一、公民权利及妇女、未成年人和老年人特殊权益保护 1
1．什么是中国公民？ 1
2．我国公民享有哪些基本权利？ 2
3．我国公民承担哪些基本义务？ 3
4．公民如何正确、合法地享有权利？ 4
5．什么是无罪推定原则？ 6
6．什么是罪刑法定原则？ 9
7．公民举行集会、游行、示威应当遵守哪些规定？ 11
8．公民可否张贴大字报？ 12
9．单位保卫人员能否对职工搜身？ 13
10．债权人可否对欠款人实行拘禁？ 15
11．对醉酒者进行约束是否合法？ 16
12．公民可否暗中监视犯罪嫌疑对象？ 17
13．公民能否自行侦破刑事案件？ 18
14．扭送须符合什么条件？ 19
15．公民买到赃物如何处理？ 20
16．房东有权强行进入房客家索要租金吗？ 21
17．法律规定在哪些情况下可以检查公民来往信件？ 22
18．刑事被害人有什么权利和义务？ 23
19．什么是正当防卫，新刑法对正当防卫作了哪些重大修改？ 25
20．公民受到违法犯罪行为侵害时怎么办？ 29
21．公民可提起哪些刑事自诉案件？ 30
22．国家如何保障公民的宗教信仰自由？ 32
23．公民宗教信仰自由应遵守哪些规定？ 34
24．什么是公民信访权，信访时应遵守哪些规定？ 36
25．行政机关如何接待处理公民信访？ 37
26．公民如何向公安机关提出控告和申诉？ 39
27．怎样写举报信？ 41
28．什么是公民姓名权和个体经营名称权？ 42
29．什么是公民名誉权？ 44
30．自己的艺术照能交给广告商作广告用吗？ 45
31．公民本人去世后，他的肖像权还存在吗？ 47
32．什么是个人隐私权？ 47
33．公民献血义务及享用权利有什么规定？ 48
34．我国法律如何保护妇女劳动权益？ 51
35．法律如何保障妇女享有的男女平等财产权益？ 52
36．法律如何保障妇女的婚姻家庭权益？ 53
37．刑事诉讼中对正在怀孕、哺乳自己婴儿的妇女有什么特殊规定？ 55
38．什么是未成年人权益的家庭保护？ 56
39．国家对禁止招用童工有什么法律规定？ 58
40．未成年人犯罪如何承担刑事责任？ 59
41．法律如何保护老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利？ 61
42．法律如何保护老年人合法的财产权？ 62
43．法律如何保护老年人房产权、房屋租赁权和使用权？ 63
44．法律如何保障继承遗产中的老人和儿童的合法权益？ 64
45．法律如何保护老年人的受赡养扶助权？ 65
46．如何保护丧偶老年人再婚权利？ 65
47．养老机构如何保证低收入老人住进养老院？ 68
48．老人遭虐待如何求保护？ 68
二、劳动、就业和社会保障权益保护 70
1．我国劳动者享有哪些权利？ 70
2．劳动者获得工资权利有哪些规定？ 72
3．劳动者工作时间和延长工作时间及其工资支付有何规定？ 74
4．用人单位在哪些情况下才可以扣除劳动者工资？ 75
5．劳动者在病假、事假期间，用人单位应如何支付工资？ 76
6．如何保障外商投资企业和私营企业职工的合法权益？ 77
7．签订劳动合同应注意哪些事项？ 79
8．试用期是否包含在劳动合同期限内？ 81
9．劳动合同在哪些情况下可以变更、解除与终止？ 81
10．用人单位在哪些情况下不得解除劳动合同？ 84
11．劳动者被解除劳动合同应获得哪些经济补偿？ 84
12．劳动合同履行期间劳动者医疗期限如何规定？ 86
13．劳动者工伤和职业病如何确定与处理？ 87
14．职工因工死亡时，丧葬费和抚恤金发放有什么规定？ 90
15．什么是停薪留职、企业内待工人员？ 90
16．什么是企业下岗人员？ 91
17．哪些人才是国有企业下岗职工？ 92
18．什么是企业富余人员？ 94
19．劳动者辞职的程序是怎样的？ 95
20．哪些伤病职工企业不能辞退？ 96
21．企业安排职工下岗应当遵守哪些规定和程序？ 97
22．失业者有什么权利和义务？ 99
23．残疾人就业有什么规定？ 99
24．刑释解教人员就业有什么规定？ 100
25．政府制定哪些鼓励措施帮助下岗人员再就业？ 102
26．事业单位原固定制职工下岗待聘安排和待遇有什么规定？ 104
27．如何对下岗职工进行梳理定位，分流管理？ 105
28．如何进行失业登记和办理《劳动手册》？ 106
29．国企下岗人员进入再就业服务中心有什么规定？ 106
