目次 2
第一篇 导论 2
第一章 组织行为学概述 2
第一节 组织行为学的研究对象 2
第二节 组织行为学的研究方法 9
第三节 组织行为学的产生与发展 12
第四节 组织行为学面临的挑战 28
第二章 组织行为学的基本理论 40
第一节 人的本性问题 40
第二节 西方的人性理论 47
第三节 我国的人性理论 57
第二篇 个体行为 67
第三章 个体行为的心理基础 67
第一节 个性 67
第二节 知觉 88
第三节 态度 99
第四节 学习 107
第四章 激励 114
第一节 需要与动机 114
第二节 激励理论 121
第三节 激励实践 137
第五章 工作满意与压力管理 153
第一节 工作满意 153
第二节 工作压力 160
第三篇 群体行为 177
第六章 群体行为基础 177
第一节 群体与群体行为 177
第二节 群体规范 181
第三节 群体凝聚力 183
第四节 群体决策 185
第一节 团队理论 194
第七章 团队 194
第二节 团队绩效 196
第三节 理想团队的建立 199
第八章 沟通 209
第一节 沟通的概念 209
第二节 沟通的方式 211
第三节 有效沟通 217
第九章 文化、政治与冲突 224
第一节 文化与冲突 224
第二节 权力与政治 232
第四篇 组织行为 244
第十章 领导与权力 244
第一节 领导理论 244
第二节 权力管理 265
第三节 领导实践 276
第一节 组织结构 299
第十一章 组织结构与组织设计 299
第二节 组织设计 309
第十二章 组织文化 325
第一节 组织文化的功能与结构 325
第二节 组织文化理论 333
第三节 组织文化建设 341
第四节 组织文化模式的重构 345
第十三章 组织变革与发展 355
第一节 组织变革 355
第二节 组织发展 367
第三节 创建学习型组织 376
综合练习题(一) 390
综合练习题(二) 392
综合练习题(三) 394
附录 396
参考文献 408