法则1 做好甄选工作，控制住人才流失的源头 1
法则2 丰富工作内容，增加工作吸引力 5
法则3 要善于绕过那些陈腐而愚蠢的规章制度 10
法则4 给予自我表现欲强的员工施展才华的空间 13
法则5 适当调整工作使其更适合员工发挥才华 16
法则6 储蓄投资使员工将公司视为“终生事业” 20
法则7 重视物质回报，同时使员工以公司为荣 22
法则8 定期举行活动有助于消除人才流失的“危机” 26
法则9 及时而合理地解决员工与企业的矛盾 30
法则10 容忍员工的迥异个性并给予足够的自由度 32
法则11 要得到员工的忠诚，必须为其提供充分的支持 35
法则12 与员工保持经常性的交流有利于联络感情 37
法则13 善于倾听，当员工的知心朋友 41
法则14 鼓励并欢迎员工积极提出新想法 46
法则15 以“大棒＋萝卜”对待员工的错误 49
法则16 灵活的工作时间有助于降低员工离职率 51
法则17 重视团队建设，将员工牢牢地团结起来 54
法则18 帮助人才科学管理职业生涯 57
法则19 大胆授权，给予员工挑大梁的机会 62
法则20 充分理解和爱护下属的求异思维 65
法则21 进行内部提升时秉持公平原则 68
法则22 真诚地向做出贡献的员工道谢 70
法则23 内部创业能满足员工更高层次成就欲望 73
法则24 只有企业对人才尽义务，人才才能对企业忠诚 76
法则25 为喜欢追求成就感的下属提供挑战性的工作 79
法则26 征询员工的意见能紧密公司上下的关系 81
法则27 定期进行工作轮换，增强员工的适应能力 86
法则28 营造平等、互敬的氛围，能大大减少人才流动 89
法则29 急下属所急是留住人才的有力手段 92
法则30 重视内部福利是企业留住和争夺人才的利器 95
法则31 长、短期股票激励，使人才自愿和公司绑在一起 99
法则32 分权让利，让员工不仅留下来，更会好好干 101
法则33 以实际行动关怀员工，才能留人留心 105
法则34 要善于从小处着手，赢得员工的心 108
法则35 满足员工多层次需求，增强其对公司的归属感 111
法则36 乐意扶持员工创造力的企业才会受人才欢迎 115
法则37 以宽容和明智对待犯错误的员工 120
法则38 帮助人才明确奋斗目标，避免其走弯路 123
法则39 信息共享为员工提供更多的工作便利 125
法则40 重视“人才投资”，不断更新员工的知识体系 128
法则41 为更多年轻人提供快速晋升的机会 132
法则42 根据人才的实际需求，给予“特殊”待遇 137
法则43 为新员工提供更多的培训机会 141
法则44 将办公环境营造得温馨而舒适 143
法则45 营造浓厚的学习氛围给员工不走的理由 145
法则46 吸引并留住人才首先需“升级”工作硬件 147
法则47 卓越的企业文化是留住人才的重要砝码 150
法则48 追求完美至上的事业目标能集聚卓越的人才 153
法则49 促使人才对企业的价值观和行为模式有认同感 156
法则50 对员工给予充分的尊重和信任 160
法则51 以热情和爱心去感化公司员工 164
法则52 奖优罚劣，稳定优秀员工的心 169
法则53 避免生硬、粗暴地批评和羞辱员工 172
法则54 大胆信任年轻下属，他们会更加效忠于企业 175
法则55 改善工作环境，提升公司在人才心目中的形象 177
法则56 寻找积极因素，在下属工作失利时赞美他 181
法则57 公平的360度评估是杜绝人才流失的有效手段 183
法则58 鼓励员工参与管理能加强其对公司的认同 185
法则59 建立正式程序，将离职诱因消灭在萌芽之中 190
法则60 敞开大门，畅所欲言，让有去意的人才回心转意 195
法则61 非凡的亲和力是吸引留住人才的“招牌” 201
法则62 放心授权，让人才有表现自我的机会 203
法则63 独具魅力的精神领袖能让人才相信他、追随他 208
法则64 领导者身先士卒，让员工有由衷的服从感 211
法则65 要以宽大的胸怀对待员工跳槽 214
法则66 关注离职员工，争取人才回职 219
编者后记 221