目录 1
第一章 导论 1
第一节 管理心理学概述 2
第二节 管理心理学的学科性质及特点 9
第三节 管理心理学的研究设计 13
第四节 管理心理学的研究方法 17
复习思考题 28
第二章 管理心理学的产生与发展 29
第一节 西方管理心理学的理论起源 31
第二节 管理心理学的形成 38
第三节 管理心理学的发展概况 46
复习思考题 58
第三章 管理心理学的理论基础 59
第一节 管理学基础理论 60
第二节 人的本质与行为 71
第三节 心理现象的实质 79
复习思考题 85
第四章 个性差异与管理 86
第一节 个性心理概述 88
第二节 气质与管理 90
第三节 性格与管理 95
第四节 能力与管理 102
复习思考题 108
第五章 知觉 109
第一节 知觉概述 110
第二节 社会知觉 115
第三节 归因理论 121
复习思考题 126
第六章 工作动机、激励与激励理论 127
第一节 需要与动机 129
第二节 激励 134
第三节 内容型激励理论 138
第四节 过程型激励理论 147
第五节 强化理论 153
第六节 综合型激励理论 157
复习思考题 162
第七章 态度与管理 163
第一节 态度概述 164
第二节 态度的形成 167
第三节 态度的改变 173
第四节 态度改变的理论 177
第五节 态度的测量 182
复习思考题 187
第八章 群体心理与行为 188
第一节 群体的特征与结构 189
第二节 群体的类型与功能 192
第三节 非正式群体研究 196
复习思考题 208
第九章 群体动力 209
第一节 群体动力概述 210
第二节 群体规范 213
第三节 群体凝聚力 219
第四节 群体冲突 223
第五节 群体士气 228
复习思考题 235
第十章 群体决策 236
第一节 群体的决策行为 238
第二节 群体决策的利弊 242
第三节 群体决策的程序与方法 248
复习思考题 262
第十一章 群体中的人际关系 263
第一节 人际关系概述 264
第二节 人际关系的基本规律 268
第三节 人际关系的测量方法 276
第四节 改善人际关系的方法 287
复习思考题 296
第十二章 群体沟通 297
第一节 群体沟通概述 298
第二节 群体沟通的分类 306
第三节 沟通网络 314
第四节 沟通的有效性及障碍 319
复习思考题 328
第十三章 领导心理与行为 329
第一节 领导的基本概念 330
第二节 领导的特性理论 336
第三节 领导行为理论 341
第四节 领导情境理论 348
第五节 领导理论的发展 357
复习思考题 366
第十四章 组织结构与组织设计 367
第一节 组织概述 368
第二节 组织结构 377
第三节 组织结构的类型 379
第四节 组织设计 396
复习思考题 413
第十五章 组织变革与发展 414
第一节 组织变革与发展概述 415
第二节 组织发展及干预措施 427
复习思考题 444
第十六章 心理健康与管理 445
第一节 心理健康及其现状 446
第二节 心理压力及其效能 454
第三节 构建以人为本的健康管理系统 466
复习思考题 477
参考文献 478