第一篇 做事先做人的黄金法则 3
1．你就是自己最忠实的推销员 3
2．你的影响力来源于对他人的敬重 11
3．真诚是你善意最好的信使 16
4．让别人满意，使自己成功 21
5．小细节彰显大境界 26
6．不慕虚荣能为你赢得更大的荣耀 32
7．颂扬和赞美是招揽人心的法宝 41
8．既要真诚的谦逊，又要积极地争取 49
9．敢于出手，才能让你脱颖而出 55
10．必胜的信心，是克敌制胜的利器 68
11．善于保密，就能让你更安全 78
12．人生的价值在于不断赢得挑战 86
第二篇 赢在做事的机敏之道 95
1．留心他人的意图 95
2．学会换位思考 101
3．从对方的需要入手 107
4．赢得注意是让人信服你的关键 113
5．给人一个美名，让他努力去追求 125
6．要比别人聪明，但不要这样告诉他 128
7．友善比攻击更能让人信服 135
8．善于倾听让你处处大受欢迎 140
9．学会给他人留个面子 144
10．让对方自然地接受你的想法 148
11．人人都是“戴高乐” 153
12．说服他人的有效方法 155
13．养成良好的工作习惯 159
14．赢在行动力 163
15．从别人的批评中，我们总能学到更多 168
第三篇 胜在做人的开心秘诀 175
1．从容应对困难，成熟驾驭人生 175
2．快乐，不靠别人给 179
3．做好今天的事 184
4．为拥有而快乐 189
5．喜欢你自己 195
6．活出自己的本色 198
7．培养人见人爱的迷人个性 203
8．学会宽容 207
9．好心态，好人生 212
10．不苛求别人的感恩 218
11．别为小事烦恼 222
12．学会宽恕 227
13．疲劳之前休息益处多 234
14．放松心情，远离疲劳 238
15．幽默的风格与诙谐的性情最具感染力 244
第四篇 做事做人的处世箴言 251
1．把握时势的机遇 251
2．深藏不露，富有内涵容易获得众人的崇拜 251
3．有胆有识，方可成就伟业 251
4．与人交往，要有所得 252
5．知己知彼，相机行事 252
6．行事风格宜变换不定 253
7．勤勉与能力 253
8．洞悉他人真实的意图 254
9．善于找到他人的弱点 254
10．有损名誉之事不可沾染 255
11．凡事与人为善 255
12．知道在适当的时候拒绝做某事 255
13．善听弦外之音，并巧加利用 256
14．以德服人 256
15．要有高贵的气质和远见 257
16．心随精英，口随大众 257
17．凡事避免冒过大的风险 258
18．学会选择 258
19．行动要大胆而谨慎 258
20．思维敏捷，行动迅速 259
21．行事须善始善终 259
22．行事切忌冲动 260
23．懂得何时趋利避害 260
24．培养轻松快活的性格 260
25．要知道如何利用敌人 261
26．别过分展示你的完美 261
27．三思而后行 262
28．不要炫耀你的好运 262
29．善于与人交际能够创造奇迹 263
30．广交朋友 263
31．博得他人的好感和善意 263
32．居安思危，未雨绸缪 264
33．不与人争执 264
34．要获得讲礼貌的美名 265
35．切勿造作 265
36．让别人需要你 265
37．永远不要诉苦、抱怨 266
38．不仅要实干，也要懂得表现 266
39．豪爽大方的气度 266
40．善于把握事物的要点 267
41．既要靠朋友，更要靠自己 267
42．失运之时，知所趋避 268
43．开始退让一步，结果制胜而归 268
44．藏好你受伤的手指 268
45．诤友不可或缺 269
46．要懂得推销自己 269
47．善作长远之计 270
48．不要轻易相信一个人 270
49．交友要慎重 271
50．应当知道如何动用朋友 271
51．别让过多的同情心使你变成被同情者 272
52．不宜滥用他人欠你的人情 272
53．不要与一无所有者相争 272
54．懂得借用别人的智力 273
55．不妨适当在人前显示勇气和威严 273
56．不要事事太执着 274
57．要学会赞美别人 274
58．不要被客套的恭维话迷住了心窍 275
59．为人做事要现实 275
60．找到你生命中的福星 276
61．要举轻若重，又要举重若轻 276
62．蔑视的艺术 276
63．凡事自制为上 277
64．善用激将法 278
65．傻事不可重犯 278
66．别因精明而闻名 279
67．不要轻易动怒 279
68．学会博取众人的好感 279
69．不要执着于第一印象 280
70．不要背后说人的坏话 280
71．未成之事，勿示于人 281
72．要懂得怎样求人 281
73．让别人感觉亏欠于你 282
74．保持自己的神秘感 282
75．懂得如何施恩 283
76．防人之心不可无 283
77．与人绝交要慎重 283
78．化恶意为善意 284
79．没有谁能完全属于谁 284
80．任何时候都不要漫不经心 285
81．过于善良也会坏事 285
82．用甜美的话语来打动人心 286
83．所知不多，就坚持你最有把握之事 286
84．售卖东西，附赠殷勤 286
85．要知道如何表现自己 287
86．不要过于张扬 287
87．与时俱进，顺势求成 288
88．学会看透人心 288
89．多做实事，少说大话 289
90．真诚还需风度 289
91．不要等到自己成为落山的太阳 289
92．吸取精华，剔除糟粕 290
93．做事不要一意孤行 291
94．保护好你的名誉 291
95．循自然之理，加修养之功，可重塑自我 292
96．真正的成熟 292
97．什么造就了非凡 292
98．以英雄豪杰为师 293
99．举手投足，都要想到有人在注视你 293
100．听从自己的心声 293
第五篇 做事做人的处世技巧 297
1．如何塑造你自己 297
2．如何给人良好的第一印象 301
3．如何保持积极自信的人生最佳状态 304
4．如何把握人生的关键期 310
5．如何拓展你的关系网 314
6．如何才能用好时间做对事 316
7．如何看透对方体态语 320
8．如何拒绝“难以拒绝”的请求 323
9．如何与上司相处 324
10．给公司主管的几点生存忠告 331
11．公司职员的几点生存忠告 335
12．如何给自己的晋升创造机会 340
13．身为上司经常遇到的问题 342
14．身为下属经常遇到的问题 346