疯狂构思 3
伟大的销售员都是疯狂的 3
激情：卖自己的活力 11
把每个销售目标当成信仰 18
像猎人一样锁定目标顾客 26
冲动购物：顾客也疯狂 34
最重要的：推销你的人品 39
与众不同：你的销售通行证 45
疯狂引导 53
联系客户：我们交个朋友？ 53
拜访顾客：愉快的旅程 62
点燃顾客的购买欲望 70
问几个问题就够了 79
诙谐一点，活跃一下气氛 90
把握节奏，掌握控制权 96
只给顾客一个好处 103
让产品帮助你说话 110
疯狂应对 119
禁得起真正的拒绝 119
克服一个真正的拒绝 125
瞄准顾客关心的利益点 133
体验快乐，体验疯狂 140
产品不叫好，但可以叫卖 145
变不可能的顾客为可能 153
不让价格成为障碍 161
破解几种典型的拒绝 169
疯狂成交 177
按下成交的按钮！ 177
成功了！继续做该做的事 184
感谢那些不买的顾客 191
你也要学会拒绝顾客 197
协作关系：创造更多的销售 203
要做就做最棒的！ 211
结束就是开始：销售无止境 216