第1章 计算机网络基础 1
1.1 计算机网络的产生与发展 1
1.2 计算机网络的功能 4
1.2.1 数据通信 4
1.2.2 资源共享 5
1.2.3 增加可靠性 5
1.2.4 提高系统处理能力 5
1.3 计算机网络分类 6
1.3.1 按网络的地理位置分类 6
1.3.2 按网络的拓扑结构分类 7
1.3.6 按交换方式分类 9
1.3.5 按通信方式分类 9
1.3.4 按传输速率分类 9
1.3.3 按传输介质分类 9
1.3.7 按网络使用的目的分类 10
1.3.8 按使用范围分类 10
1.3.9 按服务方式分类 10
1.3.10 其他分类方法 11
1.4 网络体系结构概述 11
1.4.1 协议与服务 11
1.4.2 服务和服务原语 13
1.4.3 ISO/OSI参考模型 16
1.4.4 TCP/IP参考模型 19
1.4.5 OSI参考模型与TCP/IP协议的比较 24
【习题】 26
2.1.2 局域网的基本组成 28
2.1.1 局域网的定义 28
第2章 局域网基础 28
2.1 局域网基础知识 28
2.1.3 局域网的拓扑结构 29
2.1.4 局域网的特点 32
2.1.5 局域网的分类 32
2.2 局域网体系结构和标准 33
2.2.1 局域网的参考模型 33
2.2.2 IEEE 802标准 35
2.3 局域网媒体访问控制技术 36
2.3.1 CSMA/CD媒体访问控制技术 36
2.3.2 环媒体访问控制 38
2.3.3 总线媒体访问控制 40
2.4 局域网 41
2.4.1 局域网基本概念 42
2.4.2 局域网的应用 42
2.4.3 无线局域网的结构 43
2.4.4 无线局域网技术与标准 44
2.5 高速局域网 47
2.5.1 快速以太网 47
2.5.2 千兆以太网 49
2.5.3 光纤分布数据接口FDDI 51
2.5.4 ATM网络 54
2.6 交换局域网 58
2.6.1 二层交换技术 58
2.6.2 三层交换 59
2.7.1 网络操作系统的功能 60
2.7 局域网操作系统 60
2.7.2 网络操作系统的类型 61
2.7.3 主要网络操作系统介绍 62
【习题】 64
第3章 局域网传输介质 66
3.1 双绞线 66
3.1.1 双绞线的种类 66
3.1.2 双绞线的识别 67
3.1.3 双绞线的制作 68
3.1.4 双绞线的连接方式 69
3.2 同轴电缆 70
3.2.2 同轴电缆的连接规则 71
3.2.1 同轴电缆的分类 71
3.2.3 同轴电缆组网 72
3.2.4 同轴电缆的安装 75
3.3 光缆 76
3.3.1 光纤简介 76
3.3.2 光缆 77
3.3.3 光纤网络设备 78
【习题】 82
【实验】 83
第4章 局域网络设备 85
4.1 网卡 85
4.1.1 网卡的类型 85
4.1.2 网卡的选择 89
4.2 集线器 91
4.2.1 集线器的工作特点 91
4.2.2 集线器的种类 91
4.2.3 集线器的选择 94
4.2.4 集线器的连接 96
4.3 交换机 99
4.3.1 交换机的工作原理 99
4.3.2 交换机的分类 100
4.3.3 交换机的选择 103
4.4 路由器 105
4.4.1 路由器简介 105
4.4.3 路由器与交换机的区别 106
4.4.2 路由器的主要功能 106
4.4.4 路由器的工作原理 107
4.4.5 路由器的分类 109
4.4.6 路由器的选择 110
4.4.7 路由器端口及作用 111
4.4.8 路由器的连接 113
【习题】 115
【实验】 116
第5章 结构化布线系统 120
5.1 结构化布线系统简介 120
5.2 结构化布线的组成 122
5.3 结构化布线步骤 123
5.4 结构化布线系统设计 124
5.4.1 结构化布线系统的设计原则 124
5.4.2 结构化布线系统设计等级 125
5.5 结构化布线系统案例分析 126
5.5.1 用户需求分析 126
5.4.3 结构化布线系统设计依据 126
5.5.2 海关结构化布线描述与系统设计思想 127
5.5.3 海关结构化布线系统设计 127
5.5.4 海关结构化布线系统的特点 129
