第1篇 物流与物流管理信息系统 2
第1章 物流概述 2
1.1 物流的基本概念 2
1.1.1 物流的基本定义 2
1.1.2 物流的基本活动 2
目录 2
1.1.3 物流的基本分类 17
1.2 企业物流及其特点 18
1.2.1 企业物流的结构与功能 18
1.2.2 企业物流系统的外部环境 18
1.2.3 企业物流系统的特点 19
1.3 物流合理化 21
1.3.1 我国物流存在的主要问题 21
1.3.2 物流合理化 22
1.4.1 供应链环境下物流的特征 25
1.4 供应链物流 25
1.4.2 供应链下的物流战略 28
1.5 现代企业物流管理思想与手段 33
第2章 物流管理信息系统 35
2.1 信息与信息系统 35
2.1.1 信息 35
2.1.2 信息系统 38
2.2 物流管理信息系统 44
2.2.1 物流信息 44
2.2.2 物流管理信息系统 51
2.3 物流管理信息系统开发原则与步骤 54
2.3.1 物流信息系统的开发原则 54
2.3.2 物流信息系统的开发步骤 56
3.1.1 计算机网络及其功能与分类 60
3.1 计算机基本技术 60
第3章 硬件网络建设 60
第2篇 物流管理信息系统建设基础 60
3.1.2 计算机网络体系结构 61
3.1.3 局域网技术 62
3.1.4 广域网技术 67
3.1.5 网络互连技术 71
3.2 计算机网络工程建设 73
3.2.1 系统设计阶段 73
3.2.2 系统实施阶段 74
3.2.3 系统验收阶段 74
第4章 基础软件建设 75
4.1 物流管理信息系统软件结构 75
4.1.1 操作系统 75
4.1.2 信息系统的体系结构 75
4.1.4 计算机语言与开发工具 76
4.1.3 计算模式 76
4.1.5 客户端应用软件 78
4.2 物流管理信息系统的数据管理 78
4.2.1 现实世界的数据描述 78
4.2.2 文件组织 82
4.2.3 数据库系统 83
4.2.4 数据库管理系统 85
第5章 物流管理信息系统应用技术 87
5.1 标签技术 87
5.1.1 传统标签技术 87
5.1.2 POS系统 88
5.1.3 有线电子标签技术 91
5.1.4 无线射频识别技术 92
5.2 物流条形码技术 98
5.3 电子数据交换EDI 103
5.4.1 全球卫星定位系统GPS 106
5.4 物流定位技术 106
5.4.2 GMS定位 108
5.4.3 激光定位技术 112
5.5 地理信息系统GIS 115
5.6 智能交通系统ITS 118
第3篇 物流管理信息系统工程建设 124
第6章 物流管理流程再造 124
6.1 传统管理流程存在的问题 124
6.1.1 传统职能管理的优缺点 124
6.1.2 过程管理思想的产生 125
6.2 流程再造基本理论 125
6.2.1 流程再造的基本概念 125
6.2.2 流程再造采用的方法与工具 126
6.3.1 业务流程的基本原则 127
6.3 流程再造的基本原则 127
6.3.2 组织变革的基本原则 129
6.4 物流管理流程再造实例 130
6.4.1 局部流程再造 130
6.4.2 物流管理组织变革与流程再造 132
第7章 物流管理信息系统开发方法 136
7.1 生命周期法 136
7.1.1 系统生命周期 136
7.1.2 生命周期法的特点与局限性 137
7.1.3 生命周期法的发展 137
7.2 原型法 138
7.2.1 原型法及其开发步骤 138
7.2.2 原型法的使用场合与局限性 139
7.2.3 原型法的支持环境 139
7.3.1 面向对象方法的基本思想 140
7.3.2 对象及特性 140
7.3 面向对象的开发方法 140
7.3.3 面向对象方法的开发阶段 141
7.3.4 面向对象方法的优势 142
7.3.5 面向对象开发方法的不足 143
7.3.6 面向对象开发工具 143
7.4 利用软件包的开发方法 144
7.4.1 利用软件包开发 144
7.4.2 用软件包开发的优点 144
7.4.3 用软件包开发的缺点 145
7.4.4 选择软件包开发要考虑的因素 145
7.4.5 利用软件包开发系统的步骤 146
第8章 物流信息系统分析 147
8.1 需求分析 147
8.1.1 需求分析方法 147
8.2.1 组织结构图 148
8.2.2 组织／业务关系分析 148
8.2 组织结构与功能分析 148
8.1.2 需求分析的范围 148
8.2.3 业务功能汇总表 150
8.3 业务流程分析 151
8.4 数据流程图 151
8.4.1 基本符号 151
8.4.2 数据流程图设计原则 153
8.4.3 数据流程图设计举例 154
8.5 数据字典 155
8.5.1 数据字典的结构 155
8.5.2 四种数据字典的主要内容 158
8.5.3 数据字典的使用 162
8.6 数据存储的规范化 163
8.6.1 规范化形式 164
8.7.1 数据存取的基本类型 169
