的问题 80
三、制约中国社区商业发展的主要障碍 84
一、中国社区商业发展的总体思路 87
第一节 中国社区商业发展的总体思路 87
第四章 中国社区商业的发展战略 87
二、中国社区商业发展的基本功能 90
三、中国社区商业发展的基本要求 91
第二节 中国社区商业发展的模式选择 92
一、西方发达国家的社区商业发展模式 93
二、中国社区商业发展模式 95
第三节 中国社区商业发展的政策建议 99
一、制定科学合理的社区商业网点布局规划 99
二、加强对社区市场的秩序管理 101
三、搞好社区商业的主体培育，引导零售大企业、企业集团进社区发展 102
四、重视发挥商会等行业协会的作用 103
五、提供强有力的金融支持 103
第四节 中国社区商业发展的经营策略 104
一、培育富有亲和力的社区商业终端——构筑社 104
区商业终端的核心竞争力 104
二、引进合适的社区商业业态——构造功能齐全的零售商业网点 106
三、确定合适的商圈范围——构建方便快捷的社区商业网点 108
四、加快制度和管理创新——构建社区商业企业提高竞争力的制度保障 108
五、加强供应链（SCM）管理——重新审视和再造整个社区商业企业的供货渠道 110
六、重视需求链（DCM）管理——使社区商业企业连锁链条上各个企业之间实现信息全方位共享 112
七、创新服务体系——构建高效畅通的信息网络，完善服务体系 114
第五章 中国社区商业服务 116
第一节 社区商业服务概述 116
一、中国社区商业服务的含义 116
二、中国社区商业服务的分类 117
三、中国社区商业服务的特征 119
第二节 中国社区商业服务发展评价 121
一、中国发展社区商业服务的意义 121
二、中国社区商业服务发展中存在的问题及原因 125
一、中国社区商业服务发展的总体思路及应坚持的经营原则 129
第三节 中国社区商业服务发展的战略思考 129
二、中国社区商业服务发展的政策建议 131
三、中国社区商业服务发展的经营策略 136
下篇 中国社区商业实务 143
第六章 中国社区连锁商店 143
第一节 社区连锁商店概述 143
一、社区连锁商店的含义及分类 143
二、社区连锁商店的特征 146
三、发展社区连锁商店的意义 149
第二节 中国社区连锁商店的发展状况 150
一、中国社区连锁商店发展历程 150
二、中国社区连锁商店发展特点 152
三、中国社区连锁商店发展中存在的问题及原因 155
第三节 中国社区连锁商店的发展对策 157
一、中国社区连锁商店发展的政策建议 157
二、社区连锁商店发展的企业对策 162
第一节 社区超级市场概述 165
一、社区超级市场的含义及分类 165
第七章 中国社区超级市场 165
二、社区超级市场的特点 170
三、发展社区超级市场的意义 172
第二节 中国社区超级市场的发展状况 174
一、中国社区超级市场发展历程 174
二、中国社区超级市场发展特点 175
三、中国社区超级市场发展中存在的问题及原因 178
第三节 中国社区超级市场的发展对策 181
一、中国社区超级市场发展的政策建议 181
二、中国社区超级市场发展的企业对策 182
第四节 生鲜超市在社区的发展 186
一、社区生鲜超市取代城市农贸市场的意义 187
二、社区生鲜超市取代城市农贸市场面临的问题 191
三、社区生鲜超市取代城市农贸市场的对策 193
第八章 中国社区便利店 198
第一节 社区便利店概述 198
一、社区便利店的含义及特点 198
二、社区便利店的竞争优势 200
三、社区便利店发展的时机与趋势 202
一、中国便利店的产生与发展 205
第二节 中国社区便利店的发展 205
二、中国社区便利店发展中存在的问题及原因 207
三、中国社区便利店发展的主要对策 210
第三节 中国传统社区便民店向社区便利店的转型 213
一、社区传统便民店存在的问题 213
二、社区传统便民店向社区便利店转型的条件 215
三、与传统便民店相比，社区便利店的竞争优势 217
四、社区传统便民店向社区便利店转型的难点 218
五、社区传统便民店向社区便利店转型的对策 220
一、社区折扣店的含义及类型 224
第九章 中国社区折扣店 224
第一节 社区折扣店概述 224
二、社区折扣店的特点 226
三、社区折扣店的竞争优势 228
第二节 中国社区折扣店的发展状况 229
一、社区折扣店发展演变 229
二、中国发展社区折扣店的条件 232
三、中国社区折扣店发展中存在的主要问题及原因 236
四、中国社区发展折扣店的主要障碍 238
第三节 中国社区折扣店的发展对策 240
一、科学选址，充分发挥店址的“地利”优势 241
二、制定切合实际的产品策略，加大自有品牌的开发力度 242
三、降低直接经营成本，凸显价格优势 242
四、合理确定商品性价比，精心维护企业形象 243
五、建立高效的物流配送系统，降低商品的流通成本 244
六、规划零售市场，为发挥社区折扣店的商品价格优势创造条件 246
第十章 中国社区购物中心 247
第一节 社区购物中心概述 247
一、购物中心的含义及特点 247
二、购物中心的种类 250
三、社区购物中心的含义及特点 254
第二节 中国社区购物中心的发展状况 256
一、中国发展社区购物中心的背景 256
二、中国发展社区购物中心的必要性 259
三、中国社区购物中心发展的主要障碍及原因 261
第三节 中国社区购物中心的发展对策 263
一、中国社区购物中心发展的政策建议 264
二、中国社区购物中心发展的企业对策 266
主要参考文献 271
后记 278