目录 1
第一章 人力资源管理基本概念与原理 1
第一节 基本概念 2
第二节 人力资源管理的基本理论 9
第三节 基本思路和内容体系 19
第二章 微观人力资本投资与管理 21
第一节 个人人力资本的形成 22
第二节 家庭人力资本投资 25
第三节 微观人力资本投资分析 32
第四节 企业培训投资的经济分析 38
第三章 企业战略与人力资源战略规划 45
第一节 企业战略与人力资源战略 46
第二节 人力资源战略规划概述 53
第三节 人力资源战略规划的程序与预测方法 57
第四节 人力资源管理业务外包 73
第四章 组织发展与职位设计 85
第一节 企业组织与职位设计概述 86
第二节 组织结构设计 99
第三节 组织发展与变革 103
第四节 组织发展不同阶段及职位设计 111
第五章 员工选聘与面试 117
第一节 员工招聘概述 118
第二节 招聘策划 122
第三节 招聘渠道与招聘方法的选择 128
第四节 筛选与测试 140
第五节 评估与审核 149
第六章 素质测评理论与方法 163
第一节 素质测评概述 164
第二节 胜任特征模型 179
第三节 素质测评方法 184
第七章 职业生涯设计与管理 199
第一节 职业生涯设计概述 200
第二节 职业生涯设计基本理论 204
第三节 员工个人的职业生涯管理 214
第四节 组织对员工的职业生涯管理 218
第五节 国外职业生涯开发的新发展 228
第八章 员工培训与发展 233
第一节 员工培训与发展概述 234
第二节 员工培训体系的构建 240
第三节 培训技术与方法 252
第四节 培训效果评估与成果转化 262
第九章 员工激励类型与模式 273
第一节 激励概述 274
第二节 激励手段 280
第三节 不同企业的员工激励模式 292
第四节 员工类型与激励 298
第十章 绩效考评与绩效管理 307
第一节 绩效计划 308
第二节 绩效沟通 313
第三节 绩效考评 315
第四节 常用的绩效考评模式 342
第十一章 薪酬设计与薪酬管理 355
第一节 企业薪酬概述 356
第二节 战略薪酬管理 369
第三节 薪酬体系与薪酬管理 376
第四节 不同群体的薪酬制度设计 393
第五节 薪酬管理的发展趋势 401
第十二章 劳动关系与雇员流出 409
第一节 劳动关系 410
第二节 我国目前劳动关系的概况 416
第三节 雇员流出中的劳动关系处理 423
第十三章 人力资源管理效益与发展趋势 441
第一节 人力资源管理效益的衡量 442
第二节 人力资源管理变化的背景 445
第三节 美、日人力资源管理模式比较 450
第四节 人力资源管理的发展趋势 464
后记 475