目录 1
第一章 太平绅士 1
太平绅士的委任 2
太平绅士的种类 5
太平绅士的职权 6
太平绅士的撤销委任及辞职 20
太平绅士和申诉专员的关系 21
第二章 申诉专员 24
申诉专员公署的成立和发展 25
申诉专员的职能 27
申诉专员的权力与权限 28
申诉专员组织架构 30
申诉专员公署处理投诉的程序 33
申诉专员公署查询、投诉的主要法定组织 34
申诉专员工作的效益 36
结语 43
附件一 太平绅士名录 45
官守太平绅士 45
非官守太平绅士 53
附件二 2002年7月太平绅士巡视院所名单 72
附件三 多主题住户统计调查结果摘要 81