第1章 计算机网络基础 1
1.1 计算机网络简介 1
1.1.1 网络的基本概念 1
目录 1
1.1.2 网络的基本功能和用途 2
1.1.3 网络的分类 3
1.1.4 局域网络的拓扑结构 3
1.1.5 局域网络的软件系统 8
1.1.6 广域网络简介 10
1.2 计算机网络硬件 13
1.2.1 网络适配器 13
1.2.2 网络通信介质 13
1.2.3 网络连接设备 17
1.3.2 网络体系结构 22
1.3 计算机网络协议与网络体系结构 22
1.3.1 网络通信协议 22
1.3.3 ISO/OSI参考模型 23
1.3.4 IEEE 802系统标准协议 27
1.4 Internet及其应用 28
1.4.1 Internet概述 28
1.4.2 Internet协议 29
1.4.3 Internet网络拓扑结构 31
1.4.4 IP地址与域名 31
1.4.5 Internet接入技术 34
习题 38
第2章 网络管理概述 41
2.1 网络管理的基本概念 41
2.1.1 网络管理的概念 41
2.1.3 网络管理的目标 42
2.1.2 网络管理的重要性 42
2.1.4 网络管理的基本内容 43
2.2 网络管理的基本功能 44
2.2.1 故障管理 44
2.2.2 配置管理 44
2.2.3 计费管理 45
2.2.4 性能管理 45
2.2.5 安全管理 46
2.2.6 容错管理 48
2.2.7 网络地址管理 49
2.2.8 软件管理 50
2.2.9 文档管理 51
2.2.10 网络资源管理 51
2.3.1 网络管理的发展历史 52
2.3.2 网络管理的发展趋势 52
2.3 网络管理的发展 52
2.4 网络管理基础理论与技术 54
2.4.1 网络性能分析技术 54
2.4.2 网络可靠性技术 58
2.4.3 网络优化技术 59
2.4.4 人工智能技术 59
2.4.5 面向对象的分析与设计技术 63
2.4.6 数据库技术 64
2.4.7 计算机仿真技术 67
习题 68
第3章 网络管理体系结构 69
3.1 网络管理的基本模型 69
3.1.1 网络管理模型 69
3.1.2 网络管理者与网管代理 70
3.1.3 网管协议 71
3.2.1 集中式网络管理模式 72
3.2 网络管理模式 72
3.1.4 管理信息库MIB 72
3.2.2 分布式网络管理模式 74
3.2.3 混合管理模式 76
3.2.4 网络管理软件结构 76
3.3 网络管理协议 77
3.3.1 简单网络管理协议SNMP 78
3.3.2 域名服务DNS 80
3.3.3 文件传输协议FTP 83
3.3.4 用户数据报协议UDP 85
3.3.5 简单文件传输协议TFTP 87
3.3.6 网间网际协议IP 88
3.3.7 IP v6协议 91
3.3.8 传输控制协议TCP 95
3.3.9 远程登录协议Telnet 100
3.3.10 简单邮件传输协议SMTP 101
3.3.11 邮件读取协议POP 102
3.3.12 超文本传输协议HTTP 103
3.3.13 Internet控制报文协议ICMP 105
3.3.14 Internet组管理协议IGMP 105
3.3.15 地址解析协议ARP 107
3.3.16 反向地址解析协议RARP 108
3.3.17 公共管理信息协议CMIP 109
习题 109
第4章 IP地址分配与域名管理 111
4.1 IP地址分配 111
4.1.1 概述 111
4.1.2 静态IP地址分配 112
4.1.3 动态IP地址分配 113
4.2.1 集中管理模式 115
4.2 IP地址与域名管理 115
4.2.2 分布管理模式 116
4.3 IP地址分配的应用实例 116
习题 118
第5章 简单网络管理协议 119
5.1 SNMP的基本概念 119
5.1.1 SNMP的基本概念 119
5.1.2 SNMP v1的基本操作 123
5.1.3 SNMP v1管理信息结构 125
5.1.4 SNMP管理信息库 127
5.2 SNMPv2 129
5.2.1 SNMP v2的产生背景 129
5.2.2 SNMP v2的功能 130
5.3 SNMP v3 132
5.3.3 SNMP v3的结构 133
5.3.2 SNMP v3的特点 133
5.3.1 SNMP v3的功能 133
习题 136
第6章 网络安全管理 137
6.1 计算机网络安全概述 137
6.1.1 计算机网络安全 137
6.1.2 网络脆弱性及网络威胁 139
6.1.3 局域网络安全管理 142
6.1.4 网络安全管理策略与实施 144
6.2 系统攻击手段及防范措施 146
6.2.1 系统攻击概述 146
6.2.2 系统攻击的方法及防范 147
6.2.3 黑客攻击与防范 148
6.2.4 病毒侵袭与防范 149
6.2.5 网络安全扫描技术 151
6.3.1 Windows 2000操作系统安全管理 154
6.3 网络操作系统安全管理 154
6.3.2 UNIX/Linux操作系统安全管理 156
