第一章 计算机与信息处理 1
1.1计算机的发展与信息化社会 1
1.1.1世界上第一台数字电子计算机ENIAC 1
1.1.2计算机的发展 2
1.1.3新一代计算机 3
1.1.4计算机的主要应用领域 4
1.1.5信息高速公路 6
1.2计算机信息处理的特点 8
1.3计算机的发展趋势 10
第二章 计算机与信息显示 12
2.1数据和信息 12
2.2进位计数制 13
2.3.2采用二进制的原因 14
2.3.1二进制概念 14
2.3二进制 14
2.3.3二进制的运算 15
2.3.4不同进位制之间的转换 16
2.3.5二进制信息的计量单位 19
2.4数值信息在计算机内的表示 19
2.4.1数值数据分类 19
2.4.2整数范围 20
2.4.3原码、反码、补码 20
2.4.4实数 23
2.5非数值信息在计算机内的表示 24
2.5.1 ASCII码 24
2.5.2 GB2312-80 26
2.5.3 BIG5汉字编码、ISO/IEC 10646、Unicode编码 28
2.5.5汉字输入的分类 30
2.5.4 GBK 30
2.5.7图形信息在计算机内的表示 31
2.5.6汉字的输出 31
第三章 计算机硬件 35
3.1计算机的逻辑结构 35
3.2计算机的工作原理 37
3.3 PC机的常用外部设备 38
第四章 计算机软件 45
4.1软件的功能与分类 45
4.2系统软件 46
4.2.1操作系统 46
4.2.2程序设计语言 48
4.2.3语言处理程序 49
4.3通用应用软件 50
4.2.4网络软件 50
4.2.5数据库管理系统及系统服务程序 50
4.4计算机安全与病毒防治 52
4.4.1安全管理和日常维护 52
4.4.2计算机病毒防护 55
第五章 MS-DOS 58
5.1 MS-DOS概述 58
5.2 DOS的文件与树型目录 59
5.2.1文件 59
5.2.2目录 61
5.3 DOS的常用命令 62
5.3.1 目录操作命令 62
5.3.2文件操作命令 65
5.3.3磁盘操作命令 67
5.3.4其他常用命令 68
第六章 Windows 2000 70
6.1 Windows 2000概述 70
6.1.1 Windows的发展 70
6.1.2 Windows 2000的特点及功能 71
6.2桌面 72
6.3 Windows 2000的基本操作 76
6.3.1窗口的使用 76
6.3.2对话框的使用 78
6.3.3帮助的使用 79
6.3.4汉字输入法的使用 80
6.4资源管理器 81
6.5 Windows 2000的文件操作 82
6.6 Windows 2000的常用系统工具 85
6.7 Windows 2000的附件程序 88
6.7.1 画图 89
6.7.2运行DOS应用程序 90
6.8网上邻居 91
第七章 多媒体应用基础 94
7.1概述 94
7.1.1多媒体及相关概念 94
7.1.2多媒体技术的应用和发展方向 96
7.1.3多媒体技术的关键技术 97
7.1.4多媒体系统的组成 98
7.1.5多媒体音频技术 99
7.1.6多媒体视频处理技术 100
7.1.7多媒体光盘技术 101
7.2常见的多媒体文件格式 102
7.3 Windows中的多媒体技术及应用程序 105
7.4多媒体播放工具 107
7.5多媒体制作、开发工具简介 108
7.5.1常见的多媒体制作工具 108
7.5.2多媒体开发工具Authorware简介 110
第八章 计算机网络 112
8.1计算机网络的功能与组成 112
8.2数据通信基础 113
8.2.1数据通信的基本概念 114
8.2.2物理信道与传输介质 115
8.2.3调制解调器 117
8.3 网络体系结构——OSI/RM和TCP/IP 117
8.3.1计算机网络协议的基本概念 117
8.3.2开放式系统互连参考模型 118
8.3.3TCP/IP网络协议 122
8.4计算机局域网 125
8.4.1局域网的特点 125
8.4.2局域网的体系结构 126
第九章 Internet基础 128
9.1 Internet概况 128
9.1.1 Internet的起源与发展 128
9.1.2 Internet在我国的发展 129
9.1.3 Internet的组成部分 130
9.1.4 Internet的功能 131
9.2 Internet的工作原理 132
9.2.1互联网的构架 132
9.2.2网际协议IP与IP地址 132
9.2.4域名系统和域名服务器 135
9.2.3传输控制协议TCP 135
9.2.5 Internet的未来 137
9.3 Internet的服务方式及主要应用 138
