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推荐序／江平（中国政法大学） 1
序 1
第一章 执行与战略 1
第一节 执行是什么 2
一、顶尖企业的执行观 3
二、失败执行的警示 4
三、什么是执行 6
四、执行的洞见——意识、科学、意志、文化 8
五、执行力的一种感性解读——快、准、狠 11
第二节 没有失败的战略目标.只有失败的战略执行 13
一、战略规划与执行的匹配是制胜要义 14
二、执行力难以模仿 16
第三节 战略规划与执行 17
一、战略规划与执行的匹配 17
二、今日中国，执行更重要 21
第二章 中国企业缺乏执行力的深层原因 25
第一节 中国传统文化对组织执行力的影响 26
一、儒家思想缺乏可执行性 27
二、“人治”文化对执行的负面影响 31
三、如何看待“面子文化” 33
四、自我扬弃，重拾自信 37
第二节 中国企业面临的现实环境 38
一、长期计划经济对中国组织执行力的深远影响 38
二、转型时期的浮躁心态 41
三、“家企不分”影响企业执行力 46
第三节 中国企业缺乏科学的执行体系 48
一、重视个人执行力而忽视组织执行力 48
二、中国企业的基础管理极为薄弱 51
第四节 中国现阶段职业人才严重匮乏 54
二、中国现阶段职业人才严重匮乏的原因 55
一、什么是职业人才 55
第五节 执行角色缺失与弱执行力文化 61
一、执行角色缺失 61
二、缺乏强执行力文化 68
附录 各层经理和员工执行力评价表 70
第三章 企业的执行体系 77
第一节 架构执行体系 79
一、企业执行力的核心是企业的执行体系 79
二、企业执行体系设计的逻辑精神 82
第二节 建立目标体系 84
一、战略目标看得见 85
二、战略目标看得懂 92
三、战略目标量化 94
第三节 建立整合的行为体系 98
一、流程体系 101
二、组织结构 114
三、知识管理体系 118
四、信息系统 127
第四节 建立评估与监督体系 136
一、评估体系 138
二、监督机制 144
第五节 有效的执行角色 154
一、高层执行力 155
二、中层执行力 159
三、基层执行力 161
第六节 塑造强执行力文化 163
一、追求卓越的执行力文化 163
二、实事求是文化 168
三、法治精神 171
四、责任文化 175
五、细节文化 178
附录 企业执行力评价表 183
第四章 如何提升企业的执行力 185
第一节 解析执行难度的类型 185
一、创新难度低的工作 186
二、创新难度高的工作 188
第二节 这是一个变革项目 191
一、视而不见 192
二、知而不行 193
三、行而不达 194
第三节 运用项目管理方式提升组织执行力 196
四、知行合一 196
一、变革规划 198
二、变革实施 199
三、变革提升阶段 201
四、管理和驾驭变革心理曲线 201
附录 戴尔案例及点评 204
一、戴尔案例简介 204
二、戴尔成功的真正秘诀 207
三、戴尔，执行力的经典教材 214
四、由戴尔想到“新联想”的未来 216
后记 221