第1章 CCNA认证知识 1
1.1 Cisco认证体系 1
1.2 CCNA认证介绍 3
1.2.1 考试代号 3
1.2.2 考试大纲 3
1.3 CCNA考试相关内容 6
1.3.1 考点查询 6
1.3.2 考试登记 6
1.3.3 考前问卷调查 6
1.3.4 正式考试 7
1.4 CCNA证书相关内容 7
1.4.1 考后注册 8
1.4.2 证书的重发 8
1.4.3 证书的有效期 8
第2章 网络互联和参考模型 9
2.1 网络的分类 9
2.1.1 按覆盖范围分 9
2.1.2 按拓扑结构分 10
2.1.3 按传输介质分 11
2.1.4 按服务方式分 14
2.2 网络体系结构 15
2.3 ISO/OSI参考模型 17
2.3.1 物理层 18
2.3.2 数据链路层 19
2.3.3 网络层 23
2.3.4 传输层 24
2.3.5 会话层 25
2.3.6 表示层 25
2.3.7 应用层 25
2.4 TCP/IP参考模型 26
2.4.1 网络访问层 28
2.4.2 网际层 28
2.4.3 传输层 32
2.4.4 应用层 36
2.5 IP地址 36
2.5.1 二进制和十进制间的转换 36
2.5.2 IP地址分类 37
2.5.3 保留IP地址 38
2.5.4 公有IP地址和私有IP地址 38
2.5.5 IP子网划分 39
2.6 封装和解封装 44
2.7 真题精选 48
2.8 真题解答 59
第3章 以太网 69
3.1 以太网简介 69
3.2 以太网帧 72
3.3 真题精选 75
3.4 真题解答 75
第4章 思科路由器 77
4.1 模拟设备的使用 77
4.1.1 Packet Tracer模拟器的使用 77
4.1.2 用“Dynamips”搭建CCNA实验台 83
4.2 路由器简介 87
4.2.1 路由器的基本硬件组成 87
4.2.2 路由器的引导过程 89
4.2.3 show version命令 92
4.2.4 路由器外观 93
4.3 路由器的一般操作 94
4.3.1 控制台连接 95
4.3.2 Setup模式 96
4.3.3 路由器的操作模式 98
4.3.4 命令行接口 99
4.3.5 路由器常用配置 102
4.4 简单网络的配置、管理和排错 108
4.4.1 配置和排错 108
4.4.2 文件管理 115
4.5 CDP协议 118
4.5.1 CDP介绍 118
4.5.2 CDP应用 119
4.6 真题精选 122
4.7 真题解答 129
第5章 路由选择协议 133
5.1 路由基础 133
5.1.1 网络互连 133
5.1.2 路由原理 134
5.1.3 路由协议 136
5.2 直连路由 137
5.3 静态路由 140
5.3.1 配置静态路由 140
5.3.2 静态路由的优缺点 143
5.4 默认路由 144
5.5 动态路由协议 146
5.5.1 静态路由与动态路由的比较 146
5.5.2 管理距离 147
5.5.3 路由选路原则 147
5.5.4 距离矢量和链路状态路由协议 148
5.5.5 常见的路由协议 151
5.6 真题精选 153
5.7 真题解答 157
第6章 RIP 160
6.1 RIP概述 160
6.1.1 RIP主要特征 160
6.1.2 RIP拓扑变化 161
6.1.3 RIP定时器 162
6.2 RIP配置 163
6.3 VLSM和CIDR 173
6.3.1 VLSM 174
6.3.2 CIDR 177
6.4 RIPv2 177
6.4.1 RIPv1的局限性 178
6.4.2 RIPv2的增强特性 183
6.4.3 RIPv2的配置 183
6.4.4 常见路由协议的比较 191
6.5 路由查找 192
6.5.1 路由表结构 192
6.5.2 路由查找过程 194
6.6 真题精选 195
6.7 真题解答 200
第7章 EIGRP 204
7.1 EIGRP概述和基本配置 204
7.1.1 EIGRP特性 204
7.1.2 EIGRP包格式 205
7.1.3 EIGRP分组类型 206
7.1.4 EIGRP表 209
7.1.5 EIGRP度量值计算 213
7.2 DUAL算法和EIGRP排错 216
7.2.1 DUAL相关术语和EIGRP排错 216
7.2.2 DUAL算法 222
7.3 EIGRP高级配置 224
7.3.1 EIGRP非等值负载均衡 224
7.3.2 EIGRP汇总 226
7.3.3 EIGRP外部路由 229
7.3.4 EIGRP验证 230
7.3.5 EIGRP性能调整 231
7.4 真题精选 231
7.5 真题解答 234
第8章 OSPF 237
8.1 链路状态路由协议 237
8.1.1 链路状态路由协议介绍 237
8.1.2 链路状态路由协议工作过程 237
8.1.3 链路状态路由协议的优缺点 238
8.2 OSPF概述和基本配置 239
8.2.1 OSPF特性 239
