第一章 领导决策的历史渊源与发展 3
第一节 什么是领导决策 3
第二节 领导决策的历史渊源 5
第三节 领导决策的发展趋势 7
第四节 领导决策学 9
第二章 领导决策的基本要素 11
第一节 领导决策者 12
第二节 领导决策对象 14
第三节 领导决策信息 14
第四节 领导决策理论与方法 17
第五节 领导决策结果 17
第三章 领导决策的类型(上) 19
第一节 经验决策与科学决策 19
第二节 战略决策与战术决策 21
第三节 个人决策与集体决策 23
第四章 领导决策的类型(下) 29
第一节 程序决策与非程序决策 29
第二节 确定型决策 33
第三节 风险型决策与非确定型决策 35
第五章 领导决策的原则(上) 37
第一节 实事求是原则 37
第二节 民主集中制原则 42
第三节 法纪原则 45
第六章 领导决策的原则(下) 47
第一节 系统思维原则 47
第二节 超前思维原则 49
第三节 权变原则 54
第二编 领导决策过程 61
第七章 发现问题:领导决策的起点 61
第一节 发现问题的意义 61
第二节 决策问题与决策目标 64
第三节 发现问题与机会研究 66
第八章 信息:领导决策的基础 72
第一节 信息与领导决策 72
第二节 信息流 75
第三节 信息系统 80
第九章 科学预见:领导决策的依据 83
第一节 科学预见的意义 83
第二节 科学预见的内容 84
第三节 科学预见的理论依据 86
第四节 科学预见的途径与方法 91
第十章 运筹谋划:领导决策的关键 93
第一节 决策目标运筹 93
第二节 决策方案运筹 97
第三节 决策方案运筹过程 102
第十一章 智囊团:领导决策的“外脑” 105
第一节 智囊团的产生、特征和作用 105
第二节 智囊团的组织 109
第三节 重视和发挥现代智囊团的作用 111
第十二章 临机决断:领导决策的核心(上) 115
第一节 方案评估 115
第二节 方案优选 121
第三节 方案审定 124
第十三章 临机决断:领导决策的核心(下) 127
第一节 决断的方式与原则 127
第二节 决断系统的构成及其要求 130
第三节 决断中的若干关系问题 131
第十四章 反馈:领导决策的修正机制 134
第一节 反馈及其意义 134
第二节 反馈的类型、原则和要求 135
第三节 反馈系统的构成与反馈体制的改革 139
第十五章 组织实施:领导决策的实现 142
第一节 组织实施的意义与原则 142
第二节 组织实施过程中的指挥、协调与监督 145
第三节 组织实施过程中的追踪决策 148
第三编 领导决策方法 153
第十六章 领导决策的经验方法 153
第一节 经验决策方法的含义和一般过程 153
第二节 经验决策方法的基本类型和特点 156
第三节 经验决策方法的局限及发展 161
第十七章 领导决策的辩证方法 164
第一节 归纳与演绎相统一的方法 164
第二节 分析与综合相结合的方法 167
第三节 从抽象上升到具体的方法 169
第四节 历史与逻辑相统一的方法 171
第十八章 领导决策的系统方法 175
第一节 系统整体性方法 175
第二节 系统联系性方法 178
第三节 系统动态性方法 181
第十九章 领导决策的模糊方法 185
第一节 客观事物的模糊性 185
第二节 模糊思维与模糊逻辑 187
第三节 模糊方法在领导决策中的应用 189
第二十章 领导决策的创造思维方法 193
第一节 领导决策与创造思维 193
第二节 创造思维的原则与方法 195
第三节 领导者创造思维能力的培养 198
第二十一章 领导决策的运筹方法(上) 204
第一节 规划论 204
第二节 决策论 211
第三节 对策论 214
第二十二章 领导决策的运筹方法(下) 217
第一节 网络技术 217
第二节 系统工程 221
第四编 领导决策者的素质 227
第二十三章 领导决策者的政治素质 227
第一节 领导决策者政治素质的作用 227
第二节 领导决策者政治素质的内容 228
第三节 领导决策者政治素质的培养提高 233
第二十四章 领导决策者的道德素质 235
第一节 道德素质在领导决策中的作用 235
第二节 社会主义条件下领导决策者必备的道德素质 237
第三节 社会主义条件下领导决策者道德素质的培养提高 240
第二十五章 领导决策者的心理素质 244
第一节 心理素质的作用 244
第二节 社会主义条件下领导决策者必备的心理素质 248
第三节 社会主义条件下领导决策者心理素质的培养锻炼 249
第二十六章 领导决策者的科学文化素质 253
第一节 科学文化素质在领导决策中的作用 253
第二节 领导决策者应具备的知识结构 255
第三节 领导决策者科学文化素质的培养提高 257
第二十七章 领导决策者的能力素质 261
第一节 领导决策者的决策指挥能力 261
第二节 领导决策者的知人善任能力 263
第三节 领导决策者的组织协调能力 266
第四节 领导决策者的创新应变能力 267
第五节 领导决策者的信息捕捉能力 269
第五编 高层、中层、基层领导决策 273
第二十八章 高层领导决策 273
第一节 高层领导决策的特殊性 273
第二节 高层领导的经济决策 276
第三节 高层领导的科技决策 278
第四节 高层领导的教育发展决策 282
第二十九章 中层领导决策 285
第一节 中层领导决策的特点 285
第二节 中层领导的程序决策与非程序决策 288
第三节 中层领导决策须注意的问题 291
第三十章 基层领导决策 293
第一节 基层领导决策的特点 293
第二节 基层领导决策的任务 295
第三节 基层领导决策观念 299
第六编 企业领导决策 305
第三十一章 企业领导决策概要 305
第一节 企业领导决策的意义、目标和内容 305
第二节 企业领导者的决策观念 308
第三节 企业领导决策的科学化与民主化 313
第三十二章 企业领导者的经营战略、市场营销和产品开发决策 317
第一节 企业领导者的经营战略决策 317
第二节 企业领导者的市场营销策略决策 320
第三节 企业领导者的产品开发决策 324
第三十三章 企业领导者的技改、价格、成本和库存控制决策 329
第一节 企业领导者的技术改造决策 329
第二节 企业领导者的价格决策 333
第三节 企业领导者的成本决策 336
第四节 企业领导者的库存控制决策 339
第三十四章 企业领导者的公关决策 341
第一节 企业公关及其意义 341
第二节 企业领导者公关的原则 344
第三节 企业领导者的公关艺术 346
后记 348