8.7 数据存取分析 169
8.6.2 数据存储结构规范化的步骤 169
8.7.2 数据立即存取分析 172
8.8 处理逻辑的表达方法 177
8.8.1 决策树 177
8.8.2 判定表 178
8.8.3 结构式语言 179
8.8.4 三种表达工具的比较 181
第9章 物流管理信息系统设计 182
9.1 系统设计目标 182
9.1.1 运行效率 182
9.1.2 可靠性 184
9.1.3 可修改性 185
9.2 模块化的系统结构 185
9.2.1 系统结构图 185
9.2.2 模块化的系统结构 187
9.3 系统设计方法 193
9.3.1 事务分析 193
9.3.2 变换分析 194
9.3.3 混合分析 195
9.3.4 系统设计举例 195
9.4 代码设计 196
9.4.1 代码种类 196
9.4.2 代码设计原则 197
9.4.3 代码设计方法 198
9.5 数据库设计 200
9.5.1 数据库设计的要求 200
9.5.2 数据库设计的步骤 201
9.5.3 数据库设计 201
9.5.4 设计举例 202
9.6.2 输入设计 203
9.6 输入输出设计 203
9.6.1 用户界面设计 203
9.6.3 输出设计 207
9.7 处理过程设计 208
9.7.1 处理过程设计原则 208
9.7.2 处理过程设计的表达方法 208
第4篇 典型物流管理信息系统理论与设计 214
第10章 物料需求计划（MRP） 214
10.1 MRP的基本概念 214
10.1.1 独立需求与相关需求 214
10.1.2 时间参数 216
10.1.3 批量 218
10.1.4 安全库存 219
10.2 MRP处理逻辑 220
10.2.1 MRP的基本原理 220
10.2.2 MRP的输入信息 222
10.2.3 MRP的输出信息 224
10.2.4 MRP的计算流程 224
10.2.5 MRP的运行方式 227
10.3 MRP生产数据库 228
10.3.1 产品定义数据 228
10.3.2 产品结构数据（Bill of Materials，BOM） 228
10.3.3 加工工艺数据 229
10.3.4 库存数据 229
10.3.5 工作中心（能力资源）数据 229
10.3.6 工具数据 229
10.3.7 工厂日历 230
10.4 MRP的发展 230
10.4.1 基本MRP 230
10.4.4 ERP企业资源计划 231
10.4.3 制造资源计划（MRPII） 231
10.4.2 闭环MRP 231
第11章 分销需求计划（DRP） 233
11.1 DRP概述 233
11.1.1 DRP的基本概念 233
11.1.2 DRP中的主要内容与变量 234
11.1.3 DRP的应用领域 235
11.2 DRP基本理论 236
11.2.1 DRP原理 236
11.2.2 DRP的处理步骤 237
11.2.3 单一物流中心DRP举例 238
11.2.4 多物流中心DRP举例 240
11.3 DRP数据库 241
11.3.1 货物品种数据表 241
11.3.3 库存数据表 242
11.3.4 客户数据表 242
11.3.2 进货厂家数据表 242
11.4 DRP的发展 243
11.4.1 分销资源计划 243
11.4.2 物流资源计划技术 246
第12章 物资管理信息系统 252
12.1 物资管理概述 252
12.2 物资管理系统功能设计 253
12.2.1 系统总体功能 253
12.2.2 系统功能分析 257
第13章 进销存管理信息系统 266
13.1 进销存管理信息系统的范围与目标 266
13.1.1 进销存管理系统的范围 266
13.1.2 业务与财务的一体化管理系统 267
13.1.3 多环节一体化的整体管理系统 267
13.1.4 动态的过程控制系统 267
13.2.1 销售管理子系统 268
13.2 进销存管理信息系统设计 268
13.1.5 数据共享系统 268
13.1.6 远程数据管理系统 268
13.2.2 采购管理子系统 272
13.2.3 库存管理子系统 276
第14章 配送中心物流管理信息系统 280
14.1 配送中心的物流作业 280
14.1.1 配送功能要素 280
14.1.2 配送的一般流程 281
14.2 配送中心物流管理信息系统设计 282
14.2.1 配送中心物流管理信息系统的总体结构 282
14.2.2 采购入库管理系统 282
14.2.3 销售出库管理系统 284
14.2.4 经营实绩管理系统 286
14.3 钢材加工配送中心管理信息系统 287
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第5篇 物流管理信息系统案例 298
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参考文献 353