30．什么是协议保留社会保险关系，哪些职工可以签订保留社会保险关系协议？ 107
31．目前上海市有哪几类职业介绍机构？ 109
32．劳动和社会保障部门的职业介绍机构主要提供哪些服务？ 109
33．下岗人员怎样到劳动和社会保障部门的职业介绍机构办理求职登记？ 109
34．下岗失业人员就业培训有哪些规定？ 110
35．什么是企业创办者培训？ 111
36．什么是职业资格证书制度，如何参加职业技能鉴定？ 112
37．非正规就业政策的主要内容有哪些？ 113
38．下岗人员从事个体经营有哪些优惠？ 115
39．公民从事个体经营或者开办私营企业有什么规定？ 116
40．如何申办个体经营和私营企业？ 118
41．如何申请开办家庭劳务介绍机构？ 119
42．失业、下岗和外来人员如何申请从事家庭劳务工作？ 120
43．如何办理在海外公司驻沪机构就职手续？ 121
44．如何办理对外民间劳务输出手续？ 122
45．民间劳务输出人员的劳动收益和劳动保险是怎样规定的？ 124
46．外派劳务人员的劳动收益分配和劳动保险是怎样规定的？ 125
47．外国人在中国就业须具备什么条件？ 127
48．外国人在中国就业的申请和批准手续是怎样的？ 128
49．外国人在中国就业应注意哪些事项？ 129
50．城镇职工养老保险规定有哪些主要内容？ 130
51．补充养老金规定的主要内容有哪些？ 133
52．个人补充养老保险的主要内容有哪些？ 134
53．什么是养老保险个人帐户，职工怎样关心自己的养老保险权益？ 135
54．从事非正规就业人员的养老保险费如何缴纳？ 136
55．签订保留社会保险协议的人员如何缴纳养老保险费？ 136
56．新的城镇养老金计发办法是怎样的？ 137
57．城镇自由职业者如何参加养老医疗保险？ 137
58．再就业服务中心托管人员重新就业后，养老保险关系如何处理？ 139
59．托管人员在托管期间因病或非因工致残丧失劳动能力，养老保险关系如何处理？ 139
60．失业人员到达退休年龄能否办理退休手续？ 139
61．失业人员中的丧劳特因人员，养老保险关系如何处理？ 140
62．哪些人员享受失业保险待遇？ 140
63．下岗失业人员获得失业保险待遇的程序和办法是怎样的？ 141
64．下岗失业人员患病就医费用等补助有什么规定？ 142
65．政府采取哪些措施保证下岗人员生活？ 143
66．哪些人可申请社会救助？ 145
67．哪些侵犯劳动合法权益的行为可以向劳动监察机构举报？ 147
68．遇到劳动争议怎么办？ 148
三、公民消费权益保护 152
1．消费者有什么权利和义务？ 152
2．消费品经营中经营者承担什么义务？ 154
3．生产者对产品质量承担什么责任？ 156
4．如何对待经营者单方面制定的格式合同、通知、告示？ 157
5．对柜台出租和展销会销售有什么规定？ 159
6．国家对哪些消费品实行新三包规定？ 159
7．商品换货后是否还实行三包？ 162
9．购物为什么要有“证据意识”？ 163
8．消费者购物应注意哪些事项？ 163
10．如何识别三无、假冒伪劣商品？ 164
11．红木家具质量检测有否标准？ 166
12．如何处理洗染纠纷？ 167
13．如何处理冲扩纠纷？ 169
14．家庭装潢如何防陷阱？ 170
15．使用他人营业执照违法经营损害消费者合法权益，应由谁承担赔偿责任？ 172
16．旅行社如何保护旅游者权益？ 173
17．导游违约，旅行社应当承担哪些赔偿责任？ 175
18．食品标志项目和保质期有什么规定？ 175
19．食物中毒的处置和赔偿责任有什么规定？ 177
20．对生产和销售假药、劣药的处理有什么规定？ 180
21．如何对虚假广告进行追究与处理？ 181
22．国家对各行业明码标价有什么具体要求？ 182
23．如何识别价格欺诈行为？ 183
24．如何对出租车侵权行为进行投诉？ 184
25．居民怎样申请使用家庭劳务人员？ 187
26．中国消费者协会履行哪些职能？ 188
27．向消费者协会投诉的范围和程序是怎样的？ 189
28．商品买卖中消费者权益受到损害有哪些主要表现和交涉途径？ 190
29．如何书写投诉书？ 193
四、房产交易权益保护 195
1．什么是房（地）产和房（地）产交易？ 195
2．什么是房（地）产一级市场、二级市场、三级市场？ 197
3．什么是存量房屋买卖？ 198