6.4 Internet安全管理 158
6.4.1 Internet安全概述 158
6.4.2 FTP安全管理 159
6.4.3 E-mail安全管理 160
6.4.4 Web安全管理 162
6.5 防火墙技术简介 163
6.5.1 防火墙技术概述 163
6.5.2 防火墙的类型 164
6.5.3 防火墙的设计与实现 166
6.5.4 防火墙安全管理技术 167
6.5.5 防火墙的应用技术 170
习题 174
7.1.1 数据通信的基本概念 175
第7章 网络通信管理 175
7.1 数据通信基础 175
7.1.2 数据通信的基本原理 177
7.1.3 网络通信技术 182
7.2 路由管理 183
7.2.1 路由的基本概念 183
7.2.2 静态路由策略 183
7.2.3 动态路由策略 184
7.2.4 网络路由选择 184
7.2.5 RIP协议 186
7.2.6 OSPF协议 187
7.2.7 EGP协议 188
7.2.8 BGP协议 188
7.3.1 网络拥塞 189
7.3.2 拥塞控制技术 189
7.3 拥塞控制与流量控制 189
7.3.3 流量控制技术 191
7.4 数据交换技术 192
7.4.1 电路交换技术 192
7.4.2 存储转发技术 193
7.4.3 ATM交换技术 194
7.5 差错控制管理 198
7.5.1 差错控制的基本概念 198
7.5.2 差错控制方法 199
7.6 网络通信测试技术 203
7.6.1 网络延迟测试技术 203
7.6.2 网络吞吐量测试技术 203
7.6.3 网络线缆测试技术 206
7.6.4 帧中继测试技术 209
习题 211
8.1.1 全球信息网服务WWW 213
第8章 信息服务管理 213
8.1 信息服务概述 213
8.1.2 文件传输服务FTP 214
8.1.3 远程登录服务Telnet 215
8.1.4 电子邮件服务E-mail 215
8.2 WWW服务器管理 217
8.2.1 WWW服务器概述 217
8.2.2 WWW服务器的配置与管理 217
8.3 FTP服务器管理 224
8.3.1 FTP服务器概述 224
8.3.2 FTP服务器的配置与管理 224
8.4 邮件服务器管理 240
8.4.1 邮件服务器概述 240
8.4.2 邮件服务器的配置与管理 241
8.5.2 DHCP服务器的配置与管理 254
8.5 DHCP服务器管理 254
8.5.1 DHCP服务器概述 254
8.6 DNS服务器管理 262
8.6.1 DNS服务器概述 262
8.6.2 DNS服务器的配置与管理 262
习题 270
第9章 网络数据的存储与备份 271
9.1 数据存储备份技术 271
9.1.1 存储备份技术的基本概念 271
9.1.2 数据备份模式 273
9.1.3 存储设备的选择 275
9.1.4 几种常用的备份技术 276
9.2.1 网络数据备份系统的设计目标 277
9.2.2 网络数据备份策略 277
9.2 网络存储备份方案 277
9.3 系统恢复技术与容灾技术 282
9.3.1 基础知识 282
9.3.2 灾难恢复的基本技术 285
9.3.3 异地容灾技术 286
习题 289
第10章 局域网故障诊断、分析与排除技术 291
10.1 局域网故障概述 291
10.1.1 局域网故障分类 291
10.1.2 局域网故障诊断步骤 293
10.2 局域网故障诊断技术 294
10.2.1 物理层诊断技术 294
10.2.2 数据链路层诊断技术 294
10.2.3 网络层诊断技术 294
10.3.1 局域网故障诊断与分析 295
10.3 常见局域网故障分析与排除 295
10.3.2 局域网经典故障分析与排除 298
10.3.3 局域网连接故障分析与排除 304
10.3.4 服务器与工作站故障分析与排除 306
习题 307
第11章 网络管理实用工具 309
11.1 网络执法官 309
11.1.1 “网络执法官”概述 309
11.1.2 “网络执法官”的安装 310
11.1.3 “网络执法官”的配置 313
11.1.4 “网络执法官”的使用技术 318
11.2 网络监管软件：网路岗 320
11.2.1 “网路岗”概述 321
11.2.2 “网路岗”的下载与安装 323
11.2.3 “网路岗”的配置 326
11.2.4 “网路岗”的使用技术 338
11.3 安全漏洞修复专家：Security Analyzer 339
11.3.1 Security Analyzer概述 339
11.3.2 Security Analyzer软件的下载与安装 339
11.3.3 Security Analyzer的使用技术 343
11.4 其他管理软件产品简介 346
11.4.1 Unicenter TNG 346
11.4.2 Open View 348
11.4.3 Net View 352
习题 354
附录 355
附录A TCP端口分配表 355
附录B 计算机安全保护等级 356
附录C 术语及缩略词汇 356
参考文献 360