第Ⅰ部分 初级篇 2
第1章 Internet基础知识 2
1.1 计算机网络发展史 2
目录 2
1.2 计算机网络的分类与组成 4
1.2.1 计算机网络的分类 4
1.2.2 局域网的特征 5
1.2.3 局域网的组成 5
1.2.5 网络互联设备 6
1.2.4 网络的几种工作模式 6
1.3 Internet相关知识 7
1.3.1 Internet 7
1.3.2 Intranet 8
1.3.3 TCP/IP协议 9
1.3.4 IP地址 9
1.3.5 域名系统 9
1.4 Internet的发展史 10
1.3.6 IP地址、域名与网址（URL）的关系 10
1.5 Internet在中国的发展 11
思考与练习 12
第2章 浏览器与电子邮件 14
2.1 上网的准备工作 14
2.1.1 常用上网接入方式 14
2.1.2 上网的前期准备工作 14
2.2 WWW与浏览器 16
2.2.1 IE的启动 17
2.2.2 设置浏览器首页 18
2.2.3 多浏览窗口 18
2.2.4 不显示图片 18
2.2.5 使用网页缓存 19
2.2.6 网页存盘 20
2.2.7 打印网页 20
2.2.8 收藏夹（网络书签） 21
2.2.9 设置代理服务器 21
2.2.10 查看网页源代码 22
2.2.11 安全性设置 23
2.2.12 更多高级选项设置 23
2.3 电子邮件服务 24
2.3.1 电子邮件发展简史 24
2.3.2 电子邮件系统有关协议 24
2.3.3 E-mail信箱格式 25
2.3.4 电子邮件的使用方式 25
2.3.5 申请免费E-mail信箱 25
2.3.6 网页方式电子邮件系统 28
2.3.7 客户端电子邮件软件 30
2.3.8 电子邮件中抄送与密送的区别 39
思考与练习 40
第Ⅱ部分 中级篇 42
第3章 搜索引擎入门 42
3.1 搜索引擎的历史 42
3.2 搜索引擎的分类 43
3.2.1 目录搜索引擎 43
3.2.2 蜘蛛程序搜索引擎 44
3.2.4 关键词搜索引擎 45
3.2.3 元搜索引擎 45
3.2.5 综合型搜索引擎 46
3.2.6 专业型搜索引擎 47
3.2.7 特殊型搜索引擎 47
3.3 搜索引擎的使用方法 50
3.3.1 目录搜索引擎的使用 50
3.3.2 关键词搜索引擎的使用 50
3.4.1 综合搜索引擎 51
3.3.3 使用技巧 51
3.4 知名搜索引擎 51
3.4.2 专业和特殊搜索引擎 55
3.5 总结 64
思考与练习 64
第4章 文件与下载 65
4.1 计算机数据压缩 65
4.1.1 有损压缩和无损压缩 65
4.1.3 压缩与解压缩程序 68
4.1.2 文件的压缩及传输 68
4.2 文件格式 72
4.3 文件下载 73
4.3.1 商业软件、共享软件与自由软件 73
4.3.2 常用软件下载网站 74
4.3.3 直接保存文件 75
4.3.4 客户端软件下载 77
4.3.5 BT下载 81
4.4 脱机浏览 81
思考与练习 85
第5章 网站建设与推广 86
5.1 网站建设考虑要素 86
5.1.1 商业模式 86
5.1.2 网站名称与域名 88
5.1.5 访问速度 89
5.1.6 客户对象 89
5.1.3 网站内容 89
5.1.4 开发技术 89
5.2 网站主要组成构件 90
5.2.1 图片的处理 90
5.2.2 网站服务器 91
5.2.3 企业邮局 91
5.3 自助建站 92
5.4.1 网络广告 96
5.4.2 电子邮件推广 96
5.4 网络推广概述 96
5.4.3 链接宣传 97
5.4.4 论坛宣传 97
5.4.5 域名策略 97
5.4.6 页面关键字与搜索引擎推广 97
5.5 网络广告 98
5.5.1 网络广告的优势 98
5.5.2 网络广告相关术语 100
5.5.3 网络广告常见形式 101
5.5.4 网络广告新形式 104
思考与练习 108
第6章 网络交流 109
6.1 E-mail类 109
6.1.1 电子邮件 109
6.1.2 邮件列表 110
6.1.3 电子杂志 111
6.1.4 新闻组 113
6.1.5 邮件列表与新闻组的区别 114
6.2 BBS与聊天室类 114
6.2.1 留言板 114
6.2.2 论坛（BBS） 115
6.2.3 聊天室 116
6.3 即时通信类 116
6.3.1 ICQ 116
6.3.2 QQ 117
6.3.3 MSN Messenger 122
6.3.4 其他即时通信系统 122
6.4.1 网上综合社区 126
6.4 网上社区 126
6.4.2 网上相册 128
6.5 Blog与Blogger 129
6.5.1 Blog的历史 129
6.5.2 Blog的特点 129
6.5.3 Blog的应用 129
6.6 网上路演 130
思考与练习 133
7.1.1 旧时王谢堂前燕 134
7.1 什么是电子商务 134
第7章 电子商务 134
7.1.2 飞入寻常百姓家 135
7.2 电子商务的要素 137
7.2.1 信息流 137
7.2.2 资金流 138
7.2.3 物流 146
7.2.4 网络安全 147
7.2.5 网络信用 148
7.3.2 企业对企业（B2B） 149
7.3 电子商务的主要形式 149
7.3.1 政府对企业（G2B） 149
7.3.3 商家对消费者（B2C） 150
7.3.4 个人对个人（C2C） 150
7.3.5 电子商务平台（B2B2C） 151
7.4 相关政策法规 153
