前言 1
第一章 私有化之争——英国公共管理改革 1
目录 1
第一节 谁挑起了改革 2
第二节 凯恩斯和哈耶克 21
第三节 下一步行动方案：改革的真正起点 42
第四节 三大领域看改革 52
第五节 风向标悄悄转动 83
第一节 美国公共管理体制的特性 93
第二章 管制和反管制——美国公共管理改革 93
第二节 美国管制的历史 104
第三节 管制的改革 113
第四节 美国公共服务体制 131
第五节 评价和个案 144
第三章 持续渐进——德国公共管理改革 150
第一节 两个不同的案例 150
第二节 德国的社会市场经济模式及其演进 154
第三节 强调平等的公共管理模式 165
第四节 漫长的改革之路 175
第四章 公民参与——北欧公共管理改革 192
第一节 北欧模式的特征 193
第二节 公共管理体制 194
第三节 北欧模式的理论基础 199
第四节 芬兰公共管理改革进程 210
第五节 公民参与——北欧模式公共管理的改革方向 218
第一节 概念的厘清 224
第五章 西方国家公共管理模式比较 224
第二节 公共管理的模式和类型 248
第三节 4M战略 270
第六章 启示和结论 287
第一节 中国公共管理改革历程 287
第二节 为“新公共管理”把脉 293
第三节 上海公共部门管理改革 303
第四节 结论 329
主要参考文献 338
后记 340