目录 1
前言 1
绪论 1
第一节 领导科学的形成与发展 1
第二节 领导科学的研究对象与体系 7
第三节 建立有中国特色的领导科学 16
第一篇 体制与组合 23
第一章 领导体制 23
第一节 领导体制的意义与作用 23
第二节 领导体制的基本模式 25
第三节 企业领导体制的实践 30
第四节 领导体制的改革 42
第二章 领导层的优化组合 46
第一节 领导层优化组合的意义 46
第二节 领导层组合的原理及基本原则 49
第三节 领导层的基本组合及其实现 54
第四节 领导层优化组合的外部条件与内部调节机制 59
第一篇 案例讨论 66
一、通用电器公司领导体制的演变 66
二、汽车大王福特的三起三落 70
第二篇 职能与过程 77
第三章 领导者的科学决策 77
第一节 决策职能及其在领导活动中的作用 77
第三节 决策的分类 80
第三节 决策的程序 87
第四节 影响领导决策的基本因素 92
第五节 计划目标的确立 95
第四章 领导者的选才用人 101
第一节 选才用人的重要意义 101
第二节 选才之术 103
第三节 用人之道 111
第四节 育才之方 118
第五节 选才用人的心理干扰因素 120
组织工作 126
第一节 管理组织的基本形式 126
第二节 组织设计的原则 131
第三节 部门的划分与参谋机构的运用 137
第四节 分权与授权 144
第六章 领导控制 150
第一节 控制的职能与类型 150
第二节 控制的原则与程序 156
第三节 控制的方法 161
第二篇 案例讨论 167
一、长力公司破产启示录 167
二、“救火式”工作方式的破产 168
三、分权还是集权 169
四、控制设备万能吗 170
第三篇 方法与艺术 175
第七章 领导者的思维模式与方法 175
第一节 领导者的思维模式 175
第二节 思维的方法 181
第三节 问题分析的思路与方法 190
第八章 领导艺术 198
第一节 领导艺术的特点与作用 198
第二节 协调人际关系的艺术 202
第三节 领导者日常工作的技巧 213
第四节 权力应用的艺术 221
第九章 领导者的工作方法 227
第一节 领导方法的重要性及其特性 227
第二节 调查研究的方法 232
第三节 提高工作效率的方法 241
第四节 思想政治工作的方法 250
第三篇 案例讨论 254
一、如何利用时间 254
二、信息与思维 256
三、如何识别你企业里的“明星” 257
四、苏沃洛夫的领导艺术 258
第四篇 素质与考评 263
第十章 领导素质的认知和改善 263
第一节 对领导者素质的一般看法 263
第二节 领导者素质的认知 265
第三节 领导者素质的自我改善 274
第十一章 领导者考评 287
第一节 领导者考评的目的 287
第二节 领导者考评的内容和标准 290
第三节 领导者考评的具体方法 295
第四节 考评结果与领导者自我改进 304
第四篇 案例讨论 309
一、局长考评方法 309
二、诸葛亮人才考核的方法 311
主要参考书目 313