目录 1
前言 1
一、个人礼仪 1
1．谈吐得体 1
2．举止高雅 5
3．神态自然 7
4．风度翩翩 15
二、交往礼仪 18
1．见面礼节 19
2．如何介绍 22
3．约会拜访 25
4．礼尚往来 28
5．交友之道 30
三、交谈礼仪 34
1．礼貌用语 34
2．谈话艺术 37
3．善于倾听 41
4．察言观色 44
四、社交书信 49
1．写信的格式礼节 50
2．邀请与感谢 54
3．问候与祝贺 62
五、演讲礼仪 68
1．演讲前的准备 69
2．克服怯场的秘术 71
3．吸引听众的办法 73
4．即席演讲的技巧 80
六、服饰礼仪 84
1．女生服饰 85
2．男生服饰 92
3．校园服饰礼仪须知 96
七、餐饮礼仪 101
1．宴请的准备 101
2．待客礼节 104
3．中餐礼仪 109
4．西餐礼仪 112
5．冷餐会、酒会、茶话会的礼仪 117
八、校园活动礼仪 119
1．校园日常行为规范 120
2．文娱活动中的礼仪 123
3．体育活动中的礼仪 126
4．班级集体活动的礼仪 129
九、公共场所礼仪 133
1．街道和商店 133
2．影剧院和图书馆 136
3．交通旅游场所 138
十、中外风俗礼仪 142
1．中国节俗传统 142
2．外国节俗概览 147
3．涉外社交礼仪 153