Unit 1 英文商务信函写作的基本知识 1
Unit 2 建立业务关系 22
Unit 3 资信调查 36
Unit 4 询盘及回复 52
Unit 5 报价和发盘 68
Unit 6 还盘和接受 83
Unit 7 销售促销 97
Unit 8 订单及其履行 111
Unit 9 信用证 127
Unit 10 其他支付方式 143
Unit 11 包装 159
Unit 12 保险 175
Unit 13 装运 192
Unit 14 索赔与理赔 209
Unit 15 贸易方式 231
Unit 16 备忘录、传真与电子邮件 249
Appendix 264
Appendix A 实用短语 264
Appendix B 国际贸易中常用缩略词 282
Appendix C 正确写作 295
Appendix D 参考答案 311
参考文献 334