目录 1
前言 1
作者及其贡献 1
单词缩略表 1
鸣谢 1
引言 1
经验、理论与实践 2
第一部分 一幅巨图 3
第一章 知识经济 3
知识经济 3
作为社会过程的学习 5
本书的结构 10
最后 11
处于变化中的管理环境 11
政府的作用 14
学习是一种社会活动 16
第二章 战略、能力、知识成果及公司培训 21
社会科学假定 21
过去、现在和将来 26
竞争性的环境 29
公司培训机制 32
概括与结论 41
对第一部分的评论 43
第二部分 通过学习形成专业知识——不论组织还是个人第三章 专业知识的本质 53
关于专业知识的经济 53
专业知识的实质 60
专业知识与能力 62
专业知识与价值 66
第四章 关于问题解决、定位知识的主要论述 69
理性的方式 70
社会的主要形式 75
对行动的深思和反醒 76
引言 85
第五章 新知识的产生 85
背景 87
辅导 88
定位学习 91
工作中的复杂性和为提高知识成果而学习 93
结论 100
对第二部分的评论 103
引言 113
第三部分 在学习中发展专门技术第六章 创造力 113
有关创造力的主要观点 114
创造力与改革 126
第七章 学习的环境 129
学习的环境 130
资源和技能 132
组织文化 138
结构性反思 139
学习和发展的环境 142
第八章 沟通知识 145
关于交流的思想 146
权力和政治在沟通中的影响力 157
让沉默的知识变得简单明了 160
价值与沟通 161
沟通中关于“旅程”的思想 165
对第三部分的评论 167
第四部分 实现变革 179
第九章 完成变革 179
变革的背景 180
关于变革的主要观点 183
改革的概念化 184
关于知识成果型变革的三种观点 186
回归到公司培训 188
超越知识管理 190
对本书的评论 193
后记 199
参考书目 209