目录 1
绪论 1
第一节 管理心理学的研究对象 1
第二节 管理心理学研究的原则与方法 4
第三节 管理心理学与其他学科的关系 9
第四节 管理心理学的发展概况 11
第五节 学习管理心理学的意义 13
第一章 人性理论 15
第一节 中国古代的人性理论 15
第二节 西方管理理论中的人性假设 18
第三节 马克思主义的人性观 25
第二章 个性与管理 29
第一节 个性心理 29
第二节 气质与管理 32
第三节 性格与管理 37
第四节 能力与管理 42
第三章 需要、动机、激励与管理 49
第一节 需要与管理 49
第二节 动机与管理 57
第三节 激励与管理 62
第四章 态度与管理 74
第一节 态度的性质与功效 74
第二节 态度的形成与改变 78
第三节 态度的测量 83
第四节 管理工作与态度 87
第五章 管理中的心理保健 90
第一节 心理卫生与心理健康 90
第二节 不同年龄段员工的心理卫生 98
第三节 心理疾患及其预防措施 109
第一节 群体的概述 116
第六章 群体心理与管理 116
第二节 群体功能和群体动力 120
第三节 群体的规范和压力 124
第四节 非正式群体及其作用 128
第七章 群体凝聚力与士气 137
第一节 群体凝聚力 137
第二节 群体士气 143
第三节 提高群体有效性的措施 149
第八章 群体中的信息沟通 155
第一节 信息沟通的概念及其作用 155
第二节 信息沟通的方式和途径 161
第三节 信息沟通的程序与障碍 169
第四节 提高信息沟通效果的技巧 173
第九章 群体中的人际关系 180
第一节 人际关系的一般概念 180
第二节 人际关系的性质与类型 183
第三节 影响人际关系的因素 189
第四节 人际吸引的因素与人际关系的改善 194
第十章 领导心理与管理 205
第一节 领导的概念与功能 205
第二节 领导者的心理品质 209
第三节 领导者的影响力 213
第四节 领导者的个性风格 218
第五节 集体领导的心理问题 223
第十一章 组织结构与组织管理 228
第一节 组织的一般概念 228
第二节 组织的结构 238
第三节 组织管理的心理原则 245
第十二章 组织改革与组织发展 252
第一节 组织改革 252
第二节 组织发展 263