4．什么是住房商品化和住房社会化？ 198
5．什么是个人产权房、有限产权房、单位产权房、使用权房？ 199
6．什么是商品房和经济适用商品房？ 200
7．什么是内销商品房与外销商品房？ 201
8．什么是安居房与平价房？ 202
9．绿色、黄色和红色房产权证有什么区别 204
10．什么是房地产登记制度及其效力？ 205
11．不办理房屋产权证对房产权利人会产生哪些不利影响？ 207
12．购房者应注意哪些决策难点？ 208
13．实地查看商品房应注意哪些事项？ 210
14．什么是房屋建筑面积、住房使用面积、住宅居住面积 212
15．什么是住宅自用部位、共用部位、自用设备、共用设备、公共设施、房屋承重结构？ 213
16．商品房价格由哪些要素构成？ 214
17．什么是商品房基价 216
18．当前个人住房抵押贷款有哪些品种？ 216
19．住房公积金有哪些功能？ 218
20．申请个人商业性住房贷款有什么具体规定？ 219
21．申请个人住房公积金贷款有什么具体规定？ 220
22．申请个人住房组合贷款有什么具体规定？ 221
23．办理个人住房贷款（商业性和公积金贷款）流程是怎样的？ 222
24．申请个人住房组合贷款需提供哪些资料？ 227
25．办理个人住房公积金贷款合同、个人住房商业性贷款合同、个人住房抵押合同公证需准备哪些材料？ 231
26．申请办理个人住房贷款应注意哪些事项？ 233
27．为什么签订商品房预售合同必须使用 97版合同文本？ 238
28．签订商品房预售合同时须注意哪些事项？ 239
29．居民如何申请配购安居房、平价房？ 258
30．什么是大产证和小产证？ 259
31．孩子名字有必要上产权证吗？ 260
32．商品房阳台面积如何计算？ 260
34．住宅商品房交付须具备什么法定条件？ 261
33．商品房晒衣架、垃圾箱等应否另外收费？ 261
35．为什么要推行《新建住宅质量保证书》和《新建住宅使用说明书》？ 262
36．新建住宅交付使用应达到什么样的要求？ 264
37．购买上海内销商品房可申报蓝印户口有什么规定？ 266
38．居民入住商品房一次性收费有哪些？ 268
39．个人购房需交纳的税费及个人购房纳税优惠有哪些规定？ 270
40．物业管理有哪些基本内容？ 272
41．业主能否自行管理物业？ 272
42．物业管理企业应当履行哪些职责？ 273
43．业主和使用人在物业使用中应当遵守哪些禁止行为规定？ 277
44．物业管理服务收费有哪几种类型？ 278
45．居住物业报修、维修有什么规定？ 279
46．物业维修、更新费用承担是如何规定的？ 280
47．关于装修住宅、机动车辆停放、防盗门等是否交纳费用有何规定？ 282
48．业主发现违反物业管理法规的行为向何处投诉？ 284
49．如何购买已出租公有住房？ 285
50．职工购买公有住房的建筑面积控制标准是如何规定的？ 287
51．已出租公有住房出售成本价格及其优惠政策是怎样的？ 288
52．公有住宅出售后业主使用房屋须遵守哪些规定？ 289
53．有限产权房怎样办成完全产权房？ 290
54．可售公房上市有什么规定？ 291
55．可售公房上市出售须交纳哪些税费？ 293
56．已购公房如何上市交换？ 293
57．已购公房上市出售交纳保证金及退还手续是怎样的？ 296
58．哪些房屋不能上市买卖？ 298
59．不可售公房差价交换有哪几种方式？ 298
60．不可售公房上市应符合哪些条件？ 299
61．办理不可售公房互换使用的程序是怎样的？ 300
62．如何确定不可售公房上市价格？ 301
63．房产评估范围、程序和收费标准是怎样的？ 302
64．上市房屋评估价格高低受到哪些因素影响？ 304
65．差价换房须交纳哪些费用？ 305
66．如何向外来人口出租私房？ 307
67．私房租赁期限届满，承租人居住有困难如何处置？ 308
68．房地产交易所有哪些职能？ 308
69．房地产置换服务公司有哪些服务项目？ 309
70．置换旧房委托中介有哪些好处？ 311
71．房地产交易经纪中介收费标准是怎样的？ 312
72．律师在房产交易及其纠纷中起什么作用？ 313
73．公民在寻求获得房地产中介服务时应注意哪些事项？ 315
74．购房者投诉找哪些部门？ 317
75．房地产纠纷处理有哪几种途径？ 318
76．房地产纠纷向哪个法院起诉？ 319