英雄出少年 5
目录“少年”孙礼达——记通用电气（中国）有限公司董事长兼首席执行官孙礼达先生 5
家庭是最重要的 7
传家宝：人员沟通的最大化 11
“全球最受尊敬的公司” 14
“六个西格玛”提供最优质的产品与服务 17
诚信是企业成功的不二法门 20
必须走在市场的前面 24
企业家要有应变危机的能力 26
未来的宏图是与中国经济齐飞 29
好马能吃回头草 31
给中国企业家的赠言 32
他从来没有发过火 39
以爱立信——访爱立信（中国）有限公司总裁杨迈先生 39
“我出生在中国的虎年” 41
爱立信生于一百五十六年前 42
触角伸向世界85％的国家 44
几则“失意”的故事 45
八十年前的“移动电话” 52
年轻人，你想成为“白领”吗？ 53
一套完整的谏言系统 55
员工的提升与考评 59
最大的打击 60
发生在中国的不愉快 60
他至今不结婚 62
越来越不喜欢西餐了 64
电信行业没有三角债 65
昵称“老头儿” 66
为秘书正名 68
中国的爱立信已经一百一十岁了 70
希望开放的绿灯再亮一些——访伊藤忠商事株式会社中国总代表、伊藤忠（中国）集团有限公司董事长佐佐木聪吉先生 77
因为怕考试不及格，才选学了中文 77
佐佐木先生与夫人在北京 79
从沿街叫卖到日本最大的综合商社 83
21世纪的中国将能够形成足以与欧美抗衡的力量 84
应该考虑建立亚洲经济圈 87
避免风险的诀窍 88
物流——钱与物必须“动”起来 89
日本跨国公司的特点 91
一千余人应聘一个职位 95
值得一学的人事管理 96
与日本人“吵架” 98
伊藤忠正在率先走向国际化 101
幸福的布鲁斯——访亚洲开发银行驻中国代表处首席代表布鲁斯·莫利先生 108
专注于和贫困作斗争 110
贫困人口与恶劣环境 112
“傻气”的布鲁斯 117
家中的财务政策 121
他经常给孩子们“忆苦思甜” 124
我有一份世界上最好的工作 126
温馨的亚洲开发银行中代处 128
解决贫困的根本出路在哪里？ 132
瑞雪兆吉祥 139
入“世”即建“卡市”天涯更复有天涯——记万事达卡国际组织中国区总经理韩巍强先生 139
中国市场的遗憾 140
难得的孝子 143
被挖到万事达卡之前，对“卡”的业务一无所知 147
用人是公司治理的根本 149
市场经济更加呼唤工会组织 155
不是“狼”来了 也不是圣诞老人送礼物来了 156
路透并不仅仅是路透——记路透集团其事其人 161
班门弄斧 161
路透93％的收入来自金融市场 162
品牌的价值 165
整体上还没有竞争对手 167
初到美国整整一个月拉肚子 173
关于“种族歧视” 175
股民至上 178
谁来制约招聘者？ 180
最难忘的挫折 182
充满活力的三井物产——访日本三井物产株式会社驻中国副总代表、三井物产（中国）有限公司总经理泷川博志先生 188
天下少有的巧事 188
“这个民族的人值得交朋友” 190
出师不易 191
中国的三角债问题令外商望而却步 194
全世界独一无二的商社 198
岛国精神 200
日资企业的男女位置 202
他喜欢什么样的员工呢？ 204
“中国的一些企业比我们还要强” 206
会向什么样的厂家投资 207
“非正常经营手段” 208
中国制造大有希望 209
中国医药市场潜力巨大——访美国礼来亚洲公司 215
两位领导人 215
礼来公司最有价值的财富 217
礼来对世界医药发展的杰出贡献 218
技术过硬才能打天下 219
中国人患糖尿病的发病率很高 221
都是想抓住客户方法却迥然不同 222
家庭生活应该是第一位吗？ 224
在中国看病与在国外有什么不同？ 227
“洋”药品的定位在哪里？ 230
给中国制药行业开的“药方” 232
跨国公司“大拼盘” 236
从一张贺年卡说柯达公司 236
尽量利用别人的投资才算高明——记原横河电机株式会社中国营业部长内山辉胤先生 244
由猎头公司与跳槽想到的 248
矫情的首席代表 250
我对可口可乐公司的认识 252
采访者变成受访者——感觉科尔尼管理顾问有限公司 261
附：中国将成为世界上最大的咨询市场——访科尔尼公司副总裁、大中国区总裁郭略思先生 264
成功的经营取决于现代企业文化——访SMC中国有限公司总经理赵彤博士 266
参考资料 272
后记 273