8.2.2 OSPF术语 239
8.2.3 OSPF包格式 241
8.2.4 OSPF包类型 241
8.2.5 OSPF邻居关系的建立 243
8.2.6 OSPF基本配置 245
8.2.7 DR和BDR 247
8.2.8 OSPF度量值计算 252
8.3 OSPF高级配置 253
8.3.1 OSPF验证 253
8.3.2 OSPF默认路由 255
8.3.3 RIP升级到OSPF 256
8.3.4 OSPF故障排除 260
8.4 真题精选 268
8.5 真题解答 272
第9章 交换机 276
9.1 局域网设计 276
9.1.1 分级网络设计 276
9.1.2 交换机选型 278
9.2 交换机分类 279
9.2.1 根据转发方式分 279
9.2.2 根据对称性分 280
9.2.3 根据缓存方式分 281
9.2.4 根据功能层分 281
9.3 交换机基本配置 281
9.3.1 与路由器的相似之处 281
9.3.2 交换机的图形化管理工具 282
9.3.3 交换机的远程登录 282
9.3.4 交换机的维护和查看命令 285
9.4 交换机的安全配置 286
9.4.1 交换机密码安全 286
9.4.2 交换机易受到的安全威胁 286
9.4.3 交换机的安全防御 289
9.5 真题精选 293
9.6 真题解答 295
第10章 VLAN 298
10.1 VLAN介绍 298
10.1.1 VLAN的由来 298
10.1.2 VLAN的优点 299
10.2 VLAN干线 300
10.2.1 什么是干线 300
10.2.2 干线协议 301
10.2.3 交换机间VLAN的通信过程 302
10.2.4 DTP协议 304
10.3 配置VLAN 305
10.3.1 配置单台交换机上的VLAN 306
10.3.2 配置Trunk 310
10.3.3 本地VLAN 312
10.3.4 语音VLAN 313
10.3.5 维护VLAN信息 314
10.3.6 用Dynamips模拟器配置VLAN 317
10.4 VLAN间路由 320
10.4.1 基于路由器物理接口的VLAN间路由 320
10.4.2 基于路由器子接口的VLAN间路由 321
10.4.3 交换机上的端口类型 322
10.4.4 基于三层交换机的VLAN间路由 324
10.4.5 路由器和三层交换机在实现VLAN间路由上的差异 326
10.5 VLAN故障排除 327
10.6 真题精选 332
10.7 真题解答 337
第11章 VTP 341
11.1 VTP介绍 341
11.1.1 VTP的作用 341
11.1.2 VTP的特点 341
11.1.3 默认VTP信息 341
11.1.4 VTP域名（Domains） 342
11.1.5 VTP通告（Advertising） 345
11.1.6 VTP模式（Modes） 346
11.1.7 VTP裁剪（Pruning） 346
11.2 VTP配置与排错 349
11.2.1 VTP配置的注意事项 349
11.2.2 VTP配置 350
11.2.3 VTP排错 351
11.3 真题精选 353
11.4 真题解答 356
第12章 STP 358
12.1 冗余拓扑中存在的问题 358
12.2 STP介绍 361
12.2.1 STP算法 362
12.2.2 BPDU 366
12.2.3 端口角色 367
12.2.4 端口状态和BPDU时间 367
12.3 STP收敛 369
12.3.1 生成树的选举 369
12.3.2 STP拓扑变化 372
12.3.3 增强的STP功能 373
12.4 高级的STP 374
12.4.1 PVST＋ 374
12.4.2 RSTP 376
12.5 真题精选 378
12.6 真题解答 380
第13章 无线网络 383
13.1 无线网络介绍 383
13.1.1 使用无线网络 383
13.1.2 无线局域网标准 385
13.1.3 无线局域网的组件 387
13.1.4 实施无线 388
13.1.5 规划无线局域网 391
13.2 无线局域网安全 391
13.2.1 无线网的安全威胁 392
13.2.2 无线网安全协议 392
13.2.3 加强无线网安全 394
13.3 配置无线局域网 394
13.3.1 配置Linksys 394
13.3.2 配置无线网卡 399
13.3.3 Packet Tracer中配置Linksys 400
13.4 无线故障排除 401
13.5 真题精选 403
13.6 真题解答 405
第14章 广域网 407
14.1 广域网概述 407
14.1.1 广域网设备 407
14.1.2 广域网拓扑 407
14.1.3 广域网链路的类型 409
14.1.4 广域网帧的封装格式 410
14.2 广域网技术 411
14.2.1 广域网技术分类 411
14.2.2 广域网接入技术介绍 412