9.3.1客户机／服务器工作模式 138
9.3.2电子邮件（E-mail）服务 139
9.3.3文件传输（FTP）服务 142
9.3.4远程登录 144
9.3.5 WWW服务 146
第十章 Word 2000 149
10.1Word 2000简介 149
10.1.1 Word 2000的功能与特点 149
10.1.2 Word 2000的界面 149
10.1.3使用中文Word 2000的联机帮助 150
10.2.1新建文档 152
10.1.4退出中文Word 2000 152
10.2编辑文档 152
10.2.2插入、移动、复制文本 153
10.2.3查找和替换 154
10.2.4检查拼写和语法、同义词库的使用、断字 155
10.2.5打印文档 156
10.2.6插入图片 156
10.2.7表格 158
10.3文档格式编排 159
10.3.1字符的格式编排 160
10.3.2段落的格式编排 161
10.3.3设置节、页眉和页脚，添加页码 163
10.3.4特殊格式编排 164
10.3.5页面设置 165
10.4 Word 2000的高级使用 166
10.4.1文本框 166
10.4.2使用域 166
10.4.3艺术字体 167
10.4.4边框和底纹 167
10.4.5图表 168
10.5 Word 2000的网络功能 169
第十一章 Excel 2000 171
11.1 Excel 2000简介 171
11.1.1 Excel的启动与退出 171
11.1.2 Excel程序窗口 172
11.2工作簿、工作表和单元格 173
11.2.1工作簿 173
11.2.2工作表 174
11.2.3单元格 175
11.3编辑工作表 175
11.3.1数据输入 175
11.3.2编辑数据 178
11.4公式和函数 180
11.4.1公式 180
11.4.2函数 181
11.4.3单元格引用和公式的复制 183
11.5格式化工作表 184
11.5.1自定义格式化 184
11.5.2设置列宽、行高 186
11.5.3条件格式 186
11.5.4自动套用格式 186
11.6.1数据列表 187
11.6数据库操作 187
11.5.5格式的复制和删除 187
11.6.2数据排序 188
11.6.3数据筛选 189
11.6.4分类汇总 191
11.6.5数据透视表 192
11.7图表 196
11.7.1创建图表 196
11.7.2图表的编辑 199
11.8页面设置和打印 199
11.8.1设置打印区域和分页 200
11.8.2页面设置 201
11.8.3打印预览和打印 202
12.1.1 PowerPoint的界面 204
12.1 PowerPoint 2000的界面及视图模式 204
第十二章 PowerPoint 2000 204
12.1.2菜单栏的使用 205
12.1.3工具栏的使用 206
12.1.4 PowerPoint 2000的视图 207
12.2创建演示文稿 208
12.3编辑幻灯片 211
12.4设计幻灯片 212
12.4.1设置幻灯片背景 212
12.4.2应用幻灯片母版 212
12.4.3置配色方案 213
12.4.4设置幻灯片格式 213
12.4.5表格的处理 213
12.4.6图形对象的使用 213
12.5放映幻灯片 215
12.4.7插入其他对象 215
第十三章 FrontPage 2000 217
13.1 FrontPage简介 217
13.1.1 FrontPage 2000功能介绍 217
13.1.2 FrontPage 2000启动与退出 217
13.1.3 FrontPage 2000窗口 218
13.2站点的操作 219
13.2.1网站与模板 219
13.2.2站点的创建、打开与关闭 220
13.2.3站点视图 221
13.2.4超链接 223
13.2.5发布站点 223
13.3 Web页面的操作 225
13.3.1 网页的基本操作 225
13.3.2网页属性 228
13.3.3网页元素的编辑 230
13.3.4网页格式编排 235
13.4框架的使用 239
13.5交互式表单 241
13.6 FrontPage组件 242
第十四章 综合应用 245
14.1数据压缩编码技术 245
14.2常见的文件格式和阅读软件介绍 247
14.3计算机的安装和维修 250
14.4计算机的选购 251
14.4.1选购计算机的基本原则 251
14.4.2计算机选购的注意事项 251
14.5光存储技术及CD-ROM工作原理 252