7.4.1 《中华人民共和国电子签名法》要点 153
7.4.2 国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》要点 154
思考与练习 155
第8章 信息处理 156
8.1 步骤要点 156
8.2 确定目标 157
8.3 确定数据源 157
8.4 采集数据 160
8.5 整理数据 164
8.6 分析数据 170
思考与练习 171
第9章 网站价值评估及其他应用 172
9.1 网站价值评估 172
9.1.1 Alexa排名指标 172
9.1.2 网站导航或地图 175
9.1.3 更新速度 175
9.1.4 快速反应能力 176
9.1.5 网站容量 176
9.1.6 自有内容 176
9.1.7 文字编辑能力 176
9.1.8 美工设计 176
9.1.9 互动性 176
9.1.10 收入来源与增值开发 176
9.1.15 联系方式 177
9.1.14 站内搜索 177
9.1.16 计数器和访问统计系统 177
9.1.13 网站语言版本 177
9.1.12 网站稳定性 177
9.1.11 网站安全性 177
9.2 维基百科（Wikipedia.com） 180
9.2.1 维基百科的特点 180
9.2.2 维基百科守则 181
9.2.3 维基百科的发展 181
9.3 问答网站 182
9.4 RSS技术 183
9.4.1 什么是RSS 184
9.4.2 RSS的发展历程 185
9.4.3 RSS阅读器 186
9.4.4 用RSS构建个性化信息门户 186
9.5 网页书签（网摘） 190
9.6 其他经典网络应用 191
9.6.1 网上新闻 191
9.6.2 旅游信息 193
9.6.3 网上教育 195
9.6.4 网上商城与拍卖 196
9.6.5 医疗信息 197
9.6.6 网上游戏 198
9.6.7 其他信息中介 198
思考与练习 203
第10章 域名系统 204
10.1 域名系统概述 204
10.1.1 IP地址 204
10.1.2 域名系统 205
10.1.3 域名解析服务 206
10.2 域名的结构与分类 207
10.2.1 域名的结构 207
10.2.2 顶级域名（TLD） 208
10.2.3 二级域名（SLD） 209
10.2.4 三级域名 209
10.3 域名的重要性 210
10.4 域名的注册、管理与保护 211
10.4.1 国际域名的注册 211
10.5 域名交易、评估与争议解决 212
10.5.1 域名交易概述 212
10.4.3 域名的管理和保护 212
10.4.2 国内域名的注册 212
10.5.2 域名价值评估 213
10.5.3 域名争议 214
思考与练习 215
第11章 网络安全 216
11.1 黑客入侵 216
11.1.1 什么是黑客 216
11.1.2 黑客的发展历史 217
11.2 传输数据的监听和窃取 219
11.3 电子欺骗 219
11.4 计算机病毒 220
11.4.1 什么是计算机病毒 220
11.4.2 计算机病毒的特征 220
11.4.3 计算机病毒的分类 221
11.5.2 计算机木马的发展历史 222
11.5.1 什么是计算机木马 222
11.5 计算机木马 222
11.5.3 远程控制型木马的运行原理 223
11.5.4 木马是怎样植入计算机的 223
11.5.5 预防与杀除木马的方法 223
11.6 蠕虫病毒 225
11.6.1 什么是蠕虫 225
11.6.2 蠕虫的分类 225
11.6.3 蠕虫的工作原理 225
11.6.4 蠕虫病毒的新特性 226
11.7 恶意网页 226
11.8 网络安全防护技术 227
11.8.1 什么是网络安全防护 227
11.8.2 主要的网络安全技术 227
11.8.3 高级安全保障体系 228
思考与练习 228
12.1 搜索引擎排名与网站优化 230
12.1.1 搜索引擎排名要点 230
第Ⅲ部分 高级篇 230
第12章 搜索引擎高级应用 230
12.1.2 网站优化模型 231
12.2 中文网址 234
12.2.1 什么是中文网址 234
12.2.2 中文网址与中文域名的区别 235
12.2.3 中文网址的价值 235
12.3 竞价排名 235
思考与练习 236
12.4 小结 236
第13章 网站制作工具软件的使用 237
13.1 用PowerPoint制作网站 237
13.1.1 使用内容提示向导设计网站框架 237
13.1.2 填写网页内容 240
13.1.3 保存为Web页格式文件 241
13.2 用FrontPage制作网页 243
13.2.1 建立简单的页面 243
13.2.2 页面的修饰 246
13.3 将网页放到Internet上 251
思考与练习 253
第14章 HTML基础 254
14.1 HTML文件编辑器 255
14.2 HTML文件结构 256
14.3 字模与格式控制命令 258
14.4 表格 261
14.5 链接 263
14.6 图片 264
14.7 页面分帧 265
14.8 JavaScript 266
思考与练习 267
附录A 域名类别 268
A.1 通用（分类）顶级域名（gTLD） 268
A.2 地域顶级域名（ccTLD） 269
A.3 CN分类二级域名 273
A.4 CN地域二级域名 273
附录B 网上资源参考网址 274
教学网站样例 276
参考文献 278