14.3 真题精选 415
14.4 真题解答 418
第15章 PPP 420
15.1 PPP概述 420
15.1.1 HDLC 420
15.1.2 同步和异步串行通信 421
15.1.3 PPP特点 421
15.1.4 PPP分层体系结构 422
15.1.5 PPP会话建立过程 423
15.1.6 PPP身份验证协议 424
15.2 配置PPP 426
15.2.1 PPP基本配置 426
15.2.2 PPP验证配置 428
15.3 真题精选 431
15.4 真题解答 431
第16章 帧中继 432
16.1 帧中继概述 432
16.1.1 帧中继优点 432
16.1.2 帧中继术语 433
16.1.3 帧中继运行方式 437
16.1.4 帧中继寻址 439
16.1.5 水平分割问题 441
16.2 配置帧中继 441
16.2.1 帧中继基本配置 442
16.2.2 RIP over帧中继 445
16.2.3 帧中继子接口 448
16.3 真题精选 451
16.4 真题解答 455
第17章 访问控制列表 458
17.1 ACL概述 458
17.1.1 ACL定义 458
17.1.2 ACL作用 458
17.1.3 ACL工作流程 459
17.1.4 ACL类型 460
17.2 标准ACL 460
17.2.1 通配符掩码 460
17.2.2 配置标准ACL 461
17.2.3 编辑标准ACL 463
17.2.4 标准ACL放置的位置 463
17.2.5 配置标准命名ACL 464
17.3 扩展ACL 465
17.3.1 配置扩展ACL 465
17.3.2 扩展ACL放置的位置 467
17.3.3 扩展ACL的增强编辑功能 467
17.3.4 扩展ACL中的established 468
17.3.5 配置扩展命名ACL 470
17.4 配置ACL的注意事项 470
17.5 复杂ACL 472
17.5.1 反射ACL 473
17.5.2 动态ACL 475
17.5.3 基于时间的ACL 478
17.6 真题精选 479
17.7 真题解答 483
第18章 网络安全 486
18.1 网络安全介绍 486
18.1.1 网络安全的重要性 486
18.1.2 一般的安全威胁 487
18.1.3 网络攻击类型 488
18.1.4 一般防范攻击的技术 489
18.1.5 网络安全车轮（Network Security Wheel） 490
18.2 路由器的安全 491
18.2.1 密码安全 491
18.2.2 限制远程访问 491
18.2.3 记录日志 494
18.2.4 禁用不需要的服务或端口 495
18.3 SDM 496
18.3.1 SDM的关键特性 496
18.3.2 配置SDM 498
18.4 路由器的文件管理 501
18.4.1 IOS文件管理 501
18.4.2 配置文件管理 504
18.5 密码恢复技术 505
18.5.1 路由器密码恢复 505
18.5.2 交换机密码恢复 507
18.6 真题精选 508
18.7 真题解答 510
第19章 远程办公 512
19.1 远程办公的商业需要 512
19.1.1 远程办公的优势 512
19.1.2 远程办公的解决方案 512
19.2 宽带服务 513
19.3 VPN 515
19.3.1 VPN优点 515
19.3.2 VPN类型 515
19.3.3 VPN安全性 516
19.3.4 IPSec安全协议 519
19.3.5 VPN配置 519
19.4 真题精选 525
19.5 真题解答 527
第20章 DHCP和NAT 529
20.1 DHCP 529
20.1.1 使用DHCP的好处 529
20.1.2 BOOTP和DHCP的区别与联系 529
20.1.3 DHCP工作过程 530
20.1.4 配置DHCP服务器和客户端 533
20.1.5 配置DHCP中继服务 535
20.1.6 使用SDM配置DHCP 536
20.2 NAT 536
20.2.1 私有地址和公共地址 536
20.2.2 什么是NAT 538
20.2.3 使用NAT的优点和缺点 538
20.2.4 配置静态NAT 539
20.2.5 配置动态NAT 541
20.2.6 配置NAT超载 543
20.2.7 配置端口映射 544
20.3 真题精选 544
20.4 真题解答 548
第21章 IPv6 551
21.1 IPv6的重要性 551
21.2 IPv6地址 552
21.2.1 IPv6地址表示 552
21.2.2 IPv6地址类型 553
21.2.3 配置IPv6地址 554
21.3 IPv6路由 555
21.4 IPv6过渡策略 558
21.5 真题精选 560
21.6 真题解答 562
第22章 综合实验 564
22.1 实验要求 564
22.2 实验配置 566
22.3 真题精选 576
22.4 真题解答 579