5.6 结构化布线产品 130
5.6.1 奔瑞结构化布线产品 130
5.6.2 朗讯SYSTIMAX SCS系列产品 131
5.6.3 西蒙布线产品 133
5.7 结构化综合布线产品的选型 134
【习题】 136
6.1.1 组建家庭局域网的一般步骤 137
第6章 组建家庭网络 137
6.1 组建有线家庭网络 137
6.1.2 组网方案 138
6.2 家用路由器的设置 144
6.2.1 RP614路由器的主要特征 144
6.2.2 进入RP614的配置界面 145
6.2.3 ADSL拨号用户设置指南 146
6.2.4 固定IP用户（专线接入）设置 149
6.2.5 动态IP用户设置 153
6.3 代理服务器设置 155
6.3.1 代理服务器的作用 156
6.3.2 代理服务器CCProxy的安装 156
6.3.3 代理服务器的设置 158
6.4 客户机软件的设置 162
6.4.1 IE浏览器的代理服务器设置 162
6.4.2 FTP软件的代理服务器设置 163
6.4.3 网络蚂蚁的代理服务器设置 163
6.4.4 电子邮件代理服务器设置 165
6.4.5 一劳永逸的解决方法 166
6.5 组建无线家庭网络 168
6.5.1 组网方案 168
6.5.2 无线局域网产品选购 171
6.5.3 无线网络产品的安装和设置 173
6.5.4 无线局域网安全性原则 181
6.6 资源共享设置 181
6.6.1 打印机共享设置 182
6.6.2 磁盘共享设置与使用 184
【习题】 189
【实验】 190
第7章 组建办公网络 192
7.1 网络办公系统的主要功能 192
7.1.1 文件共享 192
7.1.2 打印共享 193
7.1.3 网络传真 193
7.1.4 电子邮件 194
7.1.5 远程访问 195
7.1.6 Internet的利用 196
7.1.9 文件全文检索 197
7.1.8 报表的制作与传送 197
7.1.7 公文制作与传送 197
7.1.10 客户或外部协作单位管理 198
7.1.11 人事管理 198
7.1.12 财务电算化 199
7.1.13 公共设施、设备的调配 199
7.1.14 公共信息发布与查询 199
7.2 办公网络组网方案设计 202
7.2.1 网络系统设计的原则 202
7.2.2 办公网络规模划分 202
7.2.3 网络拓扑结构设计 203
7.2.4 小规模办公网络设计 205
7.2.5 中小规模的网络设计 206
7.2.6 中等规模的网络设计 207
7.3 远程办公网设计 208
7.3.1 远程办公网络方案 209
7.3.2 基于VPN的远程办公安全 211
7.4 办公网络案例 215
7.4.1 工程建设企业办公网络设计 215
7.4.2 区、街、居三级联网办公系统 217
7.4.3 统计局办公系统成功案例 220
【习题】 225
第8章 局域网故障诊断与排除 226
8.1 网络故障诊断概述 226
8.1.1 物理故障 226
8.1.2 逻辑故障 226
8.1.5 主机故障 227
8.1.3 线路故障 227
8.1.4 路由器故障 227
8.1.6 全面收集信息，并分析故障现象 228
8.1.7 定位故障范围 228
8.1.8 故障隔离 229
8.1.9 排除故障 229
8.1.10 检验故障是否被排除 229
8.2 常用网络故障诊断命令 229
8.2.1 ipconfig命令 230
8.2.2 ping命令 232
8.2.3 netstat命令 234
8.2.4 tracert命令 238
8.3.1 NetTool功能概述 239
8.3 使用NetTool进行网络测试 239
8.3.2 单端模式 241
8.3.3 在线模式 242
8.3.4 电缆测试 242
8.3.5 健康测试 243
8.3.6 网络协议检测 246
8.3.7 关键设备检测 246
8.3.8 网络问题测试 247
8.3.9 NetTool的应用举例 249
8.4 局域网络故障维护实例 250
8.5 网络测试常见术语含义及解释 261
【习题】 263
【实验】 264