《实用银行英语》PDF下载

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  • 作  者:(黄少玲)Jenny Wong著
  • 出 版 社:广东世界图书出版公司;世界出版社
  • 出版年份:2000
  • ISBN:7506244144
  • 页数:226 页
图书介绍:随着银行服务日益多元化,银化对从业人员的素质要求日渐提高,想在同业中脱颖而出,必须具备良好的英语能力,以便有效地与不同籍的客户沟通,提高服务水平。《实用银行英语》针对银行业的状况,搜罗了在不同情况下,准确使用词汇灵活应用英语的技巧,是银行从业人员必备的参考书。本书针对银行业的发展现况,以深入浅出的方式介绍银行从业员面对客户的英语应对技巧,并提供模拟对话,以作参考。书+2录音带!

Ⅰ 实用银行会话 3

1.接待 3

2.户口 17

A.开户 17

B.存款与提款 23

C.取消户口 26

3.货币兑换 33

A.本地货币兑换 33

B.外币兑换 35

4.外汇 47

A.汇入汇款 47

B.汇出汇款 56

5.贷款 67

A.私人贷款 67

B.透支服务 72

C.税务贷款 79

6.楼宇按揭 83

7.信用卡 99

A.提高信用额 99

B.申请附属卡 101

C.大专学生信用卡 103

D.查询资料 105

E.遗失信用卡 107

F.缴付信用卡账项 109

G.申请信用卡 112

8.投资 121

A.股票买卖 121

B.单位信托基金及互惠基金投资 125

C.外汇孖展 129

9.电话银行服务 135

10.保险 149

A.旅游保险 149

B.楼宇保险 152

C.家居保险 154

D.子女意外保险 158

E.人寿保险 161

F.意外保险 165

G.住院保险 169

11.其他服务 174

A.银行保险箱 174

B.使用自动提款机 176

C.存折报失 179

D.购买礼券 180

E.购买旅行支票 182

F.贸易押汇服务 184

G.商业理财服务 187

Ⅱ实用银行书信 193

1.提升信用卡至金卡优惠 193

2.介绍免费旅游支援服务 196

3.征收低结存无进支户头服务费通知 199

4.终止支票兑现通知书 202

5.支票簿专递服务通知 204

6.临时楼宇按揭建议书 207

7.楼宇按揭申请接纳书 210

8.综合月结单通知 214

9.保险续期通知书 217

附录:部分国家和地区货币中英文对照表 219