第一单元 请求信 1
第一课 请求介绍工作 1
第二课 请求写就业推荐信 7
第三课 请求当担保人 13
第四课 请求接见本公司职员 17
第五课 延迟交货请求函 21
第二单元 推荐信和介绍信 24
第六课 就业推荐信（一） 24
第七课 就业推荐信（二） 28
第八课 介绍有关公司人员 31
第九课 介绍厂家 34
第十课 介绍协作公司 37
第三单元 进公司用文书 39
第十一课 履历书 39
第十二课 自我介绍信 41
第十三课 誓约书 44
第十四课 担保合同 47
第十五课 担保书 50
第四单元 各种假条、报告 53
第十六课 病假条 53
第十七课 事假条 55
第十八课 产假条 57
第十九课 住所变更报告 59
第二十课 退职报告 61
第二十一课 辞呈 63
第五单元 检讨书和道歉信 65
第二十二课 导致坏账的检讨书 65
第二十三课 损坏产品检讨书 68
第二十四课 交通事故检讨书 70
第二十五课 拖延还钱的道歉信 73
第二十六课 酒后失言的道歉信 76
第六单元 各种通知 79
第二十七课 录用通知 79
第二十八课 处分通知 82
第二十九课 解雇通知 84
第三十课 股东大会通知 86
第三十一课 公司内部会议通知 89
第三十二课 会议改期通知 91
第七单元 贺信 93
第三十三课 祝贺晋升 93
第三十四课 祝贺升迁 95
第三十五课 祝贺新店开业 97
第三十六课 祝贺生孩子 99
第三十七课 祝贺就业 102
第八单元 慰问信 105
第三十八课 给病人的慰问信（一） 105
第三十九课 给病人的慰问信（二） 109
第四十课 给交通事故者的慰问信 112
第四十一课 火灾慰问信 115
第四十二课 地震慰问信 118
第九单元 感谢信 120
第四十三课 感谢生孩子时送贺礼 120
第四十四课 感谢住院时写信慰问 123
第四十五课 感谢出车祸时写信慰问 126
第四十六课 感谢慰问火灾 128
第四十七课 感谢慰问地震 131
第二单元 通告函 133
第四十八课 设立新公司的通告函 133
第四十九课 总公司迁址的通告函 137
第五十课 开设分公司的通告函 140
第五十一课 就任总经理的通告函 143
第五十二课 调动通告函 145
第十一单元 请帖 148
第五十三课 公司创立庆典请帖 148
第五十四课 开业宴会请帖 152
第五十五课 回执 155
第五十六课 婚宴请帖（由父母发出） 158
第五十七课 婚宴请帖（由本人发出） 161
第十二单元 询价、报价书 164
第五十八课 询价书 164
第五十九课 报价书 168
第六十课 报价送达书 171
第六十一课 要求再报价书 173
第六十二课 谢绝报价 176
第十三单元 订货函 179
第六十三课 普通订货函 179
第六十四课 按样品（样本）订货函 182
第六十五课 按报价单订货函 185
第六十六课 有条件订货函 187
第十四单元 发货、到货通知 189
第六十七课 发货通知 189
第六十八课 到货通知 193
第六十九课 到货通知（有异常时） 196
第十五单元 支付 198
第七十课 货款通知 198
第七十一课 催款函 201
第七十二课 迟付款道歉函 204
第七十三课 付款通知 207
第七十四课 货款收到通知 210
第十六单元 报告 213
第七十五课 关于举办职工运动会的报告 213
第七十六课 关于雇用学生做零工的报告 215
第七十七课 关于招待客户的报告 217
第七十八课 关于购买电脑的报告 219
第七十九课 关于公司旧车报废的报告 221
第十七单元 抗议和投诉 223
第八十课 抗议侵犯专利 223
第八十一课 抗议侵犯商标权 226
第八十二课 抗议邻居违章停车 228
第八十三课 投诉住宅缺陷 230
第八十四课 因货物破损向百货店投诉 232
第十八单元 委托书 234
第八十五课 普通委托书 234
第八十六课 实施决议权的委托书 236
第八十七课 公证书制作委托书 238
第十九单元 季节性应酬信（明信片） 240
第八十八课 普通贺年卡 240
第八十九课 商务方面的贺年卡 243
第九十课 寒冬问候函 244
第九十一课 暑期问候函 246
第二十单元 电报 249
第九十二课 订婚贺电 249
第九十三课 结婚贺电 251
第九十四课 生孩子的贺电 253
第九十五课 生日贺电 255
第九十六课 唁电 257