目录 1
中华人民共和国消费者权益保护法（1993年10月31日） 1
中华人民共和国合同法（节录）（1999年3月15日） 17
中华人民共和国民法通则（节录）（1986年4月12日） 22
中华人民共和国产品质量法（2000年7月8日） 29
中华人民共和国反不正当竞争法（1993年9月2日） 49
中华人民共和国价格法（1997年12月29日） 58
中华人民共和国食品卫生法（1995年10月30日） 70
中华人民共和国广告法（1994年10月27日） 87
关于处理侵害消费者权益行为的若干 100
规定（2004年3月12日） 100
部分商品修理更换退货责任规定（1995年8月25日） 103
欺诈消费者行为处罚办法（1996年3月15日） 111
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（2003年12月4日） 114
最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释（2001年3月8日） 127
中国消费者协会受理消费者投诉规定（2005年7月22日） 131