目次 13
第1章 基础篇 13
听比说重要 13
「喂」 14
「我就是」 15
「哪一位？」并非Who are you？ 15
在自己的名字前面加Mr．并不荒谬 16
英文没有所谓「很抱歉打电话给你…」 17
「某某先生在吗？」 20
「某某先生，电话」 21
「他正在接另一通电话」 22
「打电话联络」 23
邀约时 24
请对方稍候时 26
电话中让对方久等时 27
「请转告他我来过电话」 28
「没有人接电话」 29
关于「打电话」的措辞 31
「挂电话」并非cut the phone 33
电话号码的念法 34
1 表示「是否须要叫他回电话」 38
第2章 应用篇 38
2 表示「我可以请你留话吗？」 40
3 当对方留话时 42
4 留电话号码时 44
5 对方正在接其他的电话时 46
6 秘书接到总经理从外面打进来的电话 48
7 表示「我正想见你一面」 50
8 通知突然拜访 52
9 接到久未见面的朋友打来的电话 54
10 邀友共饮时 56
11 请吃饭 58
12 邀朋友看电影 60
13 邀请或被邀请吃饭 62
14 与朋友约时间见面 64
15 打电话问路 66
16 通知因病缺席 70
17 好不容易找到人 72
18 从朋友的公司打电话 76
19 家里没有电话 78
20 从旅馆的房间点菜 82
21 接电话的人已经结帐离开 86
22 与停留在旅馆的客人约时间见面 88
23 打电话到旅馆但所要找的人不在 92
24 打电话到旅馆预约房间 94
25 询问物品的价格 96
26 询问预售票 98
27 接获外国人打来的洽询电话 100
28 接受杂志的预约 104
29 询问广告的反应 106
30 接错电话 108
31 打给同姓但却错误的人 110
32 号码虽对但却并非所要找的人 112
33 通话中突然中断了 114
34 打电话催促送货 116
35 外国人打电话来抱怨时 118
36 接到询问汇款的电话 122
37 对方的经理出差不在 124
38 承办人休假 126
第3章 国际电话〈基础篇〉 133
国际电话 133
1 国际电话的种类 133
2 国际电话的申请办法 134
3 电话费的给付 136
4 紧急电话的使用方法 136
5 在国外使用电话簿的方法 138
6 在国外如何使用公共电话 140
7 其他的用语 143
第4章 国际电话〈应用篇〉 148
1 号码通话Station-to-Station Call 148
2 指名通话Person-to-Person Call 152
3 受话人付费的通话Collect Call 156
4 信用卡通话Credit Card Call 160
5 由旅馆申请发话人付费的通话（Paid Call） 162
6 由旅馆申请受话人付费的通话（Collect Call） 164
7 受话人正在开会 166
8 受话人不在而取消通话 168
9 受话人下班回家 170
10 受话人尚未抵达 172
11 受话人休假 174
12 受话人出差 176
13 没有如此姓名的受话人